Vodniki

Kako popraviti Overwatch BC-101

Nekateri igralci Overwatch se srečujejo z BC - 101 napaka pri poskusu prijave v igro s svojim računom. Ta napaka pomeni, da odjemalec ni uspel vzpostaviti povezave s strežnikom, poroča pa se, da se pojavi le na konzoli (Ps4 in Xbox One).

Ko odpravljate to težavo, najprej začnite z zagotavljanjem, da Blizzard trenutno ne odpravlja nekaterih težav s strežnikom, na katere ne morete vplivati. Ta koda napake se lahko pojavi tudi zaradi izpada strežnika na vašem območju ali če so igralni strežniki sredi obdobja vzdrževanja.

možno je tudi, da se preprosto spopadate z neusklajenostjo datuma in časa med strežnikom in odjemalcem. Upoštevajte, da je Overwatch ena od tistih iger, ki pri preverjanju datuma in časa uporabi preverjanje datuma in časa, ko se konzola poskuša povezati. Če je datum in čas izven, bo povezava morda zavrnjena. V tem primeru morate samo nastaviti datum in uro na pravilni vrednosti.

Vendar pa je nedoslednost omrežja lahko odgovorna tudi za prikaz datoteke BC - 101 napaka.Morda imate opravka s precej pogostimi težavami s TCP / IP, v tem primeru bi težavo moral odpraviti ponovni zagon ali ponastavitev usmerjevalnika. Če pa imate težavo z NAT, boste morali omogočiti UPnP (če to podpira vaš usmerjevalnik) ali ročno posredovati vrata, ki jih zahteva Overwatch.

A kot so potrdili nekateri prizadeti uporabniki, se ta težava lahko pojavi tudi, kadar so hkrati nameščene nasprotujoče si različice Overwatch (Overwatch in Overwatch Beta). V tem primeru boste morali odstraniti Overwatch Beta, da odpravite težavo.

Če to kodo napake sprožijo poškodovane sistemske datoteke (in se pri drugih igrah srečujete s podobnimi težavami), razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če vse drugo ne uspe.

1. način: Preverjanje težav s strežnikom

Ker je ta koda napake zunaj vašega nadzora, začnite to iskanje pri odpravljanju težav tako, da zagotovite, da težava ni zunaj vašega nadzora. Možno je, da poskušate igrati igro sredi izpada, ki prizadene veliko uporabnikov na vašem območju.

Če želite raziskati to možnost, preverite DownDetector ali Poročilo o izpadu če želite preveriti, ali se tudi drugi uporabniki v vaši regiji srečujejo z istim BC - 101 napaka.

Če vaša preiskava razkrije, da se drugi uporabniki trenutno spopadajo z isto kodo napake, preverite ta dva računa Twitter (@PlayOverwatch in @BlizzardCS), da preverite, ali je Blizzard objavil kakšno uradno obvestilo o tej situaciji.

Če potrdite, da vidite to kodo napake zaradi težave s težavo, ni druge rešitve, razen čakanja, da Blizzard popravi težavo s strežnikom.

Če pa preiskave niso odkrile nobene osnovne težave s strežnikom, ste pravkar potrdili, da se težava pojavlja samo lokalno - v tem primeru bi vam moral eden od možnih popravkov spodaj omogočiti rešitev.

2. način: Nastavitev trenutnega časa in datuma

Izkazalo se je, da Overwatch uporablja tudi preverjanje časa in datuma, ko se odjemalska konzola poskuša povezati z igralnimi strežniki. Če torej čas vaše konzole Xbox One ali PS4 poteče, lahko pričakujete, da boste videli BC - 101 napaka zaradi neusklajenosti datuma in časa.

Če je ta scenarij uporaben in je to dejansko vir vaše težave, lahko težavo enostavno odpravite tako, da datum in uro nastavite na pravilne vrednosti.

Če želite to narediti, sledite spodnjim navodilom, povezanim s konzolo, na kateri ste naleteli na težavo:

A. Nastavitev pravilnega časa in datuma na PS4

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče vašega PS4 odprite Nastavitve meni.

  2. Ko ste enkrat v Nastavitve se pomaknite navzdol po seznamu možnosti in odprite Datum čas meni.
  3. Znotraj Datum čas v meniju Nastavitve datuma in ure meni.
  4. Nato z roko nastavite vrednosti datuma in ure z izbiro Nastavite ročno ali uporabite Nastavite Uporaba internetne možnosti za samodejno nastavitev pravilnih vrednosti.
  5. Ko uspete datum in čas nastaviti na pravilne vrednosti, znova zaženite konzolo in zaženite Overwatch, ko je naslednji zagon končan, da preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

B. Nastavitev pravilnega časa in datuma na Xbox One

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče konzole Xbox odprite Nastavitve meni.
  2. Znotraj Nastavitve , izberite Sistem v levem meniju, nato se pomaknite na desni del in odprite Čas meni.
  3. Znotraj Čas meni, premaknite se na Čas in datum in ustrezno spremenite vrednost.
  4. Shranite spremembo in znova zaženite konzolo. Ob naslednjem zagonu konzole zaženite Overwatch in preverite, ali je težava odpravljena.s

V primeru, da še vedno vidite BC - 101 napaka ob zagonu igre se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

3. način: Ponastavite ali znova zaženite usmerjevalnik

Če uporabljate brezžično povezavo med predvajanjem Overwatch-a na svoji konzoli in uporabljate usmerjevalnik nižjega cenovnega razreda, je možno, da vidite to napako, ker je preplavljena s podatki. To je običajno pri nekaterih modelih usmerjevalnikov z omejeno pasovno širino (še posebej, če več povezanih naprav hkrati izmenjuje podatke).

A. Ponovni zagon usmerjevalnika

Če je ta scenarij uporaben, bi morali težavo odpraviti z vnovičnim zagonom ali ponastavitvijo usmerjevalnika. Ta popravek je potrdilo, da je učinkovit pri več različnih prizadetih uporabnikih, ki so se prej srečevali z BC - 101 napaka.

Začnite s preprostim ponovnim zagonom usmerjevalnika s pritiskom na Izklopljeno na zadnji strani omrežne naprave in počakajte celo minuto, preden znova zaženete usmerjevalnik. V nasprotju s ponastavitvijo usmerjevalnika ta postopek ne bo ponastavil nobenih nastavitev ali poverilnic po meri.

Opomba: Medtem ko je usmerjevalnik izklopljen, priporočamo, da tudi napajalni kabel odstranite iz električne vtičnice, da zagotovite, da se napajalni kondenzatorji popolnoma izpraznijo.

B. Ponastavitev usmerjevalnika

Če pa ta operacija ni delovala in še vedno vidite enako BC - 101 napakako poskušate vzpostaviti povezavo s storitvami Overwatch, poskusite ponastaviti tudi usmerjevalnik.

Vendar ne pozabite, da bo ta operacija na koncu izbrisala vse prilagojene nastavitve, ki ste jih predhodno vzpostavili - to vključuje vsa posredovana vrata, poverilnice po meri, bele sezname in blokirane elemente.

Če se odločite nadaljevati s to operacijo in ponastaviti usmerjevalnik, poiščite gumb za ponastavitev na zadnji strani usmerjevalnika. V večini primerov boste potrebovali zobotrebec ali kaj podobnega, da ga dosežete.

POMEMBNO: Nekateri usmerjevalniki so konfigurirani tako, da ob ponastavitvi pozabijo na poverilnice ponudnika internetnih storitev. Torej, preden začnete s tem postopkom, zagotovite, da imate pripravljene poverilnice, da boste lahko po končani operaciji znova vzpostavili internetno povezavo.

Če želite ponastaviti usmerjevalnik, z ostrim predmetom pritisnite in pridržite Ponastaviti , dokler ne vidite, da vse sprednje diode LED utripajo hkrati, nato spustite gumb. Nato znova vstavite povezave ISP, da po potrebi vzpostavite internetno povezavo, nato znova zaženite konzolo in zaženite Overwatch, da preverite, ali je težava odpravljena.

Če še vedno naletite na BC - napaka 101,pomaknite se do naslednjega morebitnega popravka spodaj.

4. način: Brisanje Overwatch beta

Kot kaže, se ta težava lahko pojavi tudi, če imate v računalniku nameščeno Overwatch Beta (na vrhu glavne igre). Izkazalo se je, da sta različici z dvema igrama v sporu med seboj (zlasti na Xbox One), še posebej zdaj, ker Overwatch Beta ni več vzdrževan. Poročali so, da se ta težava pojavlja na PS4 in Xbox One.

Če je ta scenarij uporaben in naletite na isto težavo, sledite enemu od spodnjih navodil (tistemu, ki velja za vašo izbrano konzolo), da odstranite Overwatch Beta in preprečite konzolo z glavno aplikacijo za igre.

A. Brisanje Overwatch Beta na Ps4

  1. V glavnem meniju armaturne plošče vašega PS4 z levo palčko poiščite Knjižnica vnesite, nato pritisnite X na krmilniku za dostop do njega.
  2. Ko ste enkrat v Knjižnica , izberite Igre v levem meniju spletnega mesta, nato se pomaknite na seznam iger na levi in ​​poiščite Nadzor Beta.
  3. Na seznamu elementov izberite Overwatch in pritisnite na Opcije na krmilniku, nato pa uporabite Izbriši vnos v desnem kotu zaslona.
  4. Zaženite Overwatch in preverite, ali še vedno naletite na BC - 101 napakako se poskušate povezati s strežniki Blizzard.

B. Brisanje Overwatch Beta na Xbox One

  1. Pritisnite gumb Xbox One na konzoli, da odprete meni vodnika. Ko ste v njem, ga uporabite za dostop do Moje igre in aplikacije meni.
  2. Ko ste enkrat v Moje igre in aplikacije se pomaknite po seznamu iger in poiščite Overwatch Beta. Ko ga vidite, ga izberite in pritisnite na Začni , nato izberite Upravljajte igro.
  3. Iz Upravljajte igro meniju, se pomaknite na desno stran podokna in izberite Odstrani vse da odstranite vse, kar je povezano z Nadzor Beta (osnovna igra + dodatki in posodobitve).
  4. Ko je beta različica Overwatch odstranjena, znova zaženite navadno igro in preverite, ali še vedno naletite na BC-101, ko se poskušate povezati s strežniki Blizzard.

Če ista težava ne izgine, se pomaknite do naslednjega možnega popravka spodaj.

5. način: Posredovanje vrat, ki jih uporablja Overwatch

Če vam nobena od zgornjih popravkov ni dovolila, da s kodo Overwatch popravite to kodo napake in ste se prepričali, da z vašo internetno povezavo ni nič narobe, začnite odpravljati težave z vrati.

Upoštevajte, da Overwatch zahteva izbor določenih vrat (odvisno od platforme), da lahko deluje zanesljivo. Na srečo je danes večina usmerjevalnikov popolnoma sposobna posredovati vrata, ki so samodejno potrebna s tehnologijo, imenovano UPnP (Universal Plug and Play).

Če pa uporabljate starejši model usmerjevalnika, ki ne podpira UPnP, boste morali umazano delo opraviti sami in vrata posredovati ročno.

Če imate usmerjevalnik, ki podpira UPnP, sledite prvemu vodniku (A), da omogočite UPnP in omogočite samodejno posredovanje vrat. Če uporabljate starejši usmerjevalnik, ki ne podpira UPnP, sledite drugemu vodniku (B), da ročno posredujete zahtevana vrata:

A. Omogočanje UPnP v nastavitvah usmerjevalnika

  1. Do nastavitev usmerjevalnika dostopajte tako, da v navigacijsko vrstico brskalnika (na vrhu) vnesete naslov IP. Vnesite enega od naslednjih naslovov in pritisnite Enter za dostop do ostalih nastavitev:
    192.168.0.1192.168.1.1

    Opomba: Če noben od teh dveh naslovov ne deluje, v spletu poiščite natančne korake za dostop do usmerjevalnika, ki temelji na vašem modelu in proizvajalcu usmerjevalnika.

  2. Ko končno prispete na prijavni zaslon usmerjevalnika, vnesite svoje prijavne poverilnice. Če niste spremenili privzetih poverilnic, uporabite privzete vrednosti glede na proizvajalce usmerjevalnikov. V večini primerov je uporabnik skrbnik in geslo je 1234.

    Opomba: Če te poverilnice ne delujejo, poiščite določene poverilnice v spletu glede na model vašega usmerjevalnika.

  3. Ko imate končno dostop do nastavitev usmerjevalnika, poiščite Napredno (NAT Forwarding) in poiščite UPnP možnost. Ko ga vidite, se prepričajte, da je omogočen.
  4. Ko vam končno uspe omogoči UPnP, znova zaženite bot vašega usmerjevalnika in konzole, ki trenutno prikazuje BC-101kodo napake in preverite, ali je težava odpravljena.Opomba: Upoštevajte, da se natančen meni in navodila, ki jih boste morali upoštevati, razlikujejo glede na proizvajalca usmerjevalnika (zgornji koraki so bili izvedeni na usmerjevalniku TP-Link). Če se meniji, ki jih vidite, razlikujejo, poiščite v spletu natančne korake za omogočanje UPnP.

B. Posredovanje vrat Overwatch iz nastavitev usmerjevalnika

  1. Za dostop do nastavitev usmerjevalnika sledite korakoma 1 in 2 iz zgornjega vodnika.
  2. Ko ste v meniju z nastavitvami usmerjevalnika, razširite Naprednomeni, nato poiščite možnost z imenom NAT posredovanje ali Posredovanje vrat. Ko končno najdete meni, ki omogoča ročno posredovanje vrat, začnite dodajati tiste, ki jih potrebuje Overwatch (glede na konzolo, ki jo uporabljate):
    Nadzor - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Nadzor - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
  3. Ko boste uspeli posredovati zahtevana vrata, znova zaženite usmerjevalnik in konzolo in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

Če so bila zahtevana vrata že posredovana ali ste jih le posredovali, vendar to ni imelo učinka (še vedno vidite BC - 101 napaka), se pomaknite navzdol do končnega popravka spodaj.

6. način: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vam nobena od zgornjih morebitnih odprav ni uspela, je zelo verjetno, da imate opravka z lokalno težavo z korupcijo, ki je nekako povezana s sistemskimi datotekami vaše konzole. V tem primeru ta težava običajno ne bo odpravljena s postopkom močnostnega kolesarjenja.

In ker ste že poskusili znova namestiti igro, je vaša najboljša možnost, da odpravite to težavo, ponastaviti vsako datoteko OS in zagotoviti, da nobene poškodovane datoteke dejansko ne prispevajo k prikazovanju BC - 101 napaka.

Opomba: Preden začnete s tem postopkom, ne pozabite, da bo ta postopek končno ponastavil vašo konzolo v tovarniško stanje. To pomeni, da bo odstranjeno vse, kar ni varnostno kopirano. Zato je pomembno, da shranite varnostne kopije shranjenih v Sonyjevem oblaku ali na USB ključku.

Če želite nadaljevati s postopkom ponastavitve na tovarniške nastavitve, sledite enemu od spodnjih vodnikov, da sprožite tovarniške ponastavitve na svoji konzoli:

A. Tovarniška ponastavitev PS4

  1. V glavnem meniju naprave Ps4 se pomaknite po vodoravnem meniju na vrhu in nato odprite Nastavitve meni.

  2. Ko vstopite v meni Nastavitve, se pomaknite do menija Inicializacija in do njega dostopajte s tipko X.
  3. Znotraj Inicializacija v meniju izberite Initialize PS4 in še enkrat pritisnite X, da začnete s tem postopkom.
  4. Na naslednjem zaslonu izberite Poln da zagotovite, da se odločite za postopek inicializacije s polnim krogom.
  5. Pozvani boste, da potrdite, po tem pa se prikaže vrstica napredka. Upoštevajte, da lahko ta postopek traja eno uro ali več, odvisno od tega, ali uporabljate trdi disk ali trdi disk in njegovo velikost.
  6. Ko je postopek inicializacije končan, sledite pozivom na zaslonu, da znova namestite in znova naložite igre, shranjene igre, iz Sonyjevega oblaka ter posodobite vdelano programsko opremo sistema na najnovejšo različico, da boste lahko vzpostavili povezavo.
  7. Znova zaženite Overwatch in preverite, ali je težava zdaj odpravljena.

B. Tovarniška ponastavitev Xbox One

  1. V glavnem meniju nadzorne plošče konzole Xbox One enkrat pritisnite gumb Xbox, da odprete meni vodnika. Ko ste v njem, se pomaknite do njega VseNastavitve in potem Informacije o konzoli.
  2. Znotraj Informacije o konzoli v meniju Ponastavi konzolo v levem delu zaslona.
  3. V potrditvenem pozivu uporabite Ponastavite in odstranite vse za popolno ponastavitev na tovarniške nastavitve.
  4. Pritisnite tipko A , da začnete postopek, nato počakajte, da se postopek konča in se konzola znova zažene.
  5. Nato znova namestite Overwatch skupaj z najnovejšo posodobitvijo vdelane programske opreme in preverite, ali je napaka zdaj odpravljena.
Napaka pri nadzoru oznak