Vodniki

Pri posodabljanju (poškodovane datoteke z vsebinami) v Steamu je prišlo do napake

Nekateri uporabniki sistema Windows se srečujejo z ‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino)’ sporočilo, kadar koli poskušajo namestiti novo posodobitev za igro, ki je v njihovi lasti prek Steama. Medtem ko se nekateri uporabniki s to težavo soočajo z enim samim naslovom, drugi uporabniki to sporočilo o napaki vidijo pri vsaki igri, ki jo poskušajo posodobiti.

Po preučitvi te posebne težave se izkaže, da obstaja več različnih scenarijev, ki bi lahko na koncu povzročili to posebno kodo napake. Tu je ožji seznam možnih krivcev, ki bi lahko bili odgovorni za vašo težavo:

  • Tekoča težava s strežnikom - Kot kaže, lahko ta težava izvira tudi iz osnovne težave s strežnikom, ki trenutno odjemalcem Steam za končne uporabnike preprečuje prenos posodobitev z regionalnih strežnikov. Če je ta scenarij uporaben, lahko le spremenite privzeti strežnik za nalaganje in upate, da ta težava ne vpliva na vsak strežnik. Če to ne deluje, lahko le počakate, da Steam odpravi težave s strežnikom.
  • Manjka skrbniški dostop - Glede na vaše nastavitve UAC lahko pričakujete tudi to napako, ker Steam nima potrebnih dovoljenj za spreminjanje in ovveridiranje obstoječih datotek. V tem primeru morate prisilno odpreti Steam z skrbniškim dostopom in potencialno spremeniti privzeto vedenje, če se ta metoda izkaže za učinkovito.
  • Nezanesljiva brezžična internetna povezava - Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov se lahko ta težava pojavi tudi zaradi težave s tem, kako vaš Steam vidi omrežje, s katerim je trenutno povezan vaš računalnik. Če Steams meni, da je povezava nezanesljiva, da bi vzpostavil povezavo s strežnikom za prenos, boste morda morali preiti na žično povezavo, preden boste lahko prenesli posodobitve igre.
  • Steam blokira požarni zid - Obstaja veliko preverjenih poročil uporabnikov, pri katerih je dokazano, da je težavo povzročil požarni zid Windows. V določenih okoliščinah se to lahko zgodi zaradi lažno pozitivnega stanja (običajno po karanteni enega izvršljivega iger). V tem primeru bi morali težavo odpraviti z vzpostavitvijo pravila izjeme iz Steama, ki omogoča izmenjavo podatkov in odpiranje vrat, ki se uporabljajo pri prenosu podatkov s paro.
  • Nedoslednost TCP / IP - V določenih okoliščinah lahko pričakujete, da se bo ta napaka Steam pojavila zaradi neskladnih podatkov TCP / IP. Številnim prizadetim uporabnikom, ki so se prav tako srečali s to težavo, je težavo uspelo odpraviti s ponastavitvijo Winsocka iz povišanega ukaznega poziva.
  • Premalo prostora v RAM-u - Če vidite to napako v računalniku nižjega cenovnega razreda, je verjetno, da je težava povezana z vašim pomnilnikom RAM. Če imate druge programe, za katere je znano, da so pomnilniški pomnilniki, jih morate najprej zapreti, preden poskusite sprožiti nov prenos prek Steama.
  • Poškodovan imenik appcache - Kot so poročali nekateri uporabniki, se lahko s to napako soočite, če imate težave s poškodbami podatkov v mapi appcache. Nekaterim uporabnikom, ki so se prej ukvarjali s to težavo, je uspelo težavo odpraviti tako, da so izbrisali imenik predpomnilnika in Steam prisilil, da je ustvaril novega, ki ga iste težave ne pestijo.

Zdaj, ko poznate vse možne vzroke, lahko težavo odpravite tako:

1. metoda: preiskovanje težave s strežnikom

Idealen način za začetek tega vodnika za odpravljanje težav je, da raziščete in preverite, ali obstaja težava s strežnikom, ki bi jo morda morali skrbeti. Navsezadnje je ta težava pogosto povezana s težavo s strežnikom, ki odjemalcem Steam za končne uporabnike preprečuje prenos posodobitev iger.

Na srečo obstaja nekaj storitev, s katerimi lahko preverite, ali ima Steam trenutno težave s strežnikom. Moral bi preveriti SteamStat.us in DownDetector in preverite, ali se Steam trenutno ukvarja s težavami s strežniki, ki vplivajo na uporabnike na vašem območju.

Opomba: Če dve spletni strani poročata o težavah z Steam strežnike, za uradna obvestila preverite tudi uradni račun za podporo Steam Twitter.

Če je preiskava odkrila razširjeno težavo s strežnikom, je edina metoda, ki vam lahko pomaga odpraviti težavo, slediti Metoda3 in spremenite privzeti strežnik za prenos.

Če to ne bo delovalo, boste morali počakati, da Steamovi programski inženirji uspejo odpraviti težave s strežnikom.

2. način: Odpiranje Steama kot skrbnika

Če ste se prepričali, da te težave ne povzroča težava s strežnikom, je prvi možni krivec, ki ga boste morali preučiti, težava z dovoljenjem. Ugotovili smo veliko poročil uporabnikov, ki pravijo, da je v njihovem primeru prišlo do težave, ker odjemalec Steam po prenosu posodobitve ni imel potrebnih dovoljenj za namestitev novih datotek iger.

Če je ta scenarij uporaben, lahko težavo odpravite tako, da se Steam odpre tako kot pri skrbniških pravicah. Če je ta metoda uspešna, morate to nastaviti kot privzeto.

Če želite prisiliti Steam, da se odpre s skrbniškimi pravicami, z desno miškino tipko kliknite izvršljivo datoteko ali bližnjico, ki ste jo uporabili ob zagonu igre, in klikniteZaženi kot skrbnikiz na novo prikazanega kontekstnega menija.

Če je bila ta operacija uspešna, boste morda želeli spremeniti privzeto obnašanje Steama, da preprečite, da bi se iste vrste težav ponavljale. Če želite to narediti, sledite spodnjim navodilom:

  1. Prepričajte se, da je Steam zaprt in trenutno ne deluje v ozadju.
  2. Nato odprite Raziskovalec datotek (ali Moj računalnik) in se pomaknite do lokacije, kjer je glavna izvršljiva datoteka Steam. Ta lokacija je privzeto:
    C: \ Programske datoteke (x86) \ Steam

    Opomba: Če ste namestili Steam po meri, namesto tega se pomaknite tja.

  3. Ko pridete na pravilno lokacijo, z desno miškino tipko kliknite steam.exe in nato v novo prikazanem kontekstnem meniju kliknite Lastnosti.
  4. Ko ste enkrat v Lastnosti kliknite zaslon Kompatibilnost zavihka v meniju traku na vrhu, nato se pomaknite navzdol do Nastavitve in potrdite polje, povezano zZaženite ta program kot skrbnik.

  5. Kliknite Prijavite se če želite shraniti spremembe, nato znova zaženite Steam skozi isto izvedljivo datoteko in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če se težava še vedno ne reši, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Spreminjanje regije za prenos

Če je zgornja preiskava odkrila težavo s strežnikom, lahko spremenite privzeto regijo za prenos, tako da bo odjemalec Steam prisiljen uporabljati drug strežnik, ko bo moral prenesti nove posodobitve za svoje igre.

Veliko prizadetih uporabnikov, s katerimi se srečujemo, je potrdilo, da je bila ta operacija uspešna ‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino)z vsakim naslovom igre, ki ga poskušajo posodobiti.

Če težavo povzroča težava s strežnikom, morate s spremembo to težavo razrešiti.

Če tega morebitnega popravka še niste preizkusili, sledite spodnjim navodilom, da spremenite Prenesite regijo da je vaš odjemalec Steam konfiguriran za uporabo in preveri, ali bo to na koncu odpravilo težavo:

  1. Odpri svoj Steam stranko, nato kliknite Steam s trakom na vrhu zaslona. Nato v novo prikazanem kontekstnem meniju kliknite Nastavitve.
  2. Ko ste enkrat v Nastavitve v meniju Prenosi vnos iz navpičnega menija na desni. Nato se pomaknite na desno podokno in spremenitePrenesite regijov drugo državo s pripadajočim spustnim menijem.

    Opomba: Ko izbirate drugo državo, izberite lokacijo, ki je bližje vašemu idealnemu strežniku za nalaganje, da ne boste preveč poškodovali hitrosti prenosa v Steamu.

  3. Shranite spremembo in poskusite posodobiti igro, ki prej ni uspela preveriti, ali je težava zdaj odpravljena.

Če ste že poskušali spremeniti strežnik za nalaganje in še vedno vidite isto poškodovane datoteke z vsebino napake, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

4. način: Preklopite na žično povezavo (če je primerno)

Če uporabljate brezžično povezavo, lahko hitro obiščete ‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino)’sporočilo o napaki je preklop na žično povezavo. Ni nujno, da gre za trajno spremembo.

Neskladja s posodobitvami Steam prek brezžičnih omrežij so dokaj pogost pojav v sistemu Windows 7. Na srečo lahko preprosto preklopite na žično povezavo in z njo prenesete posodobitve igre, preden se vrnete na brezžično povezavo.

Če tega še niste poskusili, v računalnik priključite ethernetni kabel in ga znova zaženite Steam odjemalca in znova sprožite prenos. Če se sporočilo o napaki ne vrne, dokončajte namestitev vsake posodobitve, preden se vrnete na običajno brezžično povezavo.

Po drugi strani pa, če je enako ‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino)’napaka se še vedno pojavlja, premaknite se na naslednji možni popravek spodaj.

5. način: Steam s seznama dovoljenih v požarnem zidu Windows

Izkazalo se je, da se lahko vgrajeni varnostni paket včasih glede na vaše varnostne nastavitve, uveljavljene na požarnem zidu Windows, odloči za karanteno zakonitih izvršljivih datotek iger in Steamu prepreči komunikacijo s strežniki za prenos - to je pogost pojav pri izvršljivi različici Rage 2 .

Seveda se ta težava lahko pojavi tudi pri požarnih zidovih tretjih oseb in AV-zbirkah, vendar se bo ta metoda osredotočila na reševanje primerka, v katerem požarni zid Windows blokira prenos zaradi lažno pozitivnega stanja.

Če je ta scenarij primeren za vaš določen scenarij, bi morali težavo odpraviti tako, da v požarnem zidu vzpostavite pravilo seznama dovoljenih, da zagotovite, da Steam ne preprečuje prenosa in namestitve posodobitev iger v teku.

Če želite to narediti, sledite spodnjim navodilom, da Steam dodate na seznam dovoljenih, mapo za prenos in vrata, ki jih uporablja, da popravite ‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino):

  1. Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R.. Ko vas besedilo pozove, vnesite ‘Nadzor požarnega zidu.cpl‘In pritisnite Enter odpreti Požarni zid Windows okno.
  2. Ko ste v glavnem meniju Požarni zid Windows Defender, odprite meni na levi strani in kliknite naDovolite aplikacijo ali funkcijo prek požarnega zidu Windows Defender.

  3. Ko ste enkrat vDovoljene aplikacijev meniju klikniteSpremenite nastavitve. Ko vas pozove Nadzor uporabniškega računa (UAC) , kliknite Da za odobritev skrbniškega dostopa.
  4. Ko je Dovoljene aplikacije meni končno postane urejen, pojdite pod Dovoljena druga aplikacija in kliknite na Brskalnikpred navigacijo do mesta, kjer je nameščena para. Privzeto je lokacija glavne izvedljive datoteke Steam C: \ Program Files \ Steam \ bin.

  5. Ko se prepričate, da ste izključili oba glavna Steam izvedljivo in izvedljivo igro, ki se ne posodablja, zagotovite, da Zasebno in Javno polja, povezana z vsakim vnosom, so označena.
  6. Ko to storite, lahko varno zaprete Dovoljene aplikacije okno in še enkrat sledite navodilom v koraku 1, da se vrnete v začetni meni požarnega zidu.
  7. Ko se enkrat uspete vrniti na Dovoljene aplikacije v meniju klikniteNapredne nastavitve(v meniju na levi) in kliknite Da ko vas pozove UAC Poziv (Nadzor uporabniškega računa).
  8. Iz Napredne nastavitve v meniju kliknite Novo pravilo v levem meniju, povezanem z Vhodna pravila.
  9. Nato od Novo vhodno pravilo okno, izberite Pristanišče Spodaj Vrsta pravila in kliknite Naslednji.
  10. Na naslednjem zaslonu na seznamu razpoložljivih možnosti izberite TCP in nato omogočitePosebna lokalna vratapreklop.
  11. Ko pridete do pravilnega menija, prilepite naslednja vrata, da preprečite njihovo blokiranje:
    27015--27030 27036 27015
  12. Nato dodajte še eno pravilo za UDP, nato izberite Posebna lokalna pristanišča še enkrat in v polje za vnos prilepite naslednje:
    27015--27030 27000--27100 27031-2703 4380 27015 3478 4379 4380
  13. Ko uspete vsa vrata dodati na seznam izjem, pritisnite Naslednji pristati neposredno vAkcijski pozivokno, nato klikniteDovolite povezavoin pritisnite Naslednji še enkrat.
  14. Nastavite ime za pravila, ki ste jih pravkar vzpostavili, nato pritisnite Končaj da shranite spremembe, preden znova zaženete računalnik in poskusite znova ustvariti težavo v Steamu.

Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

6. način: Izvedba ponastavitve Winsocka

Če vam nobena od morebitnih popravkov ni uspela, začnite razmišljati o morebitni težavi s TCP / IP in ponastavite Winsock, da popravite‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino)’ napaka, če jo povzroča časovna omejitev prenosa podatkov ali napaka protokola.

V večini dokumentiranih primerov težave tega kralja dejansko povzroča napaka z omrežnim vmesnikom ali slab primer domene DNS. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da iz povišanega ukaznega poziva zaženete vrsto ukazov, ki bodo ponastavili vse podatke TCP / IP in naredili Winsock ponastaviti.

Če želite to narediti, sledite spodnjim navodilom:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Cmd’ v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti povišano Ukazni poziv. Ko vas pozove Nadzor uporabniškega računa (UAC), kliknite Da za odobritev skrbniškega dostopa.
  2. Ko ste znotraj povišanega ukaznega poziva, v istem vrstnem redu v povišani ukaz CMD vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enterpo vsakem ukazu, da jih pravilno zaženete:
    ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset vse netsh int ip reset netsh winsock reset
  3. Ko je vsak bistveni ukaz uspešno obdelan, zaprite povišan ukazni poziv in znova zaženite odjemalca Steam, da preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

V primeru, da še vedno vidite isto ‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino)’sporočilo, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

7. način: sprostitev prostora v RAM-u

Če naletite na to težavo v računalniku, ki nima veliko RAM pomnilnika za delo, se lahko napaka pojavi tudi zaradi dejstva, da Steam nima dovolj prostora v RAM-u za lažji prenos in namestitev posodobitev igre.

Uspeli smo identificirati več različnih poročil uporabnikov, ki so uspeli popraviti ‘Med posodabljanjem je prišlo do napake (poškodovane datoteke z vsebino)’napaka po zaprtju nepotrebne aplikacije in sprostitvi dragocenega RAM-a.

Če želite to narediti, pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti Upravitelj opravil. Nato odprite Procesi zavihek in Z desno tipko miške kliknite> Konec naloga za vsak postopek, ki je dragocen Spomin vesolja.

Še posebej bodite pozorni na procese, ki pripadajo spletnim brskalnikom, saj so znani po tem, da so ogromni pomnilniki.

Ko se prepričate, da je vsak nebistven postopek zaprt, znova zaženite Steam in ponovite dejanje, ki je prej povzročalo težavo.

Če se ista koda napake še vedno pojavlja, ko poskušate prenesti in namestiti novejšo različico igre, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

8. način: Brisanje datoteke appcache imenik

Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov se ta težava lahko pojavi tudi v primerih, ko težavo dejansko povzročajo poškodovane začasne datoteke, ki so trenutno shranjene v appcache imenik Steam.

Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da se pomaknete do mesta tega imenika in ga izbrišete pred ponovnim zagonom računalnika in ponovnim zagonom Steama. Kot so potrdili nekateri uporabniki, bi lahko na koncu to popravilo poškodovane datoteke z vsebino napaka, če je težava zakoreninjena v začasni datoteki.

Tu je hiter vodnik o tem, kako počistiti appcache imenik Steam:

  1. Odprto File Explorer (Moj računalnik v sistemih Windows 7 in Windows 8.1) in se pomaknite do naslednjega mesta:
    C: \ Programske datoteke (x86) \ Steam

    Opomba: Če ste Steam namestili na mesto po meri, namesto tega pojdite tja.

  2. Znotraj Steam imenik, poiščite appcache mapo, nato z desno miškino tipko kliknite in izberite Izbriši iz na novo prikazanega kontekstnega menija.

    Opomba: Kaj bo to storilo, bo v bistvu prisililo vašo namestitev Steam, da ustvari novo appcache imenik (tisti, ki ni okužen s korupcijo).

  3. Ko je appcache Mapa je bila uspešno izbrisana, znova zaženite računalnik in preverite, ali je bila težava odpravljena po zaključku naslednjega zagona, tako da poskusite namestiti posodobitev, ki prej ni uspela.

9. način: Posodobitev / odstranitev gonilnika za brezžično omrežje

Če vam nobena od zgornjih metod ni uspela in ste povezani v brezžično omrežje, upoštevajte tudi dejstvo, da je težavo dejansko povzročila nedoslednost gonilnika.

Številnim prizadetim uporabnikom je težavo uspelo odpraviti bodisi s posodobitvijo bodisi z odstranitvijo trenutnega gonilnika brezžičnega omrežja. Upoštevajte, da boste, če odstranite brezžični gonilnik, prisilili operacijski sistem, da uporabi splošni gonilnik, ki bi v nekaterih primerih lahko odpravil težavo.

Če tega še niste preizkusili, sledite spodnjim navodilom za posodobitev ali odstranitev trenutnega gonilnika brezžičnega omrežja:

  1. Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R.. Nato vnesite ‘Devmgmt.msc’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Upravitelj naprav. Ko vidite UAC (nadzor uporabniškega računa) , kliknite Da za odobritev skrbniškega dostopa.
  2. Ko ste enkrat notri Upravitelj naprav, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in razširite spustni meni Omrežni adapterji.
  3. Notri Omrežni adapterji, z desno miškino tipko kliknite gonilnik brezžičnega omrežja in izberite Posodobi gonilnik iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
  4. Na naslednjem zaslonu kliknite Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov, nato sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite najnovejšo različico brezžičnega gonilnika.

    Opomba: Če Upravitelj naprav ni mogel prepoznati nove različice gonilnika, znova kliknite z desno miškino tipko na brezžični gonilnik in v kontekstnem meniju izberite Odstrani gonilnik. To bo prisililo generične gonilnike, da kliknejo, kar bi lahko v tem primeru odpravilo težavo.

  5. Po naslednjem zagonu znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Oznake para
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found