The Koda napake 12009 se običajno sreča, ko igralci Black Desert Online poskušajo namestiti igro ali ko poskušajo namestiti nov popravek ali različico igre. Poročajo, da se do te težave pojavljajo le predvajalniki računalnikov, namestitev pa se običajno ustavi na 97% ali 99%.
Izkazalo se je, da lahko to težavo pri Black Desert Online povzroči več vzrokov:
- Datoteka ostanek version.dat - Eden najpogostejših primerov, ki bo povzročil to težavo, je, ko se namestitveni program pri navzkrižnem preverjanju trenutne različice glede na trenutno nameščeno različico zanese na staro datoteko version.dat. V tem primeru bi morali težavo odpraviti tako, da datoteko version.dat preimenujete v nekaj drugega, da bi namestitveni program prisilil, da ustvari novo datoteko.
- Nedoslednost DNS - V primeru, da ste zataknjeni pri ponudniku internetnih storitev druge stopnje, lahko to napako pričakujete, če med odjemalcem končnega uporabnika in strežnikom za igre obstaja težava v komunikaciji. V tem primeru bi morali težavo odpraviti z izpiranjem DNS iz povišanega ukaznega poziva.
- Motnje požarnega zidu ali protivirusne programske opreme tretjih oseb - Za to posebno napako je lahko odgovoren tudi preveč zaščiten paket tretjih oseb (protivirusni ali požarni zid). V tem primeru lahko to težavo odpravite tako, da onemogočite sprotno zaščito ali jo popolnoma odstranite iz sistema.
- Povezava je zavrnjena zaradi proxyja ali VPN-ja - Čeprav glavna igra s tem nima težav, je zaganjalnik igre znan po tem, da naleti na množico težav, ko je prisiljen delati prek omrežja Proxy ali VPN. Če želite odpraviti to težavo, morate onemogočiti ali odstraniti proxy strežnik ali VPN na sistemski ravni.
- Pristanišča, ki jih uporablja igra, so zaprta - Drug dokaj pogost primerek, ki bo sprožil to napako, je primer, ko se zaprejo trije glavni razponi vrat, ki jih uporablja igra (zlasti pripomoček za posodabljanje), zato je komunikacija s prenosnim strežnikom prekinjena. V tem primeru lahko težavo odpravite tako, da omogočite UPnP (če jo usmerjevalnik podpira) ali pa ročno posredujete vrata iz nastavitev usmerjevalnika.
- Motnje, ki jih povzroča Ping Booster - Po mnenju nekaterih prizadetih uporabnikov se ta težava lahko pojavi tudi v primerih, ko uporabljate serviser za ojačevalnik pingov, kot so WTFast, Haste ali Ping Booster. Izkazalo se je, da boste morda morali te pripomočke izklopiti med posodabljanjem igre na najnovejšo razpoložljivo različico.
1. način: Preimenovanje datoteke version.dat
Če naletite na Koda napake 12009Med poskusom prenosa novega popravka za Black Desert Online se težava najverjetneje pojavlja zaradi dejstva, da se namestitveni program pri navzkrižnem preverjanju trenutne različice z nameščeno različico še vedno zanaša na staro datoteko version.dat.
Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da se pomaknete do mesta, kjer ste namestili Black Desert Online, in spremenite ime datoteke version.dat v nekaj drugega, tako da bo namestitveni program prisiljen primerjati novo datoteko. .
Tukaj je vodnik po korakih, kako to storiti:
Opomba: Spodnji koraki bi morali delovati ne glede na različico sistema Windows.
- Zagotovite, da sta igra in zaganjalnik iger popolnoma zaprta in ne delujeta v ozadju.
- Odprto File Explorer (ali Moj računalnik) in se pomaknite do mesta, kjer ste namestili Black Desert Online. Tu je privzeto mesto:
C: \ Program Files \ x86 \ Black Desert Online
- Ko prispete na pravilno lokacijo, se pomaknite navzdol po seznamu datotek, ki spadajo v namestitev igre, in poiščite datoteko z imenom version.dat. Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Preimenuj iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
- Kako preimenujete datoteko, ni pomembno, če se na koncu razlikuje od trenutnega imena.
Opomba: Ta postopek bo zagotovil, da bo namestitveni program prezrl to datoteko in ustvaril nov ekvivalent, tako da bo namesto tega pogledal različico popravka.
- Ko je version.datdatoteka se preimenuje, poskusite znova namestiti nov popravek za Black Desert Online in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
2. način: izpiranje DNS-ja
Če vam prva možna rešitev ne bo uspela, se osredotočite na svoj DNS (naslov domene). Neskladen DNS je lahko stranka, ki je odgovorna za vpliv na komunikacijo med odjemalcem končnega uporabnika in strežnikom za igre.
Več prizadetih uporabnikov je poročalo, da je bila težava odpravljena po uspešni ponastavitvi predpomnilnika DNS iz povišanega ukaznega poziva.
Če je ta scenarij uporaben in sumite, da težavo povzroča neskladen DNS, sledite spodnjim navodilom za izpiranje trenutnih vrednosti DNS:
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R.. V besedilno polje vnesite ‘Cmd’ in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti Povišan ukazni poziv. Ko vas pozove UAC (nadzor uporabniškega računa), kliknite Da podeliti upravne privilegije.
- Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za sprožitev izpiranja vašega trenutnega DNS:
ipconfig / flushdns
Opomba: S tem postopkom boste učinkovito odstranili vsak bit informacij, ki so trenutno shranjeni v predpomnilniku DNS, in usmerjevalnik bo prisilil dodelitev novih informacij DNS.
- Ko je operacija končana, boste prejeli potrditveno sporočilo. Ko se to zgodi, zaprite povišani ukazni poziv.
- Nato odprite Black Desert Online in ponovite poskus popravljanja, da preverite, ali na koncu še vedno vidite enako Koda napake 12009napačna koda.
Opomba: Če imate druge težave, povezane z DNS, razmislite tudi o preklopu na DNS, ki ga ponuja Google.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
3. način: Onemogočanje protivirusnih programov ali požarnega zidu (če je primerno)
Če uporabljate programsko opremo tretjih oseb in nobena od zgornjih morebitnih popravkov ni delovala za vas, je verjetno, da lažni pozitivni učinek dejansko posega v komunikacijo med igralnim strežnikom in računalnikom končnega uporabnika.
Izkazalo se je, da se večina primerov, ki bodo sprožili to težavo, ustvari, ko varnostni paket na koncu postavi v karanteno nekatere datoteke, ki jih uporablja namestitveni program igre.
Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da onemogočite sprotno zaščito protivirusnega programa ali požarnega zidu. Navodila za to bodo različna, odvisno od programske opreme tretje osebe, ki jo uporabljate, vendar v veliki večini primerov to lahko storite neposredno z ikono pladnja v varnostnem paketu.
Če pa uporabljate požarni zid s tretjo potjo, verjetno le onemogočanje sprotne zaščite morda ne bo dovolj za odpravo težave, saj bodo enaka varnostna pravila veljala tudi potem, ko zagotovite, da ni aktivnega omrežnega nadzora.
V tem primeru sledite spodnjim navodilom, da odstranite požarni zid tretje osebe in preverite, ali težava s črno puščavo izgine:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Programi in datoteke meni.
- Znotraj Programi in datoteke se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite požarni zid tretje osebe, za katerega sumite, da lahko povzroča to težavo.
- Ko ga uspete najti, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani iz kontekstnega menija, da sprožite postopek odstranitve.
- Znotraj zaslona za odstranitev sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev, nato znova zaženite računalnik.
Opomba: Če želite zagotoviti, da za seboj ne puščate ostankov datotek, ki bi še vedno lahko povzročile te varnostne omejitve, odstranite vse preostale datoteke, ki jih je zapustil vaš protivirusni paket.
- Ko odstranite požarni zid tretje osebe in vse preostale datoteke, znova zaženite računalnik in ob naslednjem zagonu znova zaženite igro, da preverite, ali še vedno naletite na isto Koda napake 12009.
Če ta scenarij ni bil uporaben ali ste neuspešno sledili zgornjim navodilom, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
4. način: Onemogočanje odjemalca proxy ali VPN (če je primerno)
Izkazalo se je, da je zaganjalnik Black Desert Online znan po izbirčnosti, ko mora igro naložiti v omrežje, ki se pretaka prek proxy strežnika ali omrežja VPN. V tem primeru je v vašem trenutnem omrežju bolje, če onemogočite kateri koli strežnik proxy ali VPN na ravni sistema in nato poskusite znova posodobiti igro.
Več prizadetih uporabnikov je potrdilo, da jim je ta operacija uspešno omogočila najnovejšo posodobitev različice igre, ne da bi naleteli na isto Koda napake 12009.Ko uspešno posodobite, lahko znova omogočite VPN ali proxy, ki ste ga imeli prej.
Glede na vrsto spletne anonimne tehnologije, ki jo uporabljate, sledite podvodniku A, da onemogočite strežnik proxy, ali podvodniku B, da odstranite VPN na sistemski ravni:
A. Onemogočanje strežnika proxy drugega ponudnika
- Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R.. V besedilno polje vnesite »ms-settings: network-proxy 'v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Zastopnik zavihka Nastavitve zavihek.
- Ko ste v zavihku proxy, se pomaknite do odseka na desni in se pomaknite navzdol do razdelka Ročna nastavitev proxyja. Ko pridete tja, onemogočite preklop, povezan zUporabite ročno nastavitev proxyjaza učinkovito onemogočanje strežnika proxy.
- Ko ste uspešno uspeli onemogočiti strežnik proxy, zaprite Nastavitve in znova zaženite računalnik, da preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
- Ko se računalnik znova zažene, odprite Black Desert Online in ponovite dejanje, ki je prej povzročalo kodo napake.
B. Odstranjevanje VPN na sistemski ravni
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti Programi in lastnosti zaslon.
- Ko ste enkrat v Programi in lastnosti zaslona, se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih aplikacij in poiščite problematičnega odjemalca VPN, ki ga želite odstraniti.
- Ko ga vidite, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
- Znotraj zaslona za odstranitev sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev, nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.
V primeru, da ta scenarij ni uporaben ali ste neuspešno sledili zgornjim navodilom, se pomaknite do naslednjega možnega popravka.
5. metoda: Posredovanje zahtevanih vrat
Black Desert Online uporablja 3 glavna vrata na osebnem računalniku, ki jih je treba odpreti, da lahko igra komunicira z igralnim strežnikom in posodobi svojo različico igre na najnovejšo različico, ki je na voljo.
Najlažji način za zagotovitev, da so 3 glavna vrata (vrata 8888, 9991, in 9993) ki jih uporablja igra, so odprti in dostopni do omogoči UPnP - vendar to velja le, če jo usmerjevalnik podpira.
Če pa uporabljate starejši model usmerjevalnika, verjetno ta ne podpira Univerzalni plug and play - V tem primeru je edini način, da računalniku omogočite uporabo teh vrat, ročno posredovanje iz nastavitev usmerjevalnika.
Če je ta scenarij uporaben, smo ustvarili univerzalni vodnik po korakih, ki vas bo vodil skozi postopek ročnega posredovanja vrat, ki jih zahteva igra:
- Odprite privzeti brskalnik, vnesite naslov usmerjevalnika in pritisnite Enter za dostop do menija z nastavitvami. V večini primerov bo naslov vašega usmerjevalnika eden od tistih splošnih naslovov:
192.168.0.1 192.168.1.1
Opomba: V primeru, da vam noben od teh naslovov ne ustreza, boste morali poiščite naslov IP vašega usmerjevalnika.
- Na prijavni zaslon vstavite poverilnice po meri, če ste jih predhodno že določili. Če gre za prvi tip, ki pride na ta zaslon, poskusite uporabiti privzete poverilnice za prijavo (admin ali 1234 za uporabniško ime in geslo) in preverite, ali se lahko uspešno prijavite.
Opomba: Če se ne morete prijaviti in najti pravilnih poverilnic, poiščite v spletu določene korake glede na model vašega usmerjevalnika.
- Ko ste končno v nastavitvah usmerjevalnika, odprite Napredno (strokovnjak) nastavitve in razširite imenovani podmeni NAT posredovanje ali Posredovanje vrat.
- Nato nadaljujte in posredujte vrata, ki jih uporablja Black Desert Online, in shranite spremembe, preden zapustite nastavitve usmerjevalnika:
TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
- Še enkrat zaženite igro in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.
Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.
6. način: Onemogočanje katere koli storitve Ping Booster (če je primerno)
Če uporabljate neko vrsto storitve za povečanje pinga, kot so WTFast, Ping Booster ali Haste, je to verjetno razlog, da Black Desert Online ne more prenesti in namestiti nove različice igre.
Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti tako, da odstranite orodje za ojačevalnik pingov, s čimer zagotovite, da igra na koncu ne zavrne povezave.
Če trenutno uporabljate ojačevalnik pinga, sledite spodnjim navodilom, da ga odstranite iz računalnika:
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. V besedilno polje vnesite ‘Appwiz.cpl’ in pritisnite Enter odpreti a Programi in lastnosti meni.
- Znotraj Programi in lastnosti v meniju se pomaknite navzdol po seznamu nameščenih programov in poiščite pripomoček za ojačevalnik pingov, ki ga želite odstraniti.
- Ko ga končno najdete, ga kliknite z desno miškino tipko in izberite Odstrani iz na novo prikazanega kontekstnega menija.
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev, nato znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu računalnika.
