Nekateri uporabniki se pritožujejo nad izgubo sposobnosti slišati druge osebe, ko sodelujejo v pogovoru Skype. Čeprav se ta napaka pojavlja že nekaj let, se zdi, da je v sistemu Windows 10 pogostost precej večja.
Če se trenutno spopadate s to težavo, smo uspeli ugotoviti popravek, ki se je zdel učinkovit za veliko uporabnikov, ki se soočajo s to situacijo v sistemu Windows 10. Toda preden začnete slediti, se prepričajte, da je strojna oprema preverjena in uporabljate najnovejša razpoložljiva različica Skype.
Omogočanje Skypea iz nastavitev zasebnosti sistema Windows (Windows 10)
To težavo večinoma povzroča funkcija sistema Windows 10, ki nekaterim aplikacijam preprečuje uporabo aktivnega mikrofona. Na srečo je popravek povsem preprost.
Poglejmo, ali je to vir vaše težave, tako da preverimo, ali je Skypeu onemogočena uporaba mikrofona. Tu je kratek vodnik, kako to storiti in spremeniti Nastavitve zasebnosti v sistemu Windows 10, da odpravite težavo:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti ukaz za zagon. V okno Zaženi vnesite »ms-nastavitve: zasebnost-mikrofon«In zadeti Enter odpreti Mikrofon zavihek Nastavitve sistema Windows 10.
- Najprej se prepričajte, da preklopite neposredno pod Naj aplikacije uporabljajo moj mikrofon je nastavljeno na Vklopljeno.
- Pomaknite se navzdol po seznamu aplikacij in se prepričajte, da ima vaša aplikacija Skype dostop do vašega mikrofona. Če je preklopnik zraven Skype nastavljen na Izklopljeno, obrni ga Vklopljeno za odobritev dostopa Skypea do vašega mikrofona.
- Znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena, in boste lahko sogovornika slišali Skype.
Če vam ta metoda ni omogočila, da bi sogovornika slišali v Skypeu, lahko poskusite uporabiti tudi vgrajeno različico Skypea (na voljo samo v sistemu Windows 10) in preverite, ali naletite na isto težavo. Do vgrajene različice Skype lahko dostopate tako, da jo poiščete prek Začni bar.
