Vodniki

Kako popraviti napako Code42 CrashPlan "Ne morem se povezati s storitvijo v ozadju"

Povezave s storitvijo v ozadju ni mogoče”Med zagonom aplikacije Code 42 se včasih prikaže napaka, ki označuje težavo z razpoložljivostjo vrat ali prekinitev med delovanjem aplikacije. Ta napaka se lahko sproži tudi zaradi blokade antivirusa.

Kaj povzroča napako »Ne morem se povezati s storitvijo v ozadju« na kodi 42?

Ugotovili smo, da so osnovni vzroki:

  • Napačna aplikacija:V nekaterih primerih se aplikacija morda pokvari, zaradi česar se lahko napaka sproži. Majhne napake in napake v digitalnem svetu občasno opazimo in se pogosto popravijo po preprostem ponovnem zagonu.
  • Pomanjkanje pomnilnika:Pogosto imajo podjetja veliko količino podatkov, ki jih je treba nenehno varnostno kopirati in ta postopek zahteva veliko sredstev. Aplikaciji Code 42 morate dodeliti določeno količino pomnilnika, ki jo lahko včasih zmanjka. Če torej pomnilnika zmanjka, se lahko napaka sproži.
  • Prejšnje namestitve:Če je bila aplikacija Code 42 v sistem nameščena več kot enkrat, običajno za seboj pusti ostanke, ki jih je treba izbrisati, preden lahko dokončate novo namestitev. Ta datoteka se nahaja v osebnih datotekah uporabnikov in če je več uporabnikov, je lahko več datotek.
  • Konflikti v vratih:Včasih lahko protivirusni program ali požarni zid blokira aplikacijo pri uporabi določenih vrat, zaradi katerih se lahko ta napaka sproži. Možno je tudi, da obstajajo nekatera vrata, ki jih že uporabljajo druge aplikacije, in jih aplikacija Code 42 poskuša uporabiti, kar ustvarja konflikt.
  • Invalidska storitev: V nekaterih primerih je bila storitev Code 42 morda onemogočena, zaradi česar se napaka sproži. To storitev lahko včasih onemogočijo aplikacije za optimizacijo, ki omejujejo storitve v ozadju.

1. rešitev: Ponovni zagon aplikacije

Če je bila aplikacija napačna, je najpreprostejši korak za odpravljanje težav ponovni zagon aplikacije in preverjanje, ali je napaka odpravljena. Ker se ta napaka sproži večinoma med prijavo v račun, bomo lahko dostopali do konzole. Za to:

  1. Začni aplikacijo Code 42.
  2. Pritisnite naslednjo kombinacijo gumbov za ustrezno napravo.
    Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Option + Command + C Linux: Ctrl + Shift + C
  3. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite "Enter".
     Ponovni zagon
  4. Ko se aplikacija znova zažene, vpis in preverite če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.

2. rešitev: Dodelitev več pomnilnika

Če je pomnilnika, dodeljenega aplikaciji, zmanjkalo, priporočamo, da aplikaciji namenite več pomnilnika ali izberete manjšo varnostno kopijo. Vodič lahko najdete v spletu, da boste lažje namenili več pomnilnika, odvisno od vaše naprave.

3. rešitev: Odstranjevanje prejšnjih datotek

Če ostanejo ostanki prejšnjih namestitvenih datotek, se lahko napaka sproži. Zato bomo v tem koraku izbrisali prej nameščene datoteke. Za to:

  1. Pomaknite se na naslednje naslove, odvisno od vaših naprav.
    Windows Vista, 7, 8 in 10: C: \ Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C: \ Documents and Settings \ Application Data \ CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan
  2. Izbrišite ».ui_info"V mapi in znova zaženite datoteko Koda 42 aplikacijo.
  3. Preveri če želite preveriti, ali težava še vedno obstaja.

4. rešitev: Zagon storitve (samo Windows)

Če je storitev Code 42 ustavljena, se lahko napaka sproži, ker je ključnega pomena pri zagonu aplikacije. Če želite zagnati storitev:

  1. Pritisnite "Windows" + "R" da odprete poziv Run.
  2. Vtipkaj “Services.msc” in pritisnite "Enter".
  3. Dvokliknite naKoda 42 Storitev varnostnega kopiranja CrashPlan"In izberite "Začni" .
  4. Kliknite na “Vrsta zagona” Spustni meni in izberite »Samodejno«.
  5. Kliknite na "Uporabi" in izberite "V redu".
  6. Ponovni zagon aplikacijo in preverite, ali težava še vedno obstaja.

Opomba:Onemogočite vso požarno pregrado in protivirusno programsko opremo in preverite, ali to vpliva na funkcionalnost aplikacije. Obrnite se tudi na svojega ponudnika internetnih storitev, da posreduje vrata, ki jih uporablja aplikacija. Če vam zgornji vodnik ni pomagal, lahko pomaga tudi, če aplikacijo po odstranitvi popolnoma namestite.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found