Vodniki

Kako odpraviti napako pri sinhronizaciji podatkov v oblaku v izvoru?

Težave s sinhronizacijo z napako v podatkovnem pomnilniku oblaka Origin se lahko pojavijo zaradi zastarelih gonilnikov sistema Windows in sistema, težav z DNS ali poškodovane namestitve odjemalca igre / Origin. Ta napaka se lahko zgodi pri kateri koli igri v odjemalcu Origin s sporočilom »Napaka pri sinhronizaciji podatkov v oblaku. Najnovejši podatki v oblaku morda niso na voljo.”Včasih lahko uporabniki kliknejo in predvajajo z gumbom Predvajaj vseeno, medtem ko imajo nekateri uporabniki možnost, da ponovijo sinhronizacijo.

Ta napaka je zelo razširjena v odjemalcih Origin in jo pogosto povzročajo majhne težave pri konfiguraciji aplikacij ali sistemskih modulov, kot je omrežje. Pred preizkusom tehničnih rešitev je nekaj običajnih rešitev:

  • Ponovno zaženite Izvor stranka.
  • Prepričajte se, da imate aktiven račun EA.
  • Ponovni zagon vaš sistem in mrežna oprema (usmerjevalnik itd.).
  • Prepričajte se, da imate delujoče in stabilnointernet povezavo. Dobro bi bilo uporabiti žično povezavo v primerjavi z Wi-Fi.
  • Preverite @EAHelp na Twitterju, če je prišlo do izpada strežnikov. Stanje strežnikov lahko preverite tudi prek detektorja navzdol.
  • Prepričajte se, da uporabljate posodobljena različica od Izvor stranka.

1. rešitev: Preklopite izvornega odjemalca na način brez povezave in nato znova v spletu

Napako pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku lahko povzroči začasna napaka v komunikaciji med odjemalcem Origin in strežniki. V tem primeru lahko težavo reši preklop odjemalca Origin na način brez povezave in nato vrnitev na splet.

  1. Kosilo izvorni odjemalec.
  2. Nato v meniju Izvor kliknite Pojdi brez povezave.
  3. Zdaj povrniti do stanja Splet in preverite, če zdaj deluje dobro.

2. rešitev: Zaženite Origin Client kot skrbnik

Za izvajanje določenih operacij mora odjemalec Origin dostop do določenih sistemskih virov. Če je kateri koli od teh virov zaščiten s skrbniškimi pravicami in jih vaš igralni odjemalec nima, lahko povzroči trenutno težavo s sinhronizacijo. V tem primeru lahko težavo reši zagon odjemalca Origin s skrbniškimi pravicami.

  1. Izhod odjemalca Origin in prek upravitelja opravil ubije vse s tem povezane procese.
  2. Na namizju desni klik na Izvor stranko in nato kliknite Zaženi kot skrbnik.
  3. Kliknite na Da, če UAC zahteva.
  4. Zdaj zaženite problematično igro in preverite, ali deluje dobro.

3. rešitev: Onemogočite protivirusni / požarni zid

Protivirusni programi in požarni zid so najbolj zaupanja vredni partnerji pri dolgočasni nalogi varovanja sistema in podatkov. Toda te aplikacije lahko blokirajo dostop do določenih sistemskih in omrežnih virov in tako povzročijo obravnavano težavo. V tem primeru bodisi dodajte izjemo za odjemalca za igro / izvor v nastavitvah protivirusnega programa / požarnega zidu ali pa jih začasno onemogočite.

Opozorilo: Nadaljujte na lastno odgovornost, saj lahko z onemogočenjem protivirusnega / požarnega zidu sistem postane bolj ranljiv za različne grožnje, kot so virusi, zlonamerna programska oprema itd.

  1. Izhod odjemalca igre in Origin.
  2. Onemogočite protivirusni program.
  3. Obrnite svoj požarni zid.
  4. Zdaj kosilo odjemalca in igro Origin, da preverita, ali ni odpravljena napaka pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku.
  5. Če je, dodajte nastavitev odjemalca za igro / izvor v nastavitvah protivirusnega / požarnega zidu.
  6. Nato ne pozabite znova vklopiti protivirusnih / požarnih zidov.

4. rešitev: spremenite svoje omrežje

Ponudniki internetnih storitev uporabljajo različne protokole in tehnike za nadzor prometa in zaščito svojih uporabnikov. Toda med tem postopkom ponudniki internetnih storitev včasih blokirajo dostop do pomembnega omrežnega vira za odjemalca igre / Origin in tako povzročijo težavo. Če želite to izključiti, začasno spremenite omrežje.

  1. Sprememba omrežje. Če ni na voljo nobeno drugo omrežje, lahko uporabite odjemalca VPN ali mobilno dostopno točko.
  2. Zdaj zaženite igro in preverite, ali ni očitno napake pri sinhronizaciji v oblaku.

5. rešitev: Posodobite gonilnike sistema Windows in sistema

Zastareli sistem Windows in sistemski gonilniki naredijo vaš sistem nagnjen k številnim težavam. Isto bi lahko bil vzrok trenutne napake pri sinhronizaciji. Tu lahko težavo reši posodobitev sistema Windows in sistemskih gonilnikov (zlasti grafičnega gonilnika).

  1. Pritisnite Windows tipko in tip Posodobitve. Nato v prikazanih rezultatih iskanja kliknite Preveri za posodobitve.
  2. Zdaj kliknite na Preveri za posodobitve v oknu za posodobitev.
  3. Če so na voljo posodobitve, Prenesi in namestite vse.
  4. Zdaj prenesite Windows Update Assistant.
  5. Potem kosilo preneseno datoteko in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodobitve.
  6. To bi bilo dobro preverite spletno mesto proizvajalca za posodobitve.
  7. Po zaključku postopka posodobitve zaženite odjemalca / igro Origin in preverite, ali deluje dobro.

6. rešitev: Izbrišite mapo Temp

Sevedakosilo konfiguracije inpredpomnjeno podatkov za vse aplikacije so shranjene v začasni mapi. Mapa temp pomaga OS-u pri pospeševanju stvari. Če je vsebina začasne mape poškodovana ali so prisotni nasprotujoči si vnosi, potem lahko pride do napake pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku. V tem primeru lahko težavo rešite z brisanjem vsebine začasne mape. Ne skrbite, vaši podatki bodo nepoškodovani in vsebina se bo sčasoma samodejno ponovno ustvarila.

  1. Izhod odjemalca / igro Origin in prek upravitelja opravil ubije vse njene tekoče procese.
  2. Zaženite Teči s pritiskom na Windows + R.
  3. Nato v polje Zaženi ukaz vnesite%temp% in pritisnite enter.
  4. Zdaj izberite in izbriši vso vsebino v začasni mapi.
  5. Nato znova zaženite odjemalca / igro Origin in preverite, ali deluje dobro.

7. rešitev: Očistite zagonski sistem

Napako pri sinhronizaciji shrambe v oblaku lahko povzročijo nekatere aplikacije, ki so v nasprotju z delovanjem odjemalca igre / Origin. Problematično aplikacijo lahko najdete s čistim zagonom sistema.

  1. Čisto zaženite sistem.
  2. Zdaj kosilo odjemalca / igro Origin s skrbniškimi pravicami in preverite, ali deluje v redu.
  3. Če je, poskusite ugotoviti problematično aplikacijo tako, da naenkrat dodate eno aplikacijo / gonilnik, da počistite izbiro zagona in preverite.

8. rešitev: Počistite predpomnilnik izvora

Skoraj vse aplikacije shranjujejo določene podatke kot predpomnilnik za pospešitev časa nalaganja in boljšo uporabniško izkušnjo. Enako velja za odjemalca Origin. Če je predpomnilnik Origin pokvarjen, lahko povzroči obravnavano napako pri sinhronizaciji. V tem primeru lahko težavo reši čiščenje predpomnilnika (razen LocalContent).

  1. Prenehati Izvorni odjemalec / igra in prek upravitelja opravil ubije vse njene tekoče procese.
  2. Zaženite Teči s pritiskom na Windows + R tipke.
  3. Zdajtip naslednji ukaz v ukaznem polju Zaženi,
    % ProgramData% 

    in pritisnite Enter.

  4. V mapi ProgramData poiščite in odprite Izvor mapo.
  5. Zdaj poiščite LocalContent Ta mapa bi morala ne se izbriše.
  6. Potem izbriši vso vsebino mape Izvor (razen mape LocalContent).
  7. Ponovno, kosilo Teči ukazno polje s pritiskom na Windows + R.
  8. Zdajtip naslednji ukaz v ukaznem polju Zaženi,
    %Podatki aplikacije%

    in pritisnite Enter.

  9. Zdaj v mapi Roaming poiščite in izbriši Izvor mapo.
  10. V naslovni vrstici mape Gostovanje kliknite besedo Podatki aplikacije.
  11. Zdaj v mapi AppData, najti in odprto Lokalna mapa.

  12. Nato v lokalni mapi, najti in izbriši Izvorna mapa.
  13. Zdaj ponovni zagon vaš sistem.
  14. Ko se sistem vklopi, kosilo odjemalca / igre Origin in preverite, ali deluje v redu.

Rešitev 9: Izpraznite predpomnilnik DNS

Vaš sistem vzdržuje začasno bazo podatkov o vseh nedavnih internetnih dejavnostih v obliki predpomnilnika DNS. Vaš sistem uporablja to bazo podatkov za nalaganje nedavno obiskanega spletnega mesta. Prihrani čas in sredstva v primerjavi z iskanjem spletnega mesta prek strežnika DNS. Če ima ta predpomnilnik nasprotujoče si vnose ali je poškodovan, lahko povzroči težave s komunikacijo odjemalca Origin in tako privede do trenutne napake pri sinhronizaciji. V tem primeru lahko težavo odpravite s čiščenjem predpomnilnika DNS in obnovitvijo naslova IP.

  1. Izhod odjemalca / igro Origin in prek upravitelja opravil ubije vse njene tekoče procese.
  2. Pritisnite Windows tipko in tip Ukazni poziv. Nato v prikazanih rezultatih iskanja z desno miškino tipko kliknite Ukazni poziv in nato v podmeniju kliknite Zaženi kot skrbnik.
  3. Tip naslednje ukaze v ukaznem pozivu in po vsakem ukazu pritisnite gumb Enter.
    ipconfig / flushdns ipconfig / sprostitev ipconfig / podaljšanje
  4. Zdaj, ponovni zagon računalnik.
  5. Potem kosilo odjemalca / igre Origin in preverite, ali ni napak pri sinhronizaciji.

10. rešitev: spremenite strežnik DNS

Sistem domenskih imen (DNS) pretvori imena spletnih mest v številske naslove IP. V ta namen DNS poišče podatke v sistemu strežnikov DNS prek interneta. Če ima vaš strežnik DNS težave z razreševanjem imen spletnih mest, lahko pride do napake pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku. V tem primeru lahko težavo rešite s spremembo strežnika DNS.

  1. Izhod odjemalca / igro Origin in prek upravitelja opravil ubije vse s tem povezane procese.
  2. Spremenite svoj DNS tako, da sledite navodilom o tem, kako spremeniti DNS v sistemu Windows 10.
  3. Za Različica internetnega protokola 6 (TCP / IPv6), uporabite naslednje naslove strežnika DNS:

    Prednostni strežnik DNS: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Nadomestni strežnik DNS: 2001:4860:4860::8844
  4. Nato zaženite odjemalca / igro Origin in preverite, ali je odpravljena napaka v oblaku.

11. rešitev: ponastavite datoteko gostiteljev

The gostitelji datoteko uporablja Windows za preslikavo naslova IP v domeno. Uporablja se lahko za blokiranje dostopa do domen. Če je spletno mesto preslikano v datoteki gostitelja, potem strežnik DNS ne bo zahteval razrešitve domenskega imena. Če so vnosi glede odjemalca Origin napačno konfigurirani v gostiteljskih datotekah, lahko to povzroči trenutno napako pri sinhronizaciji pomnilnika v oblaku. V tem primeru lahko težavo reši ponastavitev datoteke Hosts na privzete vrednosti. Za urejanje datoteke Hosts boste potrebovali skrbniške pravice.

  1. Pritisnite Windows tipko in tip Beležnica. Nato v prikazanih rezultatih iskanja z desno miškino tipko kliknite Beležnica in nato kliknite Zaženi kot skrbnik.
  2. Če UAC zahteva, kliknite v redu.
  3. V menijski vrstici Beležnice kliknite mapa in nato v prikazanem meniju kliknite Odprto.
  4. Zdaj Kopiraj in prilepi naslednjo pot v naslovno vrstico "
    % WinDir% \ System32 \ Drivers \ itd

    nato pritisnite Enter .

  5. Zdaj spremenite vrsta datoteke iz Besedilni dokumenti (* .txt) do Vse datoteke (*.*).
  6. Potem izberite Datoteka gostiteljev in kliknite na Odprto.
  7. Zdaj izberite in izbrišivse vsebine datoteke Hosts.
  8. Potem Kopiraj in prilepi naslednje besedilo v datoteko Hosts (To je privzeta konfiguracija Microsoftove datoteke Hosts):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # To je vzorčna datoteka HOSTS, ki jo uporablja Microsoft TCP / IP za Windows. # # Ta datoteka vsebuje preslikave naslovov IP v imena gostiteljev. Vsak vnos # naj bo v posamezni vrstici. Naslov IP naj bo v prvem stolpcu, ki mu sledi ustrezno ime gostitelja. # Naslov IP in ime gostitelja morata biti ločena z vsaj enim presledkom. # # Poleg tega se lahko komentarji (kot so ti) vstavijo v posamezne vrstice # ali po imenu stroja, označenem s simbolom '#'. # # Na primer: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni strežnik # 38.25.63.10 x.acme.com # x gostitelj gostitelja # Ločljivost imena lokalnega gostitelja se obravnava znotraj samega DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Zdaj izhod Notepad po varčevanje spremembe.
  2. Potem ponovni zagon odjemalca / igre Origin in preverite, ali ni napak pri sinhronizaciji.

12. rešitev: optično preberite in popravite igro

Napaka pri sinhronizaciji shrambe v oblaku je lahko posledica poškodovanih / manjkajočih datotek igre problematične igre. V tem primeru lahko težavo reši uporaba vgrajene funkcije za popravilo odjemalca Origin.

  1. Zaženite Izvor stranka.
  2. Nato kliknite na Moja knjižnica iger.
  3. V knjižnici iger desni klik na problematično igro in kliknite na Popravilo.
  4. Po zaključku postopka popravljanja zaženite igro in preverite, ali deluje dobro.

Rešitev 13: Znova namestite problematično igro in izvornega odjemalca

Napako pri sinhronizaciji shrambe v oblaku lahko povzroči tudi poškodovana namestitev problematične igre ali odjemalca Origin. V tem primeru lahko težavo reši ponovna namestitev igre in če se težava ponovi, potem ponovna namestitev odjemalca Origin. Toda preden nadaljujete, poskusite znova namestiti mode in preverite, ali težavo odpravlja. Če ne, nadaljujte s ponovno namestitvijo.

  1. OdpriteIzvor stranko in se pomaknite do Moj Knjižnica iger.
  2. Nato z desno tipko miške kliknite igra ikono, ki jo želite odstraniti.
  3. Zdaj v prikazanem meniju kliknite Odstrani.
  4. Sledite poziva na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
  5. Po zaključku postopka odstranitve izhod odjemalca Origin in ponovni zagon vaš sistem.
  6. Ko se sistem vklopi, zaženite odjemalca Origin in znova namestite problematična igra.
  7. Nato preverite, ali ni očitno napake pri sinhronizaciji v oblaku.

V nasprotnem primeru odstranite odjemalca Origin.

  1. Odstrani problematična igra, kot je bila obravnavana zgoraj.
  2. Pritisnite tipko Windows tipko in tip Nadzorna plošča. Nato v prikazanih rezultatih iskanja kliknite Nadzorna plošča.
  3. V razdelku Programi kliknite Odstranite program.
  4. Nato na seznamu nameščenih aplikacij poiščite in z desno miškino tipko kliknite Izvorni odjemalec.
  5. Zdaj kliknite na Odstrani. Prikazal se bo poziv, da igre EA morda ne bodo delovale.
  6. Kliknite na Odstrani.
  7. Zdaj sledite poziva na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
  8. Ko je izvor odstranjen, ponovni zagon vaš sistem.
  9. Nato z uradne strani prenesite najnovejšo različico odjemalca Origin.
  10. Zdaj kosilo preneseno datoteko s skrbniškimi pravicami in dokončajte namestitev odjemalca Origin.
  11. Potem znova namestite težavno igro in preverite, ali deluje dobro.

14. rešitev: Uporabite možnost Obnovi shranjevanje

Če vam do zdaj še ni nič pomagalo, je čas, da problematično shranjevanje igre prepišete z lokalno varnostno kopijo. Opozorilo: To bo prepisalo vaše podatke v oblaku, ki jih ni mogoče obnoviti in ves napredek bi bil izgubljen. Tudi igre z varčevanjem v oblaku lahko obnovite na lokalno različico.

  1. Zaženite Izvor odjemalec s skrbniškimi pravicami.
  2. V oknu Izvor pojdite na MojKnjižnica iger.
  3. Zdaj z desno miškino tipko kliknite problematično igro in kliknite na Lastnosti igre.
  4. Nato kliknite na Cloud Saves.
  5. Zdaj kliknite na Obnovi Shrani.

  6. Potem se bo prikazal poziv, da "Zdaj se vračate v lokalno shranjeno datoteko za shranjevanje ...". Nato kliknite v redu da nadaljujete z lokalnim shranjevanjem.

Bonus: Uporabite poročilo o napakah izvora

Če imate še vedno težave z igro, pošljite poročilo o napaki pri Origin, tako da odprete »Pomoč -> Poročevalec o napakah izvora«In jih prosite, naj preverijo vaš profil (ki je najverjetneje poškodovan). Opišite težavo s popolnimi podrobnostmi in koraki za odpravljanje težave.

Napaka izvora oznak
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found