Vodniki

Kako popraviti, da domači gumb Xbox One ne deluje?

Zagotovo obstajajo poročila o Xbox One z uporabniki, ki trdijo, da gumb Domov nenadoma ne deluje, tudi ko je krmilnik povezan s konzolo. Medtem ko nekateri uporabniki poročajo, da se težava pojavlja in izklaplja, drugi pravijo, da gumb za začetni zaslon ne deluje več. Izkazalo se je, da se težava pojavlja tako z brezžičnimi krmilniki kot s krmilniki, priključenimi prek kabla USB.

Kaj povzroča, da gumb »Domov« preneha delovati na Xbox One?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in preizkusili različne strategije popravil, ki jih običajno priporočajo drugi prizadeti uporabniki. Kot se je izkazalo, lahko več različnih scenarijev povzroči takšno vedenje. Tu je seznam možnih krivcev, ki bi lahko bili odgovorni:

  • Zastarel gonilnik krmilnika - V večini primerov nedoslednost gonilnika krmilnika na koncu ovira funkcionalnost gumba za dom. Kot se je izkazalo, je Microsoft to težavo ustvaril s slabo posodobitvijo krmilnika in jo od takrat rešil s hitrim popravkom. Če želite izkoristiti hitri popravek in odpraviti težavo, boste morali namestiti najnovejši gonilnik krmilnika (neposredno prek konzole ali z aplikacijo Xbox Accessories).
  • Napaka vdelane programske opreme - Kot so poročali nekateri uporabniki, se ta posebna težava lahko pojavi tudi zaradi osnovne programske napake. Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da izvedete postopek cikla, ki lahko izprazni napajalne kondenzatorje.

Če se trenutno trudite razrešiti to sporočilo o napaki, boste v tem članku našli nekaj navodil za odpravljanje težav, ki so jih priporočili drugi prizadeti uporabniki. Spodaj boste našli zbirko morebitnih popravkov, za katere je vsaj en prizadeti uporabnik potrdil, da so učinkoviti.

Če želite ostati čim bolj učinkoviti, vam priporočamo, da sledite spodnjim metodam v enakem vrstnem redu, kot smo jih razporedili - po učinkovitosti in težavnosti. Sčasoma bi morali naleteti na popravek, ki bo odpravil težavo, ne glede na krivca, ki povzroča težavo.

1. način: Posodobite krmilnik Xbox One na najnovejšo različico

Izkazalo se je, da je eden najpopularnejših razlogov, zakaj se pojavlja ta težava, nedoslednost gonilnikov. Pred časom je Microsoft izdal popravek, ki je na koncu povzročil to težavo na številnih konzolah Xbox One (izdaje Day-One). Minili so tedni, dokler je Microsoft to slabo posodobitev odpravil s hitrim popravkom, v resnici pa je vsi uporabniki niso izkoristili.

To se zgodi, ker hitri popravek ni priložen posodobitvi vdelane programske opreme, kot bi pričakovali. Če želite preglasiti napačen gonilnik in odpraviti težavo z gumbom Xbox One Home, boste morali posodobiti programsko opremo krmilnika ločeno (bodisi neposredno s konzole Xbox One bodisi z računalnikom).

Upoštevajte navodila, s katerimi se počutite bolj udobno:

Posodabljanje krmilnika na najnovejšo različico neposredno iz Xbox One

  1. Vklopite konzolo, preverite, ali ste se prijavili v račun Xbox Live, in zagotovite, da je nameščena najnovejša posodobitev sistema. Če želite namestiti najnovejšo posodobitev sistema, pojdite na Sistem> Nastavitve> Sistem> Posodobitve in prenosi. Nato pojdite na Posodobitve in izberite Posodobitev na voljo meni (če je na voljo). Nato sledite navodilom na zaslonu, da namestite najnovejšo posodobitev sistema, če je na voljo.
  2. Ko je ta postopek končan, priključite krmilnik na kabel USB in ga priključite na vrata USB na konzoli. Če vas računalnik ne pozove, da samodejno posodobite vdelano programsko opremo krmilnika, pojdite na Sistem> Kinect in naprave> Naprave in dodatki in izberite krmilnik, ki ga želite posodobiti. Nato se pomaknite do Informacije o napravi> Različica vdelane programske opreme in izberite Nadaljujte.
  3. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate posodobitev, nato znova zaženite konzolo in preverite, ali slušalke niso uspešno povezane.

Posodabljanje krmilnika z osebnim računalnikom (samo Windows 10)

Če je težava z gumbom Xbox Home tako resna, da nimate možnosti za posodobitev krmilnika s konzole, lahko to storite tudi z aplikacijo Xbox Accessories. To storite tako:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite »ms-windows-store: // home ”in pritisnite Enter odpreti Microsoft Store.
  2. Ko ste v Microsoftovi trgovini, za iskanje uporabite funkcijo iskanja v zgornjem desnem kotu zaslona Dodatki za Xbox. Ko pridete do pravilnega seznama, kliknite na Pojdi gumb za prenos aplikacije, potrebne za posodobitev krmilnika.
  3. Ko prenesete in namestite aplikacijo Xbox Accessories, jo odprite in s kablom USB ali brezžičnim vmesnikom Xbox povežite krmilnik Xbox One.

    Pomembno: Da bo ta postopek uspešen, morate imeti nameščeno posodobitev Anniversary Edition.

  4. Ko je postopek seznanjanja končan, vas bo pozvalo sporočilo, da je potrebna posodobitev krmilnika. Ko vidite ta poziv, sledite navodilom na zaslonu za namestitev posodobitve.
  5. Ko je postopek končan, odklopite krmilnik in ga seznanite s konzolo Xbox One, da preverite, ali je težava odpravljena.

Če imate še vedno težave z gumbom za dom, medtem ko je krmilnik povezan s konzolo Xbox One, se pomaknite navzdol do naslednje metode spodaj.

2. način: izvedba strojne ponastavitve

Če je bil vaš gonilnik krmilnika že posodobljen na najnovejšo različico ali se ista težava še vedno pojavlja tudi po posodobitvi, verjetno imate težave z osnovno napako vdelane programske opreme. V takih situacijah bi morali težavo odpraviti tako, da odstranite začasne podatke, ki bi lahko povzročili to težavo.

Kot je poročalo že več uporabnikov, ima ta postopek velike možnosti za rešitev te težave, saj bo popolnoma izpraznil napajalne kondenzatorje, kar na koncu odpravi veliko večino napak vdelane programske opreme.

Če menite, da je ta scenarij uporaben, sledite spodnjim hitrim navodilom za fizično poganjanje konzole Xbox One:

  1. Ko je konzola popolnoma vklopljena, pritisnite in 10 sekund ali več držite gumb za vklop Xbox One (na sprednji strani konzole). Ne spustite gumba, dokler ne vidite, da sprednja lučka začne občasno utripati.
  2. Počakajte približno eno minuto, preden običajno ponovno vklopite konzolo (s pritiskom na gumb za vklop na sprednji strani konzole).
  3. Med zagonskim zaporedjem bodite pozorni na zagonsko animacijo - če jo vidite, to pomeni, da je bil postopek električnega kolesarjenja uspešen.
  4. Ko je zagonsko zaporedje končano, znova odprite krmilnik in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.