Od izdaje Xbox One se igralci pritožujejo, da njihova konzola ne bo naložila igralnega diska. Kot da sploh ni bil vstavljen noben disk. Scenariji se od situacije do situacije razlikujejo. V nekaterih primerih je konzola vrnila disk nazaj, v nekaterih pa ni bilo nobenega dejanja ali indikacije.
Ta težava je v Xbox One prisotna že od samega lansiranja. Morda boste to doživeli tudi po nekaj mesecih ali nekaj dneh. Gre za proizvodno napako, ki je prisotna v skoraj večini konzol.
Kaj povzroča, da Xbox One ne nalaga igralnih diskov?
Preden nadaljujemo z razlogi, je treba opozoriti, da je težava morda tudi na vašem disku. Diski postanejo poškodovani ali neberljivi, če se grobo uporabljajo ali se na njih naberejo praske. Če ste popolnoma prepričani, da vaš disk deluje brezhibno (lahko ga preverite tako, da ga priključite na druge konzole Xbox), nadaljujte s preostalim delom članka.
Razlogi, zakaj vaš Xbox One izkazuje takšno vedenje, so, vendar niso omejeni na:
- The posamezen disk je poškodovana in so poškodovane podatkovne točke.
- The laserski bralnik na vašem Xboxu poškodovan. To se lahko zgodi s časom in bo verjetno zahtevalo zamenjavo.
- Prišlo je do težave z vašim bralnik diskov. To je proizvodni problem in ga je mogoče rešiti s pomočjo spodnjih rešitev.
- Morda je težava z Xboxom konfiguracijo. To se običajno reši z električnim kolesarjenjem računalnika.
Še vedno je nekaj preverjanj, ki jih morate izvesti, preden začnete odpravljati težave. Poskrbite, da ste konzolo posodobili na najnovejšo različico, ki je na voljo. Če je fizično poškodovan, ga verjetno odnesite v najbližji servisni center.
1. rešitev: Napajajte svoj Xbox
Kolesno napajanje je popoln izklop naprave, da se odstranijo napačne konfiguracije programske opreme v konzoli. Ta elektronika pogosto prehaja v stanja napak, ki so lahko posledica namestitve potencialne posodobitve ali preproste programske napake. Z električnim kolesarjenjem bomo poskrbeli, da bo konzola izgubila vse začasne nastavitve in se zagnala na novo, ko jo ponovno vklopimo.
- Ugasni vaš konzola pravilno skozi meni.
- Po izklopu, izvlecite glavno napajanje Xbox-a in počakajte 10 minut.
- Zdaj vse ponovno priključite in konzolo ponovno vklopite.
- Počakajte nekaj minut, preden ponovno priključite disk.
Opomba: Lahko tudi poskusite izvesti a trda ponastavitev konzole s pritiskom na gumb za vklop za 10 sekund. Ko se popolnoma izklopi, ga lahko ponovno vklopite in preverite.
2. rešitev: Vstavljanje diska drugače
Kot smo že omenili, imajo konzole Xbox One proizvodne napake, zaradi katerih disk sploh ne prebere. Disk se bo morda pojavil nazaj ali boste slišali kakšen klik v Xboxu brez rezultatov na zaslonu. To je zelo pogosta napaka, ki se vsak dan zgodi stotim uporabnikom.
Rešitev je, da disk vstavite drugače. Disk lahko vstavimo pod določenim kotom ali pa ga še naprej držimo v rokah, da pride pravilno v notranjost.
- Ko vstavljate disk, ga pridržite tako, da položite prst v krog. Zdaj vstavite disk vendar ga še naprej držite v roki 1 sekundo (kot je prikazano na spodnjem gifu).
- Xbox bo zdaj prebral vstavljeni disk in naložil igro na vašo konzolo.
Druga rešitev je postavitev konzole pod drugačnim kotom. Tako zagotovite, da vaš Xbox pravilno vzame disk in ga postavi na pravo mesto za branje diska.
- Nagib Xbox za približno 50 do 70 stopinj, tako da je območje diska poševno.
- Zdaj vstavite disk znotraj konzole in počakajte malo (3-5 sekund), preden jo postavite nazaj v pravi položaj.
- Zdaj preverite, ali lahko konzola pravilno bere diske.
3. rešitev: stik s podporo za Xbox
Če je težava razširjena in nobena od vaših iger se ne izvaja, verjetno pomeni, da je v konzoli prišlo do napake v strojni opremi. Konzola uporablja a laserski modul za branje podatkov z diskov in ti sčasoma postanejo neučinkoviti. Mogoče je poškodovan tudi vrtilni mehanizem znotraj Xboxa, ki disku ne omogoča vrtenja.
Lahko se odpravite do najbližjega prodajnega centra Xbox in se pogovorite s predstavnikom. Vstopnico lahko naredite tudi na uradnem spletnem mestu za podporo za Xbox in predstavniku pojasnite situacijo. Priporočljivo je, da ne poskušate sami odpreti konzole in se vmešavati v elektroniko.
