Vodniki

Kako popraviti napako kopičenja kopice v načinu jedra

Uporabniki imajo sporočilo o napaki »Napaka kopičenja kopice v načinu jedra"Kadar običajno uporabljajo računalnike ali izvajajo intenzivne CPU dejavnosti. Ta modri zaslon smrti je zelo pogost in "običajno" ne pomeni nobene resne težave z vašim operacijskim sistemom.

Pred kratkim pa smo naleteli na več primerov, ko se je ta BSOD znova in znova pojavljal, kadar so uporabniki zagnali ali izvedli isto dejanje, ki prvotno povzroči napako. V tem članku bomo preučili vse možne vzroke, zakaj se pojavlja to sporočilo o napaki, in kakšne rešitve lahko uporabite za rešitev težave.

Kaj povzroča BSOD „Napaka kopičenja kopice v načinu jedra“?

Po prejemu več poročil uporabnikov in izvedbi lastne preiskave smo prišli do zaključka, da BSOD povzroča več različnih težav. Nekateri razlogi, zaradi katerih lahko pride do te težave, so med drugim:

  • Zastareli grafični gonilniki: To sporočilo o napaki so večinoma povzročili zastareli ali poškodovani grafični gonilniki. Kadar koli so uporabniki zagnali igro ali katero koli grafično intenzivno aplikacijo, se je pojavil modri zaslon.
  • Poškodovane sistemske datoteke: Druga tiho opazna težava je bila, kje so datoteke Windows poškodovane in povzročajo težave v računalniku. Običajno zagon preverjalnika sistemskih datotek težavo reši takoj.
  • Konflikti z nestabilno programsko opremo: Drug razlog, zakaj se lahko uporabniki soočajo z BSOD, je, če je določena programska oprema v navzkrižju z računalnikom in če se sproži dirka ali programska oprema spremeni nekatere pomembne parametre, se lahko računalnik sooči z BSOD.
  • Težave s strojno opremo: Možnosti poškodovane strojne opreme ni mogoče prezreti. Če je RAM pokvarjen ali so moduli v okvari, jih sistem ne bo mogel obdelati in s tem povzročil BSOD.

Preden začnemo z rešitvami, se prepričajte, da ste prijavljeni kot skrbnik. Prepričajte se tudi, da imate aktivno internetno povezavo in ste shranili vse svoje delo.

1. rešitev: Preverjanje nezdružljive / neskladne programske opreme

Najprej morate preveriti, ali imate BSOD zaradi problematičnih programov, nameščenih v vašem računalniku. Ta problematična programska oprema običajno trči ali spreminja kritične parametre sistema, kar posledično zruši računalnik.

V tej rešitvi morate prepoznati katera programska oprema povzroča težavo. Ta programska oprema je lahko najnovejša, ki ste jo namestili, ali programska oprema, ki se je izvajala, ko ste doživeli BSOD.

  1. Pritisnite Windows + R, vnesite »appwiz.cpl"V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
  2. Tu bodo navedene vse aplikacije, nameščene v vašem računalniku. Z desno miškino tipko kliknite problematično aplikacijo in jo ustrezno odstranite.
  3. Ponovni zagon računalnik po odstranitvi in ​​preverite, ali je težava odpravljena.

2. rešitev: Preverjanje gonilnikov za napake

Gonilniki so glavne komponente, ki komunicirajo med operacijskim sistemom in strojno opremo. Če gre za konfiguracije napak ali so pokvarjene, boste naleteli na številne napake in težave, kot je obravnavana. Tu bomo poskusili zagnati preverjevalnik gonilnikov v varnem načinu in ugotovili, ali zazna napake. Če se to zgodi, jih lahko enostavno popravite tako, da posodobite gonilnike do najnovejše različice.

  1. Pritisnite Windows + S, v pogovorno okno vnesite »ukazni poziv«, z desno miškino tipko kliknite aplikacijo in izberiteZaženi kot skrbnik.
  2. Ko ste v povišanem ukaznem pozivu, izvedite naslednji ukaz:
preveritelj
  1. Izberite “Ustvarite standardne nastavitve"In pritisnite"Naslednji" nadaljevati.
  2. Izberite “Samodejno izberite vse gonilnike, nameščene v tem računalniku"In kliknite"Končaj". Zdaj bo Windows preiskal napake. Dober nasvet bi bil, da pred nadaljevanjem varnostno kopirate podatke. Ko boste pozvani, da znova zaženete računalnik, to storite.
  3. Ko se Windows naslednjič znova zažene, bo analiziral vse gonilnike, nameščene v vašem računalniku, in ugotovil, da so težave. Če najde težave, vas bo o tem ustrezno obvestil. To lahko traja nekaj časa, zato bodite potrpežljivi in ​​pustite, da se postopek konča.

Če najdete pokvarjene gonilnike, jih lahko posodobite po spodnjih korakih.

3. rešitev: Posodabljanje gonilnikov

Če se pri prejšnji rešitvi ugotovi, da so nameščeni gonilniki slabi, jih lahko poskusimo posodobiti na najnovejšo različico, ki je na voljo v internetu. Če je kateri koli osrednji gonilnik v stanju napak in ga sistem poskuša uporabiti, boste imeli težave, kot je obravnavana. Tu se bomo pomaknili do upravitelja naprav in ročno posodobili gonilnike.

Če gonilnikov ni mogoče posodobiti, jih lahko po prenosu s spletnega mesta proizvajalca ročno namestimo.

  1. Pritisnite Windows + R za začetek Teči Vnesite »devmgmt.msc"V pogovornem oknu in pritisnite Enter. S tem se bo zagnal upravitelj naprav v računalniku.
  2. Tu bodo navedene vse nameščene naprave v vašem računalniku. Pomaknite se med vsemi gonilniki in ugotovite, kateri povzroča težavo. Tu bomo predstavili, kako posodobiti zaslonske adapterje.
  3. Kliknite na Adapterji zaslona spustni meni, da si ogledate nameščeno prikazno kartico. Z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite “Posodobi gonilnik”.
  4. Zdaj bo Windows odprl pogovorno okno z vprašanjem, v katero smer želite posodobiti gonilnik. Izberite prvo možnost (Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov) in nadaljujte. Če gonilnikov ne morete posodobiti, se lahko obrnete na spletno mesto proizvajalca, ročno prenesete gonilnike in izberete drugo možnost.
  5. Pred ponovnim zagonom računalnika posodobite vse gonilnike. Po ponovnem zagonu preverite, ali je težava odpravljena.

4. rešitev: Preverjanje RAM-a glede slabih sektorjev s pomočjo Memtest86

Glede na našo anketo imajo številni uporabniki, ki so imeli to sporočilo o napaki, težave s komponentami RAM-a. Preden zaženete preizkus RAM-a, se prepričajte, da je pravilno vstavljen v režo. Prepričajte se tudi, da je uporabljena pravilna reža (na primer v nekaterih sistemih morate uporabiti režo 1 in 3, če imate 2 modula RAM-a).

Ko naložite memtest86, zaženete diagnostiko pomnilnika, da preverite delovanje branja in pisanja vašega RAM-a. Moduli RAM bodo v vašem računalniku preizkušeni več krogov.

  1. Pomaknite se do memtest86 uradno spletno stran in prenesite modul.
  2. Ko je modul prenesen, ga zaženite in izberite zagonski pogon USB vstavljen v računalnik.

    Opomba: Ko ustvarite zagonski pogon za memtest, bo vsa njegova vsebina izbrisana.

  3. Ko ustvarite zagonski pogon, znova zaženite računalnik in pustite, da računalnik naloži ta zagonski pogon. Ko se program naloži, nadaljujte s preizkusom pomnilnika.

5. rešitev: Obnovitev sistema

Če se tudi po izvedbi vseh rešitev še vedno srečujete z modrim zaslonom smrti, lahko poskusimo obnoviti sistem. Pri obnovitvi sistema bo naložena zadnja dobro znana konfiguracija sistema Windows, pod pogojem, da bo v računalniku narejen posnetek zaslona sistema.

Opomba: Obnovitev sistema je veljavna le, če se je ta napaka začela pojavljati po posodobitvi sistema Windows. V nasprotnem primeru lahko nadaljujete in po varnostni kopiji podatkov izvedete novo namestitev sistema Windows.

Tu je metoda za obnovitev sistema Windows z zadnje obnovitvene točke.

  1. Pritisnite Windows + S za zagon iskalne vrstice v začetnem meniju. Vnesite »obnoviti"V pogovornem oknu in izberite prvi program, ki pride v rezultat.
  2. V nastavitvah obnovitve pritisnite eno Obnovitev sistema prisotna na začetku okna pod zavihkom System Protection.
  3. Oglasil se bo čarovnik, ki vas bo vodil skozi postopek. Običajno so priporočene obnovitvene točke ali tiste po meri, ki so ustvarjene pravočasno.
  4. Če želite izbrati obnovitveno točko po meri, kliknite možnost in izberite obnovitveno točko s seznama razpoložljivih možnosti. Če imate več kot eno obnovitveno točko sistema, bodo te navedene tukaj.
  5. Zdaj bo Windows zadnjič potrdil vaša dejanja, preden začne postopek obnovitve sistema. Za vsak primer shranite vse svoje delo in varnostno kopirajte pomembne datoteke in nadaljujte s postopkom.
  6. Ko ste uspešno obnovili, se prijavite v sistem in preverite, ali imate še vedno modri zaslon smrti.

6. rešitev: Očistite namestitev sistema Windows

Če vse zgoraj navedene metode ne uspejo izkoreniniti BSOD, ne preostane drugega, kot da v računalnik namestite novo kopijo sistema Windows. Tu morate zagotoviti, da ustvarite varnostno kopijo datotek, tako da odprete računalnik v načinu Sade.

Oglejte si naš članek o namestitvi sistema Windows 10 v računalnik. Z lahkoto lahko naredite zagonski sistem Windows s pomočjo Rufusa ali z orodjem za ustvarjanje medijev Windows. Upoštevajte, da se bodo ob namestitvi nove različice sistema Windows na trdi disk izbrisali vsi obstoječi podatki.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found