Vodniki

Popravek: Napaka konfiguracije Adobe 16 'odstranitev in ponovna namestitev'

The Koda napake Adobe 16 se pojavi, ko poskušate zagnati Creative Cloud prijava; najsi bo to Photoshop, Lightroom ali katera koli druga programska oprema, ki jo ponuja Adobe. Sporočilo o napaki pozove uporabnika, da odstrani in nato znova namesti kateri koli izdelek, ki ga poskuša odpreti. Če poskusite znova namestiti programsko opremo, težava še vedno obstaja in znova boste pozvani z istim sporočilom o napaki. Zdi se, da je najpogostejši vzrok težave nezadostna dovoljenja mape Adobe PCD ali v nekaterih primerih imenika SLStore.

Ta težava ni omejena na določeno različico sistema Windows, temveč naj bi jo različni uporabniki povzročali v vseh različicah. Poleg tega se zdi, da se težava pojavlja tudi na macOS. Kljub temu so rešitve za omenjeno sporočilo o napaki povsem preproste in jih boste lahko izvedli ne glede na vaš operacijski sistem. Preden skočimo v rešitve, si še enkrat poiščimo vzroke za sporočilo o napaki.

Kaj povzroča napako 'Adobe Error Code 16'?

Vzrok sporočila o napaki je precej očiten. Kot smo že poudarili, se koda napake prikaže, ko nekateri imeniki, npr. Adobe PCD in SLStore Adobe Creative Cloud, nimajo zahtevanih dovoljenj. Ker datoteke zaradi nezadostnih dovoljenj ne delujejo pravilno, se zato aplikacija, ki jo želite odpreti, zruši in vam se prikaže sporočilo o napaki.

Kot je razvidno iz vzroka, je reševanje vprašanja precej enostavno. Razen, če omenjenim mapam dodelite ustrezna dovoljenja, lahko težavo odpravite tudi tako, da izdelek prisilite, da se ob vsakem zagonu zažene kot skrbnik.

S tem pojdimo na rešitve.

1. rešitev: Spreminjanje dovoljenj za imenike Adobe PCD in SLStore

Če želite odpraviti težavo, boste morali spremeniti dovoljenja map licenciranja, npr. Adobe PCD in SLStore. Če želite to narediti, preverite, ali ste prilagodili sistem Windows, da se prikaže skrite datoteke in mape. Če tega ne veste, ne skrbite. Spodaj vam bomo pokazali, kako to storiti.

Če želite prikazati skrite datoteke in mape, naredite naslednje:

  1. Odprite Windowsraziskovalec.
  2. Kliknite na Pogled zavihek pod okenskim oknom. Tam kliknite Opcije in izberiteSpremeni mapo in prikaži možnostiIz spustnega menija. Ali pa preprosto preklopite na Pogled , ko je Opcije odpre se okno.
  3. Pomaknite se navzdol, dokler ne viditePokaži skrite datoteke, mape in pogonMožnost.
  4. Kliknite nanjo in pritisnite Prijavite se in nato kliknite v redu za prikaz skritih datotek in map.
  5. Lahko pa samo izbereteSkritopredmetov'Potrditveno polje pod Pogled zavihek. Vendar tega morda ne boste mogli najti, odvisno od različice sistema Windows.

Zdaj, ko ste to storili, boste morali poiskati AdobePCD in SLStore imeniki. Če želite to narediti, se pomaknite do naslednjih poti:

Adobe PCD:

Windows 32-bit: Programske datoteke \ Common Files \ Adobe \ Adobe PCD \ Windows 64-bit: Programske datoteke (x86) \ Common Files \ Adobe \ Adobe PCD \

SLStore:

ProgramData \ Adobe \ SLStore

Če uporabljate macOS, prosim uporabite Finder za navigacijo do naslednjih lokacij:

SLStore:

Knjižnica / Podpora za aplikacije / Adobe / SLStore

Adobe PCD:

Knjižnica / Podpora za aplikacije / Adobe / Adobe PCD

Ko se odpeljete na določena mesta, naredite naslednje, da spremenite dovoljenja:

  1. Z desno miškino tipko kliknite obe Adobe PCD ali SLStore in izberite Lastnosti.
  2. Pojdi na Varnost in nato kliknite Uredi za spreminjanje dovoljenj.
  3. Za AdobePCD, označite skrbnik uporabnika in ga dodeli Popoln nadzor.
  4. Kar zadeva SLStore, označite SISTEM in skrbnik uporabniške skupine in dovolite PolnNadzor.
  5. Nato izberite Uporabniki skupino in dovolite Preberite in Poseben.
  6. Ko končate, kliknite v redu , da zaprete okno dovoljenj.
  7. Zdaj, na Varnost kliknite zavihek Napredno .
  8. Tu boste morali spremeniti lastništvo. Kliknite na Sprememba in vnesite želeni uporabniški račun ter kliknite Preverite imena tako da ga sistem zazna. Nato kliknite v redu.
  9. Zdaj na dnu označite »Zamenjajte vse vnose dovoljenj podrejenih predmetov z dednimi vnosi dovoljenj tega predmeta'In nato kliknite Uporabi.
  10. Končno pritisnite v redu , da zaprete okno.
  11. Naredi to za oba Adobe PCD in SLStore mape.

Za macOS, naredite naslednje:

  1. Nadzorno kliknite mapo in izberite Pridobite informacije.
  2. Razširite razdelek o dovoljenjih s klikom naSkupna raba in dovoljenja“.
  3. Odklenite dovoljenja za urejanje s klikom na ikona ključavnice v spodnjem desnem kotu. Ko boste pozvani, vnesite skrbniško uporabniško ime in geslo in kliknite V redu.
  4. Za SLStore, nastavite naslednja dovoljenja:
Sistem: branje / pisanje skrbnika: branje / pisanje vsi: branje / pisanje
  1. Za Adobe PCD, nastavite naslednja dovoljenja:
Sistem: Admin za branje / pisanje: samo za branje Vsi: samo za branje
  1. Kliknite Oprema v spodnjem levem kotu in nato izberiteUporabi za priložene predmete.
  2. Končno lahko zaprete Pridobite informacije škatla.

2. rešitev: Zaženite Creative Cloud kot skrbnik

Druga težava, s katero lahko poskusite odpraviti težavo, je, da aplikacijo Creative Cloud vsakič, ko se zažene, zažene kot skrbnik. Preden nastavite, da se program vsakič zažene kot skrbnik, preverite, ali vam to reši težavo ali ne. Samo z desno miškino tipko kliknite aplikacijo Creative Cloud in izberiteZaženi kot skrbnik’. Če se aplikacija zažene brez težav, jo lahko zdaj vsakič prisilite, da jo zaženete kot skrbnik. Če želite to narediti, naredite naslednje:

  1. Z desno miškino tipko kliknite Creative Cloud aplikacijo in izberite Lastnosti da odprete okno lastnosti.
  2. Zdaj preklopite na Kompatibilnost zavihek.
  3. Tam obkljukajteZaženite ta program kot skrbnik'In nato kliknite Prijavite se.
  4. Na koncu kliknite v redu.