Vodniki

Kako popraviti napako posodobitve sistema Windows 8024001B?

Nekateri uporabniki sistema Windows so se na nas obrnili z vprašanji, ker niso mogli posodobiti svojih računalnikov z najnovejšo posodobitvijo sistema Windows. Izkazalo se je, da kadar koli poskušajo poiskati nove posodobitve, na koncu vidijo 8024001B koda napake s sporočilom “Prišlo je do težave pri preverjanju posodobitev“. Ta napaka se pojavi pred zaključkom postopka optičnega branja, zato prizadeti uporabniki nikoli ne vidijo, katere posodobitve je treba namestiti. V večini primerov naj bi se ta težava pojavila v sistemih Windows 7 in Windows 8.1

Kaj povzroča kodo napake Windows Update 8024001B?

To posebno težavo smo raziskali tako, da smo si ogledali različna poročila uporabnikov in preizkusili različne strategije popravil, ki jih priporočajo drugi uporabniki, ki so tej težavi že uspeli priti do dna in jo odpraviti. Po tej analizi lahko ugotovimo, da je za to vedenje lahko odgovornih več vzrokov. tukaj je ožji izbor z morebitnimi krivci:

  • Kompaktna komponenta WU - Kot so poročali nekateri uporabniki, se ta koda napake lahko sproži tudi v primerih, ko se ena ali več komponent WU zatakne v neaktivnem stanju (OS meni, da je komponenta odprta, v resnici pa ni). V tem primeru bi morali težavo odpraviti s ponastavitvijo vseh komponent WU ali z orodjem za odpravljanje težav s sistemom Windows Update.
  • Poškodba sistemskih datotek - Kot se je izkazalo, je za pojav te kode napake med namestitvijo WU lahko odgovorna tudi poškodba sistemske datoteke. Če se poškoduje ena ali več odvisnosti WU, bo to morda vplivalo na celotno operacijo posodobitve. V tem primeru bi težavo lahko rešili tako, da bi se odločili za popravilo (ali čisto namestitev).
  • Neznane motnje - V bolj posebnih okoliščinah lahko do te napake pride zaradi neznanega krivca. Možno je, da je posodobitev gonilnika motila delovanje WU. Ker teh konfliktov ni težko natančno določiti, je idealen pristop uporaba obnovitve sistema za vrnitev stanja računalnika do točke, ko se ta težava ni pojavila.

Če trenutno naletite na isto posodobitev sistema Windows 8024001B Koda napake in eden od zgoraj predstavljenih scenarijev se zdi uporaben, potem vam bo ta članek verjetno pomagal odpraviti težavo. Spodaj boste našli zbirko metod, ki so jih drugi uporabniki v podobni situaciji uspešno uporabili, da bi obšli kodo napake in normalno namestili posodobitve sistema Windows.

Če želite ostati čim bolj učinkoviti, vam svetujemo, da sledite spodnjim navodilom v enakem vrstnem redu, kot smo jih razporedili (s pomočjo učinkovitosti in težavnosti). Sčasoma boste prišli do postopka popravila, ki bo odpravil težavo ne glede na scenarij, ki velja za vas.

Začnimo!

1. način: Zagon orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update

Kot ste videli v zgornjem razdelku, lahko več odsekov sproži to sporočilo o napaki. Toda v veliki večini možnih scenarijev težavo povzroča komponenta WU (ne zunanji postopek ali storitev).

Zaradi tega zaženite vodnik za odpravljanje težav, tako da preverite, ali Windows ne more samodejno odpraviti težave (brez ročne nastavitve na vaši strani). To lahko dosežete z zagonom orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update.

Če je težava, s katero se spopadate, že dokumentirana s strani Microsofta, mora orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows Update že vključevati strategijo popravila, ki bo težavo odpravila samodejno. Nekateri uporabniki sistema Windows, ki so se prav tako trudili razrešiti 8024001B poročali, da jim je uspelo priti do dna te težave z zagonom tega pripomočka in uporabo priporočene strategije popravila.

Če niste prepričani, kako uporabiti pripomoček za odpravljanje težav s sistemom Windows Update, sledite spodnjim navodilom za podrobna navodila:

  1. Odprite a Teči pogovorno okno s pritiskom na Tipka Windows + R.. Nato vnesite „control.exe / ime Microsoft.Odpravljanje težav 'in pritisnite Enter odpreti Odpravljanje težav zavihek klasike Nadzorna plošča vmesnik.

    Opomba: Ko vidite UAC (poziv uporabniškega računa), kliknite Da podeliti upravne privilegije.

  2. Ko vstopite v klasični vmesnik nadzorne plošče, poiščite besedilno polje v zgornjem desnem kotu 'odpravljanje težav". Nato na seznamu rezultatov na levi strani kliknite Odpravljanje težav.

  3. Ko ste enkrat v Odpravljanje težav okno, se pomaknite na desni meni in kliknite na Sistem in varnost. Nato s seznama Odpravljanje težav strategije, kliknite na Windows Update (Spodaj Windows).
  4. Ko se odpre okno orodja za odpravljanje težav s sistemom Windows Update, začnite s klikom na Napredno povezavo, nato se prepričajte, da je polje, povezano z Popravila uporabite samodejno je preverjeno. Nato kliknite Naslednji za pomik v naslednji meni.
  5. Počakajte, da vaše orodje zazna težave. Če najdete izvedljivo strategijo popravila, vam jo bodo predstavili na naslednjem zaslonu. Če želite to izkoristiti, kliknite Uporabi ta popravek in počakajte, da se postopek zaključi.
  6. Če se računalnik ne zažene samodejno, ga sprožite sami in preverite, ali je težava odpravljena ob naslednjem zagonu sistema, tako da poskusite znova posodobiti računalnik.

Če postopek še vedno ne uspe z istim 8024001B napake, se pomaknite na naslednjo metodo spodaj.

2. način: Ponastavitev vseh komponent WU

Še en dokaj pogost scenarij, ki bi lahko na koncu sprožil 8024001B Napaka je nedoslednost WU (Windows Update), ki dejansko ustavi zmožnost računalnika, da najde in namesti nove posodobitve.

To vedenje smo opazili pri več prizadetih uporabnikih in v veliki večini primerov jim je uspelo, da so ga rešili s ponastavitvijo vseh komponent in odvisnosti, vključenih v ta postopek.

Če menite, da je ta scenarij morda uporaben, sledite spodnjim navodilom za postopna navodila za ročno ponastavitev vsake komponente sistema Windows Update (iz povišanega poziva CMD). Tu je kratek vodnik, kako to storiti:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti pogovorno okno Zaženi. Nato vnesite »Cmd« v besedilno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti Povišan ukazni poziv. V primeru, da vas pozove UAC (nadzor uporabniškega računa), kliknite Da za odobritev skrbniškega dostopa.
  2. Ko se znajdete v povišanem oknu CMD, po vrsti vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter po vsakem ukazu za zaustavitev vsake bistvene storitve WU:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitov net stop msiserver

    Opomba: Ko končate z izvajanjem teh ukazov, boste dejansko ustavili izvajanje vseh bistvenih storitev Windows Updates (Windows Update, MSI Installer, Cryptographic storitev in BITS).

  3. Ko vam uspe onemogočiti vse te storitve, v istem pozivu CMD zaženite naslednje ukaze in pritisnite Enter po vsakem ukazu za preimenovanje Distribucija programske opreme in Catroot2 mape:
    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

    Opomba: Ti dve mapi sta pomembni, ker sta odgovorni za shranjevanje posodobitvenih datotek, ki jih uporablja komponenta za posodobitev sistema Windows. Njihovo preimenovanje v bistvu prisili vaš OS, da ustvari nove primerke, ki bodo zavzeli njihovo mesto in obšli kakršno koli poškodbo datotek.

  4. Ko preidete korak 3, vnesite končne ukaze zaporedoma in pritisnite Enter za vsakim, da znova zaženete iste storitve, ki ste jih prej onemogočili:
    net start wuauserv net start cryptSvc neto start bitov net start msiserver
  5. Poskusite znova poiskati posodobitve, da preverite, ali se še vedno ukvarjate s kodo napake 8024001B.

Če se ista težava še vedno pojavlja, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Uporaba pripomočka za obnovitev sistema

Če bi se to vedenje začeli pojavljati pred kratkim, je nedavna sistemska sprememba morda povzročila težave s komponento WU. Za objavo te težave bi lahko bila odgovorna storitev ali postopek tretje osebe.

Ker ustvarjanje seznama z vsemi morebitnimi krivci ni mogoče, bomo predstavili stroškovno učinkovit pristop - s pripomočkom System Restore.

To orodje lahko s predhodno ustvarjenim posnetkom obnovi celotno stanje računalnika na prejšnjo točko, ko so bili dejavniki, ki so prispevali k prikazovanju 8024001Bnapake ni bilo.

Upoštevajte, da je Windows privzeto konfiguriran za redno shranjevanje Obnovitev sistema posnetke pomembnih dejanj (na primer namestitev kritične posodobitve, namestitev gonilnika itd.) Če niste spremenili tega privzetega vedenja, bi morali imeti na voljo veliko obnovitvenih točk.

POMEMBNO: Preden začnete uporabljati ta pripomoček, upoštevajte dejstvo, da bodo vse spremembe, ki ste jih naredili od ustvarjanja obnovitvene točke, izgubljene, če jo uporabite za obnovitev stanja naprave na prejšnjo točko. Sem spadajo nameščene aplikacije, gonilniki, aplikacije tretjih oseb, igre itd.

Če razumete posledice in še vedno želite nadaljevati, sledite spodnjim navodilom, da začnete postopek obnovitve:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti a Teči pogovorno okno. Nato vnesite "Rstrui" v besedilno polje in pritisnite Enter odpreti Obnovitev sistema meni.
  2. Ko pridete na začetni zaslon za obnovitev sistema, kliknite Naslednji za pomik na naslednji zaslon.
  3. Na naslednjem zaslonu začnite tako, da zagotovite, da je polje, povezano z Pokaži več obnovitvenih točk so preverjene. Ko to storite, začnite primerjati datume vsake shranjene obnovitvene točke in izberite tisto, ki je starejša od prikaza te težave. Ko je izbrana pravilna obnovitev sistema, kliknite Naslednji za pomik v naslednji meni.
  4. Ko pridete do te točke, je pripomoček pripravljen za uporabo. Vse, kar moramo zdaj storiti, je, da sprožimo postopek obnove s klikom na Končaj.
  5. Po nekaj sekundah se bo računalnik znova zagnal in prejšnje stanje bo nameščeno. Ko je postopek končan, poskusite znova poiskati posodobitve in preveriti, ali se ista težava še vedno pojavlja.

Če še vedno vidite 8024001Bkodo napake, se pomaknite do končne metode spodaj

4. način: Osvežitev vseh komponent OS

Če vam nobeno od zgornjih navodil ni omogočilo, da obidete 8024001Bnapake, lahko ugotovite, da imate težave s sistemsko datoteko, ki je ni mogoče rešiti na običajen način. Če je ta scenarij uporaben, je edina izvedljiva rešitev, ki bi morala rešiti težavo, slediti postopku, ki osveži vsako komponento sistema Windows.

Popolno ponastavitev sistemske datoteke je mogoče doseči le z dvema postopkoma - a čista namestitev ali a popravilo namestite (popravilo na mestu).

A čista namestitev je enostavnejša za izvedbo, glavna pomanjkljivost pa je ta, da vam ne bo omogočilo, da obdržite katero koli datoteko (aplikacije, igre, osebni mediji, uporabniške nastavitve itd.)

Če iščete najučinkovitejši pristop, se odločite za popravilo namestitev (nadgradnja na mestu). To je bolj dolgočasen postopek, vendar se bo dotaknil le sistemskih komponent, kar vam omogoča, da hranite kakršne koli osebne podatke (vključno z aplikacijami in igrami).

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found