Vodniki

Kako popraviti rdeči zaslon smrti (RSOD) v sistemu Windows

Microsoft ima dolgo in boleče razmerje s kritičnimi napakami, kot je tako imenovanardeči zaslon smrti“. Glavna stvar, ki me je usmerila stran od Xboxa, je bila "rdeči obroč smrti«Napaka, ki je uničila trimesečno staro konzolo. Toda kot sem že izvedel, bodo nekatere različice te težave naletele tudi na osebne računalnike s sistemom Windows.

Vendar ne bodite hitri, da krivdo pripišete Microsoftu. Krivi so za marsikaj, toda napaka "rdečega zaslona smrti" na osebnem računalniku je ponavadi znak okvare strojne opreme ali vašega napačnega početja. Napaka rdečega zaslona se ne pojavi tako pogosto kot napaka modrega zaslona. Če pa bi izbiral med obema barvama, bi izbral modro. Napaka na rdečem zaslonu je izjemno redka, vendar je običajno znak kritične težave, zaradi katere lahko računalnik postane neuporaben.

V najnovejših različicah sistema Windows (8 in 10) je bila napaka rdečega zaslona nadomeščena z drugimi različicami modrega zaslona, ​​vendar če uporabljate XP ali Vista, boste morda še vedno naleteli nanjo. Na žalost je določitev vzroka napake RSOD zastrašujoča naloga. Še huje je, da tega morda ne boste mogli popraviti sami, ne da bi zamenjali strojno opremo.

Preden pa pridemo do možnih popravkov, bolje razumemo težavo, tako da si ogledamo najpogostejše vzroke:

  • Daleč najpogostejši krivec bo vaša grafična kartica. Običajno uporabniki dobijo napako RSOD, ko igrajo video igre ali izvajajo drugo dejavnost, ki poudarja strojno opremo.
  • Druga dokaj pogosta je zastarela programska oprema BIOS / UEFI, ki ni združljiva z neko vašo strojno opremo.
  • Če ste overclockali GPU ali CPU, najprej začnite s tem. Če nepazljivo overclockate ključne komponente, lahko overclocked strojna oprema zahteva več energije, kot jo ponuja vaš vir napajanja, kar bo sprožilo to težavo.
  • Nova strojna oprema je lahko tudi vzrok za pojav te napake. To je običajno v primeru nove strojne opreme, ki nima ustreznih gonilnikov.

Zdaj, ko poznamo vzroke, poglejmo, kaj lahko storimo, da odpravimo težavo. Upoštevajte vsa navodila, dokler ne najdete rešitve, ki vam ustreza.

Opomba: Če se napaka rdečega zaslona prikaže pred zagonom sistema, ne morete slediti spodnjim načinom. Če je temu tako, samo sledite 1. metoda, 3. metoda, in 4. metoda

1. način: Zagon v varnem načinu

Zagon v varnem načinu je prva logična stvar. Varni način nam bo omogočil zagon računalnika brez večine gonilnikov naprav in programske opreme drugih proizvajalcev. Ta odstranjena različica sistema Windows nam lahko pomaga ugotoviti, ali je programska oprema ali gonilnik glavni vzrok napake na rdečem zaslonu.

Če želite zagnati Windows v varnem načinu, še naprej pritiskajte F8 takoj, ko se računalnik vklopi ali znova zažene. Ko je Napredne možnosti zagona meni se prikaže, uporabite puščične tipke za navigacijo do Varni način z mreženjem in pritisnite Enter.

Če lahko računalnik zaženete v varnem načinu, poskusite brskati in izvajati nekaj dejavnosti, ki zahtevajo vire. Poskusite poustvariti pogoje, v katerih ste prvič naleteli na napako rdečega zaslona.

Če se napaka v varnem načinu ne prikaže, lahko začnete domnevati, da težavo povzroča programska oprema ali gonilnik. V tem primeru začnite odstranjevati programsko opremo, ki ste jo namestili približno takrat, ko se je napaka prvič začela pojavljati. Razmislite tudi o vračanju gonilnikov, ki ste jih nedavno posodobili. Če ne morete natančno določiti vzroka, bi zagotovo odpravili ponovno namestitev ali popravilo različice sistema Windows.

Če naletite na to težavo v varnem načinu, obstaja velika verjetnost, da težave ni mogoče odpraviti brez zamenjave komponent strojne opreme. Vendar lahko še vedno poskusite posodobiti BIOS / UEFI (2. metoda) in odstranite morebitni overclocking, ki ga imate v računalniku (3. metoda). Druga verjetna rešitev v tej situaciji je 4. metoda

2. način: Posodobite BIOS ali UEFI

Če imate dokaj novo matično ploščo, je meni BIOS-a morda že zamenjan z novim Poenoten razširljiv vmesnik vdelane programske opreme (UEFI). Vaša grafična kartica se morda ne bo dobro predvajala z matično ploščo, če niste posodobili BIOS-a / UEFI na najnovejšo različico. Napaka RSOD je dokaj pogosta pri uporabnikih, ki so pred kratkim nadgradili na novo kartico GPU, ne da bi morali posodobiti matično ploščo.

Druga možnost je, da vaša kartica GPU trpi zaradi že obstoječega stanja, ki je bilo popravljeno z posodobitvijo matične plošče. Pred nekaj leti sem se spomnil, da sem prebral celotno serijo kartic AMD R9, ki so prikazovale napake RSOD v zastarelih različicah BIOS-a. Kakor koli že, posodobitev gonilnika BIOS UEFI je dober začetek.

Opozorilo: Upoštevajte, da je posodabljanje BIOS-a / UEFI občutljiva operacija, ki lahko povzroči napake v računalniku, če je napačna. Če tega še niste storili, ne poskušajte brez ustreznih navodil.

Ker imajo skoraj vsi proizvajalci lastniško zaščiteno tehnologijo, vam v resnici ne moremo zagotoviti natančnega vodnika. Da boste stvari olajšali, spodaj najdete nekaj korakov, ki vas bodo usmerili v pravo smer:

  1. Poskrbite, da ima prenosnik dovolj baterije. Če ste na namizju, ga povežite s stabilno polnilno točko.
  2. Obiščite uradno spletno stran proizvajalca prenosnika / matične plošče (na namizju) in poiščite svoj model. Nato se pomaknite do razdelka za prenos in prenesite datoteko za posodobitev bios.

  3. Odprite posodobitveno datoteko, ki ste jo prenesli neposredno, ali jo uporabite z lastniško programsko opremo. Nekateri proizvajalci svoje posodobitve BIOS / UEFI raje zapakirajo v izvedljivo datoteko, drugi pa uporabljajo posebno programsko opremo, kot sta WinFlash ali EZ Flash. A kot sem že dejal, je vse odvisno od vašega proizvajalca.

    Opomba: Če niste prepričani, kako odpreti datoteko, sledite dokumentaciji na spletnem mestu proizvajalca.

  4. Za posodobitev gonilnika sledite navodilom na zaslonu.

  5. Naprave ne izklapljajte med posodobitvijo. Tvegate, da boste računalnik opekli.

3. način: Odstranite overclocking iz komponent

Overclocking ni nekaj, kar storite v nekaj minutah. Potrebno je nenehno premikanje in eksperimentiranje, da bi dosegli popolno ravnovesje. Toda tudi če ne preskočite nobenega koraka, lahko še vedno povzročite nestabilnost, ki lahko privede do napake na rdečem zaslonu.

Če je vaš sistem overclockiran in na kratko prikaže napako RSOD, preden začnete s toplotno zaustavitvijo, morate vsekakor utišati svoj overclocking. Če želite izključiti overclocking s seznama krivcev, se vrnite v meni BIOS / UEFI in ponastavite vse nastavitve na privzete. Nato računalnik uporabljajte normalno in preverite, ali se rdeči zaslon vrne. Če se ne, razmislite o delu z nižjimi frekvencami, ko boste naslednjič overclockali ključne komponente.

4. način: Prepričajte se, da lahko napajalnik zagotavlja dovolj energije

Če imate med igranjem iger ali kakršno koli drugo dejavnostjo, ki zahteva zahtevne vire, napake na rdečem zaslonu, je povsem mogoče, da vaše napajanje ne more zagotoviti dovolj električne energije za ključne komponente. Če ste zgornje popravke poskusili brez rezultata, na seznamu prekrižimo nezadostno napajanje.

Hiter način za preverjanje te teorije brez nakupa novega vira napajanja je odpiranje ohišja in odklop napajalnega kabla iz komponent, ki jih nujno ne potrebujete. Razmislite o prekinitvi napajanja iz pogona DVD ali sekundarnega trdega diska. Ko ste jih odstranili, ponovite stresne dejavnosti in preverite, ali se napaka RSOD ponovi. Če napake ni več, kupite večji napajalnik.

5. metoda: preiskovanje okvar strojne opreme

Če ste tako daleč prišli brez rezultata, je skoraj gotovo, da boste morali zamenjati nekaj strojne opreme. Kot pri vseh stvareh se bodo tudi komponente strojne opreme postarale in postajale vedno manj učinkovite. Čeprav je okvara strojne opreme prvi vzrok napake RSOD, je napako v komponenti težko diagnosticirati.

Vendar lahko uporabite Pregledovalnik dogodkov da raziščete poročilo o zrušitvi zaradi vaše napake. Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. in tipEventvwr.msc. Pritisnite enter, da odprete Pregledovalnik dogodkov.

  2. V levem stolpcu kliknite Pogledi po meri, nato dvokliknite Upravni dogodki za zapolnitev seznama na desni.

  3. Ugotovite napako RSOD in jo kliknite, da jo izberete. Z izbrano napako se spustite na Zavihek Splošno in raziskati napako. Lahko kopirate sporočilo o napaki in poiščete več informacij v spletu ali kliknete Podrobnosti in poiščite ime naprave, ki je delovala.

  4. Ko ugotovite nepravilno delujočo strojno opremo, poskusite posodobiti gonilnike. Če to ne deluje, razmislite o zamenjavi ali jo odnesite tehniku ​​za nadaljnje preiskave.

Zaključek

Vsekakor upamo, da vam je eden od zgornjih popravkov pomagal odstraniti sporočilo o napaki. Čeprav smo našteli najpogostejše vzroke rdečega zaslona smrtne napake, je vaš položaj morda povsem drugačen. Če nobena od zgornjih metod ni delovala, izvedite čisto namestitev sistema Windows in upajte na najboljše. Če to ne deluje, pošljite računalnik na podrobno preiskavo strojne opreme.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found