Vodniki

Popravek: Adobe Reader ne deluje v sistemu Windows 10

Adobe Reader je že skoraj desetletje prava izbira za stranke na vseh platformah. Adobe Reader je poleg običajnih zmožnosti gledanja opremljen z zelo uporabnimi funkcijami. Vendar obstajajo primeri, ko Adobe Reader sploh preneha delovati.

Ali se aplikacija ne odpre ali se zruši, ko naložite PDF. Takšno vedenje je običajno priča, ko je v računalnik nameščena storitev Windows Update. Uporabniki že kar nekaj časa doživljajo številne primere. Rešitve tega vprašanja so zelo preproste in enostavne. Pazite, da začnete z vrha in se ustrezno spustite navzdol.

Kaj povzroča, da Adobe Reader ne deluje v sistemu Windows 10?

Poleg tega, da so posodobitve sistema Windows glavni razlog, obstaja tudi več drugih razlogov, zakaj Adobe Reader morda ne deluje pravilno v računalniku. Nekateri med njimi so navedeni spodaj:

  • Poškodovana namestitev: V nekaterih primerih je namestitev bralnika Adobe poškodovana. To je zelo pogosto in se običajno odpravi s ponovno namestitvijo in brisanjem datotek ostankov.
  • Zaščiten način: Zaščiten način v Adobeu doda vašemu bralniku dodatno stopnjo varnosti. Ta plast varnosti včasih ne deluje in povzroči, da bralnik ne naloži datotek PDF.
  • Windows Update: Kot je bilo omenjeno na začetku, so posodobitve sistema Windows glavni krivec, da Adobe Reader ne deluje pravilno in se zruši. To težavo običajno odpravimo z zagonom aplikacije v združljivem načinu.
  • Upravni privilegiji: Kot vsa druga programska oprema tudi Adobe včasih zahteva skrbniške privilegije za zagon aplikacije. Z naraščajočo varnostno arhitekturo v sistemu Windows je to zelo pogosto in običajno postane nujno po posodobitvi sistema Windows.

Preden začnete z rešitvami, se prepričajte, da poskušate odpreti veljavna datoteka PDF. Če poskušate odpreti pokvarjenega ali zlonamernega, bralnik morda ne bo deloval. Prepričajte se tudi, da ste prijavljeni kot skrbnik.

1. rešitev: Onemogočanje zaščitenega načina

Da bi zagotovili večjo varnost uporabnikom, ki uporabljajo bralnik Adobe, je podjetje pred časom uvedlo "zaščiten način", ki je zasnovan za zagon datoteke PDF v okolju s peskovnikom. To pomeni, da bo aplikacija PDF zagnala v zaprtem okolju, kjer nima dostopa do zunanje računalniške arhitekture; s tem zagotavlja večjo varnost. Znano je, da ta način povzroča težave, zato ga bomo onemogočili in preverili, ali se s tem kaj spremeni.

  1. V računalniku odprite aplikacijo Adobe Acrobat DC in kliknite Uredi> Nastavitve v zgornji vrstici za krmarjenje (lahko tudi pritisnete Ctrl + K za takojšen zagon menija).
  2. Zdaj izberite možnost Varnost (izboljšana) v levem podoknu za krmarjenje in počistite naslednje možnosti:
Omogoči zaščiten način ob zagonu Omogoči izboljšano varnost

  1. Shranite spremembe in zapustite. Zdaj ponovni zagon aplikacijo in preverite, ali bralnik Adobe deluje po pričakovanjih.

Rešitev 2: Spreminjanje združljivosti in skrbniških nastavitev

Znano je, da posodobitve sistema Windows motijo ​​nastavitve programa Adobe Acrobat in povzročajo, da se ne zažene pravilno. Adobe Reader je v ozadju povezan s toliko moduli in aplikacijami, kot je povezovanje s privzetimi programi itd. Ko je Windows sprožil posodobitev, je verjetno zlomil Adobe Reader. Spremenili bomo nastavitve združljivosti in preverili, ali to kaj odpravlja.

  1. Pritisnite Windows + E da v računalniku zaženete Raziskovalec in se pomaknete na naslednje mesto:
C: \ Programske datoteke (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC \ Reader
  1. Z desno miškino tipko kliknite Adobe izvršljiv (AcroRd32.exe ali katero koli drugo ime datoteke, odvisno od različice) in izberite Lastnosti.
  2. Izberite Kompatibilnost z vrha in označite možnost Zaženite ta program v združljivem načinu za: Windows 7. Izberete lahko tudi Windows XP. Zdaj preverite možnost Zaženite ta program kot skrbnik.
  1. Zdaj pritisnite Prijavite se shranite spremembe in zapustite. Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

3. rešitev: Popravilo in namestitev najnovejšega popravka

Če obe zgornji metodi ne delujeta, obstaja verjetnost, da so namestitvene datoteke poškodovane ali da manjkajo nekateri njihovi deli. Vedno lahko nadaljujemo s svežo namestitvijo, vendar preden to poskusimo, je pametno aplikacijo popraviti ali posodobiti na najnovejšo različico. Adobe prav tako izda posodobitve, da predstavi nove funkcije in odpravi napake.

  1. V računalniku odprite aplikacijo Adobe Acrobat DC.
  2. Pritisnite Pomoč v zgornji vrstici in kliknite Popravilo namestitve.
  1. Odprl se bo poziv z zahtevo, da potrdite svoja dejanja. Pritisnite Da za nadaljevanje in nadaljevanje z navodili na zaslonu.
  1. Izberite tudi možnost Preveri za posodobitve zato Adobe začne iskati morebitne razpoložljive popravke za prenos in namestitev. Če se kakšna posodobitev namesti, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

4. rešitev: Ponovna namestitev programa Adobe Reader

Če vse zgornje metode ne delujejo, nam preostanejo le možnosti za ponovno namestitev bralnika Adobe iz nič. Da se prepričamo, da v vašem računalniku še ne prežijo ostanki stare aplikacije, bomo izbrisali tudi vse datoteke, ki so prisotne v vaših uporabniških nastavitvah in programskih podatkih. Prepričajte se, da ste prijavljeni kot skrbnik.

  1. Pritisnite Windows + R, vnesite »appwiz.cpl"V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
  2. V upravitelju aplikacij poiščite vnos Adobe Acrobat Reader DC. Z desno miškino tipko kliknite aplikacijo in izberite Odstrani.
  1. Znova zaženite računalnik in pritisnite Windows + E, da zaženete File Explorer. Zdaj se pomaknite do naslednjih lokacij in izbriši vse Mape, povezane z Adobe Acrobat iz imenikov. Prepričajte se, da ste prijavljeni kot skrbnik.

Na spodnjem naslovu {username} ustreza uporabniškemu imenu vašega računalnika.

C: \ Users \ {uporabniško ime} \ AppData \ Local \ Adobe \ Acrobat C: \ Program Files (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC
  1. Zdaj ponovni zagon znova zaženite računalnik in nadaljujte z naslednjimi koraki.
  2. Pojdite na uradno spletno mesto Adobe Download in aplikacijo prenesite na dostopno mesto.
  1. Z desno miškino tipko kliknite namestitveno datoteko in izberite Zaženi kot skrbnik. Sledite navodilom na zaslonu za namestitev aplikacije. Zdaj preverite, ali je težava odpravljena.

5. rešitev: Preusmeritev sistema Windows Update

Kot smo že omenili v članku, so posodobitve sistema Windows eden glavnih razlogov, zakaj Adobe Acrobat ne deluje pravilno. Če težave z bralnikom Adobe, ki ne deluje v računalniku, ne morete odpraviti niti po upoštevanju vseh zgornjih rešitev, je edina rešitev odstranitev najnovejše posodobitve, nameščene v računalniku. Preden nadaljujete, varnostno kopirajte datoteke in podatke, saj lahko nekatere od njih odstranite.

  1. Pritisnite Windows + I, da zaženete aplikacijo Nastavitve. Zdaj izberite Posodobitve in varnost s seznama podnaslovov.
  2. Zdaj kliknite Zgodovina posodobitev s seznama možnosti.
  1. Zdaj kliknite na Odstranite posodobitve na vrhu zaslona.
  1. Pomaknite se navzdol do Microsoft Windows. Tu bodo navedene vse posodobitve. Z desno miškino tipko kliknite posodobitev, za katero menite, da povzroča težavo, in izberite Odstrani.
  1. Windows bo zdaj odstranil posodobitev iz računalnika. Znova zaženite računalnik in preverite, ali Acrobat deluje. Če se še vedno ne, znova sledite 4. rešitvi.