Vodniki

Popravek: težava z brezžičnim adapterjem ali dostopno točko

Prva stvar, ki vam jo bo kdo naročil, ko naletite na določene težave s povezljivostjo, je, da zaženete orodje za odpravljanje težav z omrežno diagnostiko sistema Windows. Vendar lahko orodje za odpravljanje težav to stori samo samodejno in včasih po zaključku prikaže sporočilo »Težava z brezžičnim adapterjem ali dostopno točko«.

Univerzalne rešitve problema ni, obstaja pa kar nekaj uspešnih, ki so uporabni za različne scenarije, zato je najbolje, da jih preprosto preizkusite in preverite, katera vam ustreza.

1. rešitev: posodobite omrežne gonilnike

To je tudi eden najpogostejših predlogov na različnih spletnih dnevnikih in forumih, toda stvar je v tem, da se to običajno opravi, saj je večina uporabnikov včasih lena, da bi svoje voznike posodabljala. Če želite posodobiti omrežni gonilnik, ki ga uporabljate za povezavo z internetom, sledite spodnjim navodilom:

  1. Najprej boste morali odstraniti gonilnik, ki ste ga trenutno namestili v računalnik.
  2. V iskalno polje poleg gumba »Start« vnesite »Device Manager«, da odprete okno upravitelja naprav. Če želite odpreti pogovorno okno Zaženi, lahko uporabite tudi kombinacijo tipk Windows + R. V polje vnesite devmgmt.msc in kliknite V redu ali Vnesite tipko.

  1. Razširite razdelek »Omrežni vmesniki«. Prikazali se bodo vsi omrežni vmesniki, ki jih je naprava trenutno namestila. Z desno miškino tipko kliknite omrežni vmesnik, ki ga želite odstraniti, in izberite »Odstrani napravo«. S tem boste adapter odstranili s seznama in odstranili omrežno napravo.
  2. Ko se prikaže poziv za odstranitev naprave, kliknite »V redu«.

  1. Odstranite adapter, ki ga uporabljate, iz računalnika in takoj znova zaženite računalnik. Po zagonu računalnika pojdite na stran proizvajalca in si oglejte seznam razpoložljivih gonilnikov za vaš operacijski sistem. Izberite najnovejšo, jo prenesite in zaženite v mapi Prenosi.
  2. Sledite navodilom na zaslonu, da namestite gonilnik in se prepričajte, da adapter ostane odklopljen, dokler vas namestitev ne pozove, da se povežete, kar lahko ali ne. Po končani namestitvi znova zaženite računalnik in adapter priključite na računalnik
  3. Vrnite se v Upravitelj naprav in v razdelku »Omrežni vmesniki« poiščite omrežni vmesnik. Z desno miškino tipko kliknite njeno ikono in kliknite Properties (Lastnosti). Od tu se pomaknite do zavihka »Upravljanje porabe«. Počistite polje »Dovoli računalniku, da izklopi to napravo, da prihrani energijo«.

  1. Preverite, ali je težava odpravljena.

2. rešitev: Vklopite možnost WMM za svoj usmerjevalnik

Ta rešitev je namenjena ljudem, ki so se s to težavo začeli srečevati med uporabo usmerjevalnikov za povezavo z internetom. Ta metoda je zelo uspešna, čeprav se njeno izvajanje sliši nenavadno.

To je storitev, ki daje prednost multimediji, ki teče po vašem omrežju. To pomeni, da vaša pasovna širina daje prednost napravam, ki uporabljajo ta medij, zato razmislite o vklopu, da boste rešili težavo.

1. način: prek upravitelja naprav

  1. V iskalno polje vnesite »Device Manager« in kliknite prvi rezultat. Če želite odpreti pogovorno okno Zaženi, lahko uporabite tudi kombinacijo tipk Windows + R. V polje vnesite devmgmt.msc in kliknite V redu ali Vnesite tipko.
  2. Razširite razdelek »Omrežni vmesniki«. Prikazali se bodo vsi omrežni vmesniki, ki jih je naprava trenutno namestila. Z desno miškino tipko kliknite svoj brezžični gonilnik in izberite Lastnosti. Pomaknite se na zavihek Dodatno in poiščite možnost WMM. Na spustnem seznamu na desni ga nastavite na omogočeno.

2. način: V nastavitvah usmerjevalnikov

  1. Odprite spletni brskalnik, v naslovno vrstico vnesite številko privzetega prehoda (naslov IP) in pritisnite Enter. Če želite izvedeti to številko, uporabite kombinacijo tipk Windows + R in vnesite »cmd«, preden kliknete V redu. V okno ukaznega poziva vnesite »ipconfig« in kopirajte številko poleg privzetega prehoda.

  1. Vnesite svoje uporabniško ime in geslo za dostop do vmesnika usmerjevalnika. Privzeto uporabniško ime in geslo morata biti navedena v dokumentaciji usmerjevalnika ali pa ga najdete na spletnem mestu Port Forward. Če ste spremenili uporabniško ime in geslo, jih raje vnesite.
  2. Odprite zavihek Brezžično, če želite urediti brezžične nastavitve. Ko pridete tam, se pomaknite do zavihka »WMM«.

  1. Preklopite podporo za WMM na izklopljeno ali onemogočeno. Nastavitev WMM bo v svoji kategoriji ali pod podnaslovom v meniju z brezžičnimi nastavitvami, odvisno od proizvajalca vašega usmerjevalnika. Preprosto tapnite spustno polje (ali gumb, odvisno od vašega usmerjevalnika) in izberite želeno nastavitev.
  2. Kliknite Uporabi. Nato znova zaženite usmerjevalnik v splošnih nastavitvah in preverite, ali se ista težava pojavlja pri vaši internetni povezavi.

3. rešitev: Poteg ukaznega poziva

Ta rešitev je uporabna tudi za uporabnike, ki se trudijo vzpostaviti povezavo z brezžičnimi omrežji. Včasih je težava v nastavitvah, ki jih je računalnik nastavil za to določeno omrežje, zato boste morda morali izbrisati svoj omrežni profil in znova vzpostaviti povezavo. To je še posebej koristno, če opazite, da se lahko povežete z drugimi brezžičnimi omrežji.

  1. Poiščite »Ukazni poziv«, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite možnost »Zaženi kot skrbnik«. Kopirajte in prilepite naslednji ukaz in po pravilnem kopiranju kliknite Enter:

netsh wlan delete profile name = "WirelessProfileName"

  1. “WirelessProfileName” je ime omrežne naprave, na katero želite ponastaviti omrežni profil. Ko izvedete zgornji korak, se znova povežite z omrežjem in znova vnesite poverilnice.

4. rešitev: spremenite protivirusni program

Nekatera protivirusna orodja lahko položaj samo poslabšajo. Obstajajo načini, kako težavo odpraviti, vendar so preveč napredni in včasih je bolje, da se preprosto odločite za drugo možnost. Uporabniki so na primer poročali, da je brezplačna različica McAfee povzročila enako napako v svojih računalnikih in da je bil edini način, da jo rešijo, popolna odstranitev McAfeeja.

  1. Kliknite meni Start in z iskanjem odprite nadzorno ploščo. Če uporabljate Windows 10, lahko kliknete ikono zobnika, da odprete nastavitve.
  2. Na nadzorni plošči izberite možnost Pogled kot: Kategorija v zgornjem desnem kotu in v razdelku Programi kliknite Odstrani program.

  1. Če uporabljate aplikacijo Nastavitve v sistemu Windows 10, s klikom na Aplikacije takoj odprete seznam vseh nameščenih programov v računalniku.
  2. Na nadzorni plošči ali v nastavitvah poiščite protivirusni program McAfee in kliknite Odstrani. Morda boste morali potrditi nekatera pogovorna okna in slediti navodilom, ki se bodo pojavila skupaj s čarovnikom za odstranitev.

  1. Ko dokonča postopek odstranjevanja, kliknite Dokončaj in znova zaženite računalnik, da vidite, ali se bodo napake še vedno pojavljale.

5. rešitev: Onemogočite storitev IP Helper

Ta storitev zagotovo ni najpomembnejša storitev, ki se izvaja v vašem računalniku in če jo onemogočite v računalniku, ne bo povzročila sprememb, razen da boste morda le rešili težavo, kot je potrdilo več uporabnikov, ki so jo imeli. Postopek je zelo enostaven, zato začnite takoj!

  1. Odprite pogovorno okno Zaženi s kombinacijo tipk Windows + R. V polje brez narekovajev vnesite »services.msc« in kliknite V redu, da odprete Storitve.

  1. Poiščite IP Helper Service, z desno miškino tipko jo kliknite in v priročnem meniju, ki se prikaže, izberite Properties.
  2. Če je storitev ustavljena (lahko preverite, da je tik ob sporočilu o stanju storitve), jo pustite ustavljeno. Če se izvaja, na sredini okna kliknite gumb Stop.

  1. Preden zaprete potrditev sprememb, v razdelku Vrsta zagona v lastnostih storitve IP Helper nastavite na Onemogočeno. Potrdite vsa pogovorna okna, ki se lahko pojavijo, ko nastavite vrsto zagona.

Ko kliknete Stop, se lahko prikaže naslednje sporočilo o napaki:

»Windows ni mogel ustaviti storitve IP Helper Service na lokalnem računalniku. Napaka 1079: Račun, določen za to storitev, se razlikuje od računa, navedenega za druge storitve, ki se izvajajo v istem postopku. "

Če se to zgodi, sledite spodnjim navodilom, da to odpravite.

  1. Sledite korakom 1-3 iz zgornjih navodil, da odprete lastnosti IP Helper. Pomaknite se do zavihka Prijava in kliknite gumb Prebrskaj ....
  2. V polje »Vnesite ime predmeta za izbiro« vnesite ime računa, kliknite Preveri imena in počakajte, da se ime prepozna.
  3. Ko končate, kliknite V redu in vnesite geslo v polje Geslo, ko ste pozvani, če ste nastavili geslo.