Glavni vzrok za kodo napake Xbox 0x8b0500B6 je poškodovan uporabniški profil. Čeprav je v nekaterih primerih težavo povzročila tudi pokvarjena namestitev Fortnite ali vdelana programska oprema konzole. Koda napake 0x8B0500B6 pomeni, da konzola Xbox ni uspela posodobiti vdelane programske opreme. Uporabnik ima lahko naslednje sporočilo o napaki:
To posodobitev potrebujete za uporabo konzole, vendar je šlo kaj narobe. Za pomoč obiščite xbox.com/xboxone/update/help.
ID konzole: ********
Koda napake: 0x8B0500B6
Preden nadaljujete z rešitvami, se prepričajte, da je strežniki so gor in tek. Poleg tega bo med postopkom odpravljanja težav bolje uporabiti a žična povezava (če je mogoče) namesto brezžične povezave.
Če želite popraviti kodo napake 0X8b0500B6, sledite spodnjim rešitvam:
Rešitev 1: Vklopite napravo in omrežno opremo
Na konzoli Xbox je večino težav, ki se nanašajo na težavo z vdelano programsko opremo, enostavno rešiti z ročnim rokovanjem cikla napajanja naprave. S tem postopkom se izpraznijo napajalni kondenzatorji vaše naprave in vsi začasni podatki (ki bi lahko sprožili težavo) bodo prav tako izbrisani. Vaše aplikacije, igre in uporabniške nastavitve ne bodo poškodovane.
- Pritisnite in držite tipko Gumb Xbox (na sprednji strani konzole) približno 10 sekund.
- Zdaj mora biti lučka za vklop Xbox jantar (običajno je bela).
- Zdaj ugasniti usmerjevalnik.
- Počakaj 5 minut in nato vklop usmerjevalnik.
- Ko lučke usmerjevalnika stabilno delujejo, Prižgi konzolo Xbox in preverite, ali deluje dobro.
2. rešitev: Pozabite na povezavo Wi-Fi in se nato znova povežite z njo
Če ima vaš Xbox težave s komunikacijo z brezžičnim omrežjem, bo morda sporočil napako, s katero se soočate. Te napake v komunikaciji lahko povzročijo številni dejavniki, kot so poškodovane omrežne nastavitve itd. Glede na okoliščine bi bilo dobro pozabiti na omrežno povezavo in se nato znova povezati z njo.
- Kliknite na Preskoči in ostani brez povezave .
- Pojdi do Nastavitve konzole.
- Pomaknite se do Omrežje zavihek.
- Zdaj izberite Omrežne nastavitve.
- Zdaj kliknite na pozabi brezžično.
- Nato znova zaženite konzolo in usmerjevalnik.
- Potem spet povežite v omrežje Wi-Fi.
- Zdaj v omrežni nastavitvi, če se prikaže brez povezave, nato izberite, da greste na spletu (če je že v spletu, potem brez povezave in po tem v spletu). Preverite, ali je v konzoli odpravljena napaka.
3. rešitev: Onemogočite spletno zaščitno orodje / ščit ponudnika internetnih storitev
Ponudniki internetnih storitev uporabljajo številne taktike za zaščito svojih uporabnikov pred različnimi internetnimi grožnjami. V ta namen uporabljajo spletna zaščitna orodja / ščitnike. Ta zaščitna orodja lahko omejijo dostop do različnih virov in protokolov, pomembnih za Xbox, in tako povzročijo trenutno napako Xbox. Če je spletno igranje v orodju za spletno zaščito vašega ponudnika internetnih storitev blokirano, lahko povzroči tudi obravnavano napako. V tem stanju lahko težavo rešite z onemogočanjem teh spletnih orodij za zaščito. Razpravljali bomo o postopku za širokopasovni ščit Sky, sledite navodilom vašega ponudnika internetnih storitev, da izklopite katero koli takšno orodje. Z njimi se lahko obrnete tudi, če nimate na voljo nobenega orodja.
- Vpis na širokopasovni ščit s svojim Sky ID.
- Pomaknite se navzdol, dokler ne najdete možnosti ugasnite.
- Zdaj izberite Ugasnite in shranite spremembe. Morda boste morali počakajte 15 minut preden spremembe začnejo veljati.
- Po 15 minutah preverite, ali vaš Xbox deluje dobro.
4. rešitev: Odstranite Fortnite Game
Igra Fortnite je bila vzrok za številne težave z Xboxom v nedavni preteklosti. Številni uporabniki so poročali, da je odstranitev igre Fortnite prav tako rešila sporno težavo. Zato bi bilo dobro odstraniti Fortnite (če je nameščen) in preveriti, ali je to pomembno. Če so vaši podatki shranjeni v oblaku na Xboxu, ne bodo poškodovani.
- Na začetnem zaslonu se pomaknite do Moje igre in aplikacije.
- Zdaj izberite Igre.
- Zdaj poudarite Fortnite in nato izberite Upravljajte igro.
- Nato izberite Odstrani vse.
- Zdaj ugasniti konzolo in počakajte 30 sekund.
- Vklop konzolo in preverite, ali je začela dobro delovati.
5. rešitev: Odstranite in znova dodajte uporabniški profil
Xbox uporablja profil za upravljanje uporabniškega dostopa do različnih iger in virov. Če ima prijavljeni profil Xbox težavo z doslednostjo, potem Xbox ne bo mogel dostopati do nekaterih vitalnih virov in s tem povzročiti trenutno napako Xbox. V teh okoliščinah lahko težavo rešite tako, da odstranite in nato znova dodate uporabniški profil (pogost popravek številnih težav Xbox).
- Pri Domov Na zaslonu konzole pritisnite Gumb Xbox vašega krmilnika.
- V meniju se pomaknite do Sistem in nato izberite Nastavitve.
- V desnem podoknu zavihka Račun izberite Odstrani račun in pritisnite Gumb vašega krmilnika.
- Zdaj izberite profil ki ga želite odstraniti in nato pritisnite Gumb vašega krmilnika.
- Potem ugasniti konzolo in odklopite napajalni kabel iz vira napajanja. Počakaj 2 minuti.
- Priključite nazaj napajalni kabel in vklop konzolo.
- Zdaj Ponovno vnesite profil.
- Če obstaja nadgradnja na voljo, nato posodobite konzolo.
- Po posodobitvi preverite, ali je konzola dobro delovala.
6. rešitev: Ponastavite konzolo Xbox
Do te težave lahko pride tudi zaradi poškodovane programske opreme. Kriv za tem je predvsem nepričakovana zaustavitev konzole ali prekinitev med posodobitvijo vdelane programske opreme. V tem primeru lahko težavo rešite s ponastavitvijo konzole. Ker bodo vaši podatki izbrisani, ne pozabite varnostno kopirati podatkov.
- Če uporabljate žično internetno povezavo, potem odklopite kabel.
- Ugasnite konzolo in odklopite napajalni kabel konzole.
- Počakaj za eno minuto in ponovno priključite napajalni kabel.
- Pritisnite & počakajte Veži in Izmet . (Gumb za povezovanje je na levi strani konzole, gumb za izmet pa pred konzolo).
- Držite ta dva gumba, pritisnite Gumb Xbox enkrat.
- Potem drži se gumba Bind in Eject za nadaljnjih 10 do 15 sekund.
- Zdaj ton za vklop pisk.
- Nekaj sekund kasneje, še en vklopni ton pisk.
- Sprostite Veži in Izmet gumbe ob zaslišanju drugega tona za vklop.
- Zdaj pa zaslon za odpravljanje težav konzole. Na tem zaslonu izberite Ponastavi konzolo.
- Nato izberite Ponastavite in odstranite vse.
- Po končanem postopku ponastavitve nastavite konzolo Xbox.
