Napaka »80070103«OzWindowsUpdate_80070103 ponavadi se zgodi, ko Windows poskuša posodobiti gonilnik naprave v računalniku ali po posodobitvi na operacijski sistem Windows 10, Windows pa poskuša posodobiti vse gonilnike naprav. Ta napaka je zelo razširjena in obstaja že nekaj časa.
Za razliko od drugih napak sistema Windows Update je ta napaka ni povezano za posodobitve vašega operacijski sistem. Namesto tega se to sporočilo o napaki prikaže, ko ste poskuša posodobiti gonilnik s posodobitvijo sistema Windows ali pri namestitvi gonilnika, ki je že nameščen v računalniku.
Ta napaka se prikaže tudi, če poskušate namestiti gonilnik z nižjo stopnjo združljivosti od tiste, ki jo že imate v računalniku. Za to težavo obstajata dve rešitvi; lahko se odpravite na spletno mesto proizvajalca in od tam prenesete najnovejše gonilnike ter jih namestite ali pa onemogočite Windows, da vas pozove, da posodobite gonilnike naprav.
Kako vem, kateri gonilniki naprav povzročajo težavo?
Da bi ugotovili, kateri gonilniki naprav povzročajo napako, lahko preverimo zgodovino posodobitev Windows Update in ugotovimo težavo. Če gonilnika ne najdete v prvi vrstici zgodovine posodobitev, se pomaknite navzdol.
- Pritisnite Windows + S, vnesite »Windows Update"V pogovornem oknu in odprite aplikacijo.
- Ko posodobite sistem Windows, kliknite »Ogled zgodovine nameščenih posodobitev”.
- Zdaj bo pred vami seznam vseh neuspešnih in uspešnih posodobitev. Kot lahko vidite na spodnji sliki, težavo povzroča gonilnik zaslona NVIDIA. Zdaj se lahko lotite rešitev, saj ste ugotovili, kateri voznik je krivec.
1. rešitev: Ročna namestitev gonilnika
Ta težava je bila opažena predvsem takrat, ko so uporabniki poskušali v svoj računalnik namestiti gonilnike NVIDIA. Če v računalnik nameščate gonilnik Graphics, je izredno priporočljivo, da se ne zanašate na Windows Update in namestite najnovejši združljivi gonilnik sami na uradnem spletnem mestu proizvajalca. Tu bomo najprej popolnoma odstranili trenutno nameščene gonilnike z uporabo DDU (Display Driver Uninstaller), nato pa z upravljalnikom naprav ročno namestili gonilnik. Odprite gonilnik in namestite aplikacijo, preden nadaljujete s spodnjimi koraki.
Opomba: Opisali smo metodo, kako v to rešitev namestiti najnovejši gonilnik zaslona. Enako načelo lahko uveljavite, če gre za kakšen drug gonilnik (na primer gonilnike Realtek itd.). Lahko preskočite del DDU in sledite ostalim korakom.
- Preden odstranite trenutni grafični gonilnik, Prenesi najnovejši gonilniki od vašega proizvajalcaSpletna stran. Prepričajte se, da ste prenesli pravilno različico gonilnika, ki ustreza različici operacijskega sistema in vaši vrsti sistema (32 ali 64 bitni).
- Po namestitvi Odstranitev gonilnika zaslona (DDU), zaženite računalnik v varni način. Kako se računalnik zažene v varnem načinu, lahko preberete v našem članku o njem.
- Po zagonu računalnika v varnem načinu zaženite pravkar nameščeno aplikacijo.
- Po zagonu aplikacije izberite prvo možnost “Očistite in znova zaženite". Nato bo aplikacija samodejno odstranila nameščene gonilnike in ustrezno zagnala računalnik.
- Pritisnite Windows + R, vnesite »devmgmt.msc"V pogovornem oknu in pritisnite Enter.
- Ko ste v upravitelju naprav, razširite kategorijo »Adapterji zaslona". Z desno miškino tipko kliknite napravo in izberite »Posodobi gonilnik”.
- Izberite drugo možnost “V računalniku poiščite gonilniško programsko opremo". Zdaj se pomaknite do mesta, kamor ste prenesli gonilnik, in ga ustrezno namestite po navodilih na zaslonu.
- Po posodobitvi gonilnika znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
2. rešitev: Skrivanje posodobitve
Če ste že posodobili najnovejše gonilnike za svojo napravo in še vedno prejemate sporočila o napakah pri posodobitvi sistema Windows, lahko posodobitve gonilnikov začasno skrijete v računalniku. Upoštevajte, da bo to blokirano vse posodobitve gonilnikov v računalniku, ne samo posodobitve gonilnika zaslona (ali katere koli druge). Upoštevajte, da boste za izvajanje te rešitve morda potrebovali skrbniške pravice.
- Pritisnite Windows + S, vnesite »sistem"V pogovornem oknu in odprite aplikacijo. Ali z desno miškino tipko kliknite »Ta računalnik"In izberite"Lastnosti”.
- Kliknite na "Napredne sistemske nastavitve”Na levi strani okna.
- OdpriteStrojna oprema “zavihek in kliknite na “Nastavitve namestitve naprave”.
- Izberite “Ne (naprava morda ne bo delovala po pričakovanjih)"In kliknite"Shrani spremembe”.
Ponovni zagon računalnik po potrebnih spremembah.
Zdaj vas Windows ne bo pozval k posodobitvam gonilnikov v računalniku. Pomembno je, da to možnost omogočite pozneje, ko težavo odpravi sistem Windows Update, saj ne morete biti vedno pozorni na najnovejše gonilnike, ki so na voljo za vašo napravo.
