Napaka 0x80096004 se prikaže zaradi napak s potrdilom, ko poskušate posodobiti Office 2003, zlasti za uporabnike sistemov Windows 8.1 in Windows 10, saj je Office 2003 dokaj star in z njimi ni popolnoma združljiv, kar dokazuje ta situacija. Ta napaka se je pojavila tudi v drugih situacijah in pri drugih posodobitvah, osnovni vzrok pa je enak za vse.
To lahko dobite z novo namestitvijo Officea 2003 ali s starejšo namestitvijo, ko poskušate prenesti posodobitev zanjo, na primer KB907417, pa tudi nekaj drugih posodobitev, ki imajo to težavo. Morda se zgodi, da posodobitve ne uspejo, Officeove aplikacije pa lahko med uporabo tudi zamrznejo. Dokler ne odpravite te težave, jih ne boste mogli uporabljati niti posodobiti.
Na srečo je rešitev za to tako enostavna kot ročni prenos posodobitve, zato si preberite, kako to storiti.
Upoštevajte, da se vam lahko zgodi, da potrebujete namestitveni CD za Office, zato bi bilo lepo, če bi ga imeli pri sebi, ko to poskušate.
- Kliknite (tukaj) in prenesite posodobitev KB907417.
- Pojdi k svojemu Prenosi mapo in dvojni klik izvršljiva datoteka ki namesti posodobitev. Sledite čarovniku, dokler ni nameščena posodobitev.
- Morda se prikaže napaka, da namestitvenemu programu med namestitvijo manjka datoteka. To je najverjetneje ena od datotek, ki so tam, ko nameščate Office, nato pa se po namestitvi odstranijo. Če želite to rešiti, lahko vstavite namestitveni CD. Namestitveni program bo nadaljeval in končal namestitev posodobitve.
Zgoraj omenjeni koraki bodo rešili težavo in prenesli posodobitev, s katero bi se sicer borili. Skrbno jim sledite in Office 2003 bo v kratkem zaživel.
