Vodniki

Koda napake nadzornika LC-202

Koda napake LC-202 je okrajšava za „Izgubljena povezava s strežnikom‘. Ta težava se pojavi pri uporabnikih Overwatch v osebnih računalnikih, PlayStation 4, Xbox One in Nintendo Switch. Najbolj prizadeti uporabniki pravijo, da se igra ob ponovnem poskusu naloži, vendar v igri ne morejo uporabljati glasovnega klepeta.

Pri odpravljanju težav s to težavo najprej začnite s preverjanjem, ali dejansko ne doživljate učinkov razširjene težave s strežnikom.

Če bodo vaše preiskave pokazale, da je težava omejena samo na vašo trenutno konfiguracijo, bi moral biti vaš prvi poskus odpravljanja težav ponovni zagon ali ponastavitev usmerjevalnika, da se odpravi kakršna koli nedoslednost TCP / IP, ki bi lahko olajšala to napako.

Vendar obstaja verjetnost, da se dejansko ukvarjate z NAT (prevajanje omrežnega naslova) namesto tega. Če uporabljate starejši usmerjevalnik, boste morda morali ročno posredovati vrata, ki jih uporablja Overwatch, da odpravite težavo. Če pa uporabljate novejši usmerjevalnik, ki podpira UPnP, morate le omogočiti to možnost v Nastavitve meni.

V nekaterih primerih je za prikazovanje datoteke lahko odgovorna tudi nedoslednost DNS (sistem domenskih imen) Koda napake LC-202.V tem primeru je vse, kar morate storiti, preklopiti na Googlov javni DNS (bodisi IPV4 ali IPV6). Vendar ne pozabite, da se bodo natančni koraki pri tem razlikovali, odvisno od tega, ali imate težavo v konzoli (PS4 ali Xbox One) ali računalniku.

Če uporabljate preveč zaščitni paket Antivirus, raziščite tudi, ali se težava pojavlja zaradi dejstva, da igra zaradi lažno pozitivnega stanja ne sme komunicirati z igralnim strežnikom. V tem primeru bi lahko težavo odpravili tako, da v nastavitvah AV dodate seznam zaganjalnikov iger + iger (Battle.net) na beli seznam ali odstranite preveč zaščitni paket tretjih oseb.

Če na konzoli opazite napako in vam nobena od popravkov ne deluje, poskusite znova namestiti igro skupaj z vsemi dodatki in posodobitvami. Nekateri prizadeti uporabniki so potrdili, da jim je ta operacija končno omogočila povezavo s spletnimi igrami, ne da bi videli isto kodo napake.

Preverjanje težave s strežnikom

Preden začnete poskušati odpraviti lokalno težavo, najprej odpravite težavo s strežnikom in se prepričajte, da težava ni zunaj vašega nadzora. V preteklosti so se ljudje ukvarjali z Napaka LC-202v primerih, ko je na igralnih strežnikih Overwatch vplivalo obdobje izpada.

Če sumite, da je to lahko vzrok težave, uporabite storitve, kot so DownDetector ali Poročilo o izpadu da preverite, ali se drugi uporabniki na vašem območju soočajo z isto kodo napake kot vi.

Če odkrijete nedavna poročila drugih uporabnikov, ki se borijo z istim LC-202napako, si oglejte tudi dva uradna računa, v katerih Blizzard običajno objavlja posodobitve, povezane z igrami - @PlayOverwatch in @BlizzardCS).

Oglejte si nedavne objave in preverite, ali obstaja uradno obvestilo, povezano s to kodo napake.

Opomba: Če so preiskave, ki ste jih pravkar izvedli, odkrile težavo s strežnikom, na katero ne morete vplivati, ni na voljo nobene druge strategije popravila, razen čakanja, da težavo odpravijo razvijalci Blizzard.

Če pa ste pravkar potrdili, da težava ni razširjena, se zdi, da se pojavlja samo pri vas, obstaja velika verjetnost, da bi vam eden od spodnjih popravkov omogočil, da težavo odpravite. v tem primeru se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

Ponastavitev omrežne naprave

Če ste predhodno potrdili, da Blizzard trenutno ne obravnava razširjene težave, je najpogostejši krivec, ki bi lahko bil odgovoren za Napaka LC-202je neskladje z omrežno napravo, ki jo aktivno uporabljate.

Glede na poročila prizadetih uporabnikov bodo usmerjevalniki za končne uporabnike, ki delajo z omejeno pasovno širino, verjetno preplavljeni s podatki, kar določa, da odjemalec igre sproži napako, potem ko se ne more pravilno povezati - to se običajno zgodi, ko je več naprav priključenih v isto omrežje in tako da poteka veliko izmenjave podatkov.

Če je ta scenarij uporaben, obstajata dve različni strategiji, ki vam omogočata, da popravite Napaka LC-202če je posledica neskladnosti usmerjevalnika - A. Ponovni zagon usmerjevalnika in B. Ponastavitev usmerjevalnika.

A. Ponovni zagon usmerjevalnika

Če menite, da je za to težavo kriv vaš usmerjevalnik, začnite s preprostim ponovnim zagonom usmerjevalnika. Ta postopek je zelo preprost za izvedbo in ne bo povzročil izgube podatkov po meri.

Ponovnega zagona bi moralo biti dovolj, če uporabljate starejši model usmerjevalnika - to je potrdilo, da je učinkovito več prizadetih uporabnikov, ki so se prej borili z Napaka LC-202.

Za preprost ponovni zagon usmerjevalnika pritisnite Izklopljeno na zadnji strani naprave. Ko ga izklopite, ga pustite tako celo minuto, preden sploh pomislite, da bi ga znova zagnali. Med čakanjem lahko napajalni kabel tudi fizično odklopite, da zagotovite, da izpraznite napajalne kondenzatorje.

Ko ste uspešno znova zagnali usmerjevalnik, počakajte, da se znova vzpostavi internetna povezava, nato ponovite dejanje, ki je prej povzročalo napako v programu Overwatch, in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

B. Ponastavitev usmerjevalnika

Če ponovni zagon usmerjevalnika ni odpravil težave, ker še vedno vidite Napaka LC-202,naslednji logični korak bi bil ponastavitev usmerjevalnika.

Preden nadaljujete s tem, upoštevajte dejstvo, da bo ta operacija na koncu očistila tudi vse prilagojene nastavitve, ki ste jih predhodno določili - to je vključevalo vse poverilnice za prijavo po meri, vrata na belem seznamu in obsege IP, blokirane elemente, posredovana vrata in še več.

Če razumete posledice peska, ki jih še vedno želite nadaljevati s to operacijo, morate doseči gumb za ponastavitev na zadnji strani usmerjevalnika. Vendar ne pozabite, da boste pri veliki večini modelov potrebovali zobotrebec ali majhen izvijač, da boste lahko dosegli ta gumb, saj je verjetno vgrajen v ohišje. Večina proizvajalcev to naredi tako, da bi se izognili naključnim stiskalnicam.

POMEMBNO: Nekateri modeli usmerjevalnikov bodo po ponastavitvi ‘pozabili’ prej shranjene poverilnice ISP. Zato je pomembno, da imate pred pričetkom ponastavitve usmerjevalnika pripravljene poverilnice ponudnika internetnih storitev.

Za ponastavitev usmerjevalnika pritisnite in držite tipko Ponastaviti za 10 sekund ali več oziroma dokler ne vidite, da hkrati utripajo sprednje lučke. Ko opazite, da se to dogaja, spustite gumb za ponastavitev in počakajte, da se znova vzpostavi internetna povezava, ali po potrebi znova vstavite poverilnice, ki ste jih dobili od ponudnika internetnih storitev.

Ko je ponastavitev končana, ponovite dejanje, ki je prej povzročalo Napaka LC-202in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če še vedno vidite isto kodo napake, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

Posredovanje vrat, ki jih uporablja Overwatch

Če vam nobena od zgornjih morebitnih popravkov ni uspela, je eden od možnih vzrokov, ki bi lahko povzročil to težavo, primer, ko se strežnik za igre ne strinja z informacijami, ki jim jih pošilja vaša naprava.

V večini primerov se ta težava pojavi, če določena vrata, ki jih uporablja Overwatch, niso odprta in jih igra ne more uporabiti. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti bodisi s samodejnim posredovanjem zahtevanih vrat (samo če usmerjevalnik podpira UPnP) bodisi z ročnim posredovanjem vrat v meniju z nastavitvami usmerjevalnika.

Če imate usmerjevalnik, ki podpira UPnP (Universal Plug and Play) in sumite, da je ta funkcija morda onemogočena, lahko težavo odpravite tako, da olajšate samodejno posredovanje vrat tako, da v nastavitvah usmerjevalnika omogočite UPnP (podvodnik A).

Če uporabljate starejši usmerjevalnik, ki ne podpira UPnP, sledite podvodnik B za samodejno posredovanje vrat, ki jih uporablja Overwatch.

A. Uporaba UPnP za samodejno posredovanje vrat Overwatch

  1. V računalniku, ki je povezan z istim omrežjem kot naprava, na kateri igrate igro, odprite kateri koli brskalnik in v navigacijsko vrstico vnesite enega od naslednjih naslovov IP in pritisnite Vnesite:
    192.168.0.1192.168.1.1

    Opomba: Če vam noben od teh naslovov ne ustreza, v spletu poiščite natančne korake za dostop do menija z nastavitvami usmerjevalnika.

  2. Na začetnem prijavnem zaslonu vašega usmerjevalnika vnesite poverilnice po meri, če ste jih prej določili. Če prvič dostopate do menija z nastavitvami usmerjevalnika, poskusite s splošnimi poverilnicami za prijavo - skrbnik kot uporabnik in 1234 kot geslo.

    Opomba: Večina proizvajalcev se strinja s splošnimi poverilnicami, če pa te ne delujejo, poiščite privzete poverilnice v spletu glede na model usmerjevalnika, ki ga uporabljate.

  3. Ko ste končno v nastavitvah usmerjevalnika, poiščite meni Advanced in preverite, ali je imenovan kateri od menijev NAT posredovanje ali podobno. V meniju za posredovanje NAT bi morali najti možnost, ki vam omogoča, da omogočite UPnP. Ko ga vidite, se prepričajte, da je omogočen, in shranite trenutno konfiguracijo.
  4. Ko se prepričate, da je omogočen UPnP, znova zaženite usmerjevalnik in konzolo / računalnik, kjer igrate igro, ter preverite, ali ste napako uspešno odpravili.

Če ta scenarij ni bil uporaben ali če v nastavitvah usmerjevalnika niste mogli omogočiti UPnP, se pomaknite navzdol do naslednjega možnega popravka spodaj.

B. Ročno posredovanje vrat, ki jih uporablja Overwatch

  1. Za dostop do menija z nastavitvami usmerjevalnika sledite korakom 1 in 2 iz zgornjega vodnika.
  2. Ko vstopite, odprite Napredno meniju in poiščite možnost, imenovano Posredovanje vrat ali podobno.

    Opomba: Natančna imena teh možnosti in zasloni, ki jih vidite, se razlikujejo glede na proizvajalca usmerjevalnika.

  3. Ko najdete meni, ki vam omogoča ročno posredovanje vrat, začnite dodajati vrata, ki jih potrebuje Overwatch, odvisno od vaše izbrane platforme:
    Nadzor - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Nadzor - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500 Nadzor - PC TCP: 1119, 3724, 6113 UDP: 5060, 5062, 6250, 3478-3479, 12000-64000
  4. Ko ste uspešno posredovali zahtevana vrata, znova zaženite usmerjevalnik in računalnik, nato pa preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če še vedno vidite isto kodo napake ali so bila zahtevana vrata že posredovana, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

Prehod na Googlov DNS

Izkazalo se je, da je za prikaz datoteke lahko odgovorna tudi neskladnost s privzetim DNS Napaka LC-202.Nekaterim prizadetim uporabnikom je težavo uspelo odpraviti s prehodom na DNS (sisteme domenskih imen), ki jih je zagotovil Google, in po njihovem mnenju se je napaka, odkar so to storili, popolnoma ustavila.

Upoštevajte pa, da bodo natančni koraki spreminjanja privzetega DNS-a na Googlove ustreznike različni - zato smo ustvarili tri ločene -vodiči, ki vam bodo pokazali, kako nastaviti Google DNS na osebnem računalniku, Xbox one in Ps4.

A. Uporaba Google DNS v računalniku

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Ncpa.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Omrežne povezave okno.
  2. Ko ste enkrat v Omrežne povezave okno, z desno miškino tipko kliknite Wi-Fi (brezžična omrežna povezava) in izberite Lastnosti če uporabljate brezžično povezavo. Če uporabljate žično povezavo, z desno miškino tipko kliknite Ethernet (lokalna povezava) namesto tega.
  3. Ko ste enkrat v Wifi ali Ethernet lastnosti zaslon, pojdite na Mreženje in nato pojdite naTa povezava uporablja naslednje elementeodsek. Ko ste tam, potrdite polje, povezano zRazličica internetnega protokola 4 (TCP / IPv4)in nato kliknite na Lastnosti .
  4. Ko ste enkrat vLastnosti internetnega protokola različice 4 (TCP / IPv4) zaslonizberite Splošno , nato potrdite polje, povezano zUporabite naslednji naslov strežnika DNS.
  5. Nato zamenjajtePrednostni strežnik DNSin Nadomestni DNS strežnik z naslednjimi vrednostmi:
    8.8.8.8  8.8.4.4
  6. Ko vam uspe spremeniti nastavitve za TCP / IPv4,naredite isto stvar za TCP / IPv6z dostopom do Različica internetnega protokola 6in nastavitev Prednostni strežnik DNS in Nadomestni strežnik DNS na naslednje vrednosti:
    2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
  7. Ko izvedete spremembe in shranite trenutno konfiguracijo, znova zaženite računalnik, odprite Overwatch, ko je naslednji zagon končan, in preverite, ali je težava odpravljena.

B. Uporaba Googlovega DNS-ja na Xbox One

  1. Na glavni nadzorni plošči v meniju Xbox One pritisnite gumb Xbox na krmilniku, da se prikaže vodniški meni. Ko vstopite, odprite Vse nastavitve meni.
  2. Znotraj Nastavitve , poiščite Omrežje zavihka v navpičnem meniju na desni in nato odprite Napredne nastavitve podmeni.
  3. Znotraj Omrežje meniju Xbox ena konzolo, izberite Napredne nastavitve iz odseka na levi.
  4. Znotraj Napredne nastavitve meni, izberite Nastavitve DNS, nato izberite Priročnik ob naslednjem pozivu.
  5. Na naslednjem zaslonu spremenite privzeto Vrednosti DNS na naslednje:
    Primarni DNS: 8.8.8.8 Sekundarni DNS: 8.8.4.4

    Opomba: Če želite uporabiti IPV6, raje uporabite te vrednosti:

    Primarni DNS: 208.67.222.222 Sekundarni DNS: 208.67.220.220
  6. Shranite spremembe, znova zaženite konzolo in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

C. Uporaba Googlovega DNS-ja na PlayStationu 4

  1. Na glavni nadzorni plošči konzole PS4 se pomaknite do Nastavitve in pritisnite X, da odprete meni.
  2. Znotraj Nastavitve meni, se pomaknite do Nastavitve> Omrežje in nato izberite Nastavite internetno povezavo s seznama razpoložljivih možnosti.
  3. Na naslednjem zaslonu izberite Wi-Fi ali LAN, odvisno od tega, ali ste trenutno povezani z brezžičnim ali žičnim (ethernetnim) omrežjem.
  4. Nato izberite Po meri na seznamu možnosti in izberite Samodejno ko vas vprašajo o vašem IP naslov.
  5. Na vprašanje, da nastavite Ime gostitelja DHCP, izberite Ne določajte.
  6. Ko enkrat končno pridete do Nastavitve DNS, jih nastavite na Priročnik. Nato nastavite Primarni DNS do 8.8.8.8 in Sekundarni DNS do 8.8.4.4.

    Opomba: Če želite uporabiti Google DNS za IPV6, namesto tega uporabite naslednje vrednosti:

    Primarni DNS - 208.67.222.222 Sekundarni DNS - 208.67.220.220
  7. Shranite spremembe, znova zaženite konzolo PS4 in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.

Če se ista težava še vedno pojavlja tudi potem, ko ste spremenili privzeti DNS, se pomaknite navzdol do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

Nadzor na seznamu dovoljenih v nastavitvah požarnega zidu (samo za osebni računalnik)

Izkazalo se je, da je glede na vaše varnostne nastavitve, s katerimi je trenutno konfiguriran vaš Antivirus, to napako lahko olajšal preveč zaščiten AV paket, ki na koncu blokira povezavo med računalnikom in strežnikom igre.

Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da bi izvedljivo datoteko Overwatch našli na belem seznamu, da zagotovite, da vaš varnostni paket ne moti. Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da Napaka LC-202je bil razrešen, ko so v Windows Defender uvrstili glavno izvedljivo datoteko Overwatch in zaganjalnik Battle.net.

Opomba: Spodnja navodila vam bodo pokazala, kako lahko Windows Defender dodate Overwatch + Battle.net na seznam dovoljenih. Če uporabljate programsko opremo tretjih oseb, poiščite v spletu natančne korake za dodajanje igre na seznam izjem ali sledite spodnjim navodilom spodaj, kjer so navodila za njeno popolno odstranitev.

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Nadzor požarnega zidu.cpl’ odpreti klasiko Vmesnik požarnega zidu Windows.
  2. Ko vstopite v glavni meni požarnega zidu Windows Defender, klikniteDovolite aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defenderv levem stranskem meniju.
  3. Znotraj Dovoljene aplikacije v meniju klikniteSpremenite nastavitve, nato kliknite Da pri UAC (nadzor uporabniškega računa)poziv.
  4. Ko imate popoln dostop, se pomaknite navzdol po seznamu dovoljenih predmetov in preverite, ali Nadzor in Battle.net oba imata namenske vnose. Če jih uspete najti, poskrbite, da sta obe škatli (Zasebno in javno), nato kliknite V redu da shranite spremembe.

    Opomba: V primeru, da ni nobenega vnosa za Nadzor in Battle.net na tem seznamu jih dodajte ročno s klikom naDovoli drugo aplikacijoin klikniteBrskaj. Nato se pomaknite do lokacije izvršljive igre in vsak vnos dodajte ročno.

  5. Nekoč glavna izvršljiva datoteka Overwatcha in zaganjalnik igre (Battle.net) so na seznamu dovoljenih v požarnem zidu Windows, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.

Če uporabljate programsko opremo drugega ponudnika ali seznam dovoljenih sprememb ni naredil nobene spremembe, se pomaknite do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

Odstranjevanje preveč zaščitnega požarnega zidu (samo za osebni računalnik)

Če uporabljate programsko opremo AV tretjih oseb in na seznamu dovoljenih iz različnih razlogov ni delovalo, je najučinkovitejši način, da preprečite kakršno koli motnjo, tako da preprosto popolnoma odstranite protivirusni program.

Če je Napaka LC-202 težava se še vedno pojavlja, tudi ko to storite, lahko varno znova namestite programsko opremo AV, saj ste jo uspešno izločili s seznama potencialnih krivcev.

Tu je hiter vodnik za odstranitev preveč zaščitnega požarnega zidu:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Programi in datoteke meni.
  2. Ko ste končno v Programi in lastnosti meniju, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite programsko opremo AV tretje osebe, ki jo želite odstraniti. Če želite začeti ta postopek, z desno miškino tipko kliknite program, ki se ga želite znebiti, in kliknite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
  3. Na naslednjem zaslonu sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev, nato znova zaženite računalnik.
  4. Ko ste uspešno odstranili programsko opremo tretjih oseb, znova zaženite Overwatch in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če ta scenarij ni bil uporaben, ker naletite na težavo na konzoli, sledite spodnji metodi spodaj.

Ponovna namestitev igre (samo konzola)

Izkazalo se je, da je veliko prizadetih uporabnikov, s katerimi se srečujemo Napaka LC-202na konzoli potrdili, da se je težava prenehala pojavljati, potem ko so Overwatch znova namestili na Xbox One ali Ps4.

Seveda bodo koraki pri tem različni, odvisno od konzole, na kateri naletite na težavo. Zaradi tega smo sestavili dva različna podvodnika - enega za PS4 in enega za Xbox One. Sledite tisti, ki velja za vašo izbrano konzolo.

A. Ponovna namestitev programa Overwatch na Xbox One

  1. Na glavni armaturni plošči konzole pritisnite gumb Xbox na krmilniku, nato pa se v vodniškem meniju pomaknite do Meni Moje igre in aplikacije.

  2. Znotraj Igre in aplikacije se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite Nadzor.
  3. Nato izberite Overwatch in pritisnite gumb Start, da izbereteUpravljajte igroiz na novo prikazanega kontekstnega menija.
  4. Ko pridete do naslednjega menija, izberite Odstrani vsein sledite navodilom na zaslonu, da zagotovite, da odstranite osnovno igro skupaj z vsako posodobitvijo dodatka in namestitve.

    Opomba: Upoštevajte, da ta operacija ne bo vplivala na vaše shranjene igre.

  5. Po končani odstranitvi znova zaženite konzolo, nato nadaljujte in znova namestite Overwatch.
  6. Ko je namestitev končana, znova zaženite Overwatch in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

B. Ponovna namestitev Overwatch-a na Ps4

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče vašega PS4 odprite Knjižnica meni.
  2. V naslednjem meniju izberite Igre (z leve strani zaslona), nato se pomaknite na desni del, poiščite vnos, povezan z Overwatch, in pritisnite Opcije na krmilniku.

    Nato izberite Izbriši iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

  3. Ko je odstranitev končana, znova zaženite konzolo in nato znova namestite igro, ko je naslednji zagon končan.
  4. Še enkrat odprite svojo knjižnico, znova prenesite in znova namestite Overwatch in preverite, ali je težava odpravljena.
Napaka pri nadzoru oznak
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found