Vodniki

Popravek: Napaka pošte Windows 10 0x8000000b

Windows 10 ima vgrajeno aplikacijo Mail, s katero lahko sinhronizirate svoj Gmail, Yahoo ali kateri koli drug račun. Ko se poskusite prijaviti, se aplikacija Mail poskuša povezati z vašim e-poštnim strežnikom, da dobi nastavitve strežnika, vendar v zadnjem času uporabniki doživljajo "Napaka 0x8000000b', Ki preprečuje sinhronizacijo e-pošte.

Čeprav je jedro težave enako, lahko dobite drugo kodo napake, na primer 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Ker je bistvo problema enako, so tudi rešitve enake. Če iščete rešitve v zvezi s to napako, ste prišli na pravo mesto. Prepričali smo se, da smo omenili rešitve za to specifično napako, ki jih je delil sam Microsoft in drugi tehnološki guruji.

Kaj povzroča napako pošte 0x8000000b?

Vzroki za takšno napako so lahko odvisni od različnih dejavnikov, ki vključujejo:

  • POP ali IMAP ni omogočen. Verjetno se boste soočili s to težavo, če nastavitve protokola Post Office (POP) in protokola za dostop do internetnih sporočil (IMAP) v e-poštnem strežniku niso omogočene.
  • Požarni zid Windows blokira zahtevo. Po navedbah Microsofta se to lahko zgodi, če požarni zid blokira zahtevo, ki jo pošlje aplikacija Mail.
  • Protivirusni program Windows Defender. Če uporabljate neodvisni protivirusni program ali je Windows Defender omogočen, so ti programi morda lahko vzrok napake.

Pojdimo v pravi razlog, da smo tukaj, in pojdimo k rešitvam:

1. rešitev: Izklopite protivirusni program ali Windows Defender

Če ne morete sinhronizirati e-pošte, je to morda mogoče zaradi tega, ker je protivirusni program ali program Windows Defender blokiral zahtevo, ki jo je poslala aplikacija Windows Mail. V takem primeru poskusite onemogočiti protivirusni program in ga znova poskusiti. Če želite onemogočiti Windows Defender, naredite naslednje:

  1. Odprite Start in vnesite Varnostni center Windows Defender.
  2. V rezultatih kliknite Varnostni center Windows Defender.
  3. V centru Windows Defender pojdite naPožarni zid in zaščita omrežja’.
  4. Izberite omrežje profil in za to izklopite požarni zid Windows. Naredite ta korak za vsak prisoten profil.
  5. Preverite, ali lahko znova sinhronizirate e-pošto.

2. rešitev: Dovolite pošto prek požarnega zidu Windows

Če je izklop Windows Defender omogočil sinhronizacijo e-pošte, morate slediti tudi temu koraku. Za tiste, katerih težava ni bila rešena z rešitvijo 1, bi to lahko pomagalo pri reševanju vaše težave. Če želite aplikaciji Mail omogočiti prek požarnega zidu Windows, naredite naslednje:

  1. Pojdi do Varnostni center Windows Defender ponovno.
  2. Kliknite na 'Požarni zid in zaščita omrežja’.
  3. IzberiteDovoli aplikacijo prek požarnega zidu ' in nato izberite 'Spremeni nastavitve'.
  4. Na seznamu dovoljenih aplikacij izberite in preverite obe Zasebno in Javno polja za pošto.
  5. Zadel v redu.

3. rešitev: Odstranjevanje in dodajanje računa

Če se je vaš račun pred kratkim ustavil s sinhronizacijo, lahko težavo občasno odpravite tako, da znova odstranite in dodate račun. Storiti to:

  1. Odprite meni Start in vnesite Mail.
  2. Videli bosteNastavitveNa dnu navigacijskega podokna Mail, kliknite jo.
  3. Izberite račun, ki ga želite odstraniti, in izberite ‘Izbriši račun’.
  4. Ko to storite, dodajte svoj račun in preverite, ali se sinhronizira.

4. rešitev: Prijavite se z naprednimi nastavitvami

Če vam vse zgoraj omenjene rešitve ne ustrezajo, je to vaša zadnja možnost. Tu se boste v račun prijavili z naprednimi nastavitvami.

Za Google:

Če imate Gmailov naslov, upoštevajte naslednja navodila. V prvi vrsti boste morali v nastavitvah računa za Gmail omogočiti nekatere nastavitve.

  1. Prijavite se v svoj Gmail račun prek brskalnika.
  2. Ko se prijavite, omogočite IMAP ki jih najdete tukaj.
  3. Nazadnje boste morali vklopitiDovoli manj varne aplikacije'V nastavitvah računa Gmail; najdemo tukaj.

Ko sledite zgornjim navodilom, je čas, da se prijavite.

  1. Pojdite na Start in odprite Mail.
  2. Odprite Mail nastavitve.
  3. Izberite Računi in nato kliknite »Dodaj račun«.
  4. Kliknite »Napredne nastavitve’.
  5. Pozvani boste, da izberete vrsto e-poštnega računa, izberite »Internetna e-pošta‘.
  6. Vnesite podatke o svojem računu. VStrežnik za dohodno e-pošto'Vnesite:
imap.gmail.com:993
  1. Kot »Vrsta računa« izberite IMAP4 in v polje »Strežnik za odhodno e-pošto« vnesite naslednje:
smtp.gmail.com:46
  1. Ko vnesete vse podrobnosti, kliknite »Vpis’.

Za Outlook:

Če imate Outlook e-pošte, naredite naslednje:

  1. Odprite Mail in pojdite na Nastavitve.
  2. Izberite Računi in kliknite ‘Dodaj račun’.
  3. Namesto da izberete Outlook, izberiteIzmenjava‘.
  4. Vnesite svoj e-poštni naslov, kliknite Naslednji. Vnesti boste morali svoje geslo.
  5. Kliknite »Vpis’.
  6. Končano! Preverite, ali je težava odpravljena.