Mikrofon Astro A10 morda ne bo deloval zaradi zastarelega OS vašega sistema / konzole. Poleg tega, če Astro A10 ni nastavljen kot privzeti mikrofon vaše konzole / sistema, mikrofon morda tudi ne bo deloval.
Težava se pojavi, ko uporabnik poskuša uporabiti mikrofon slušalk Astro A10, vendar mikrofon ne deluje, medtem ko v nekaterih primerih zvočniki delujejo dobro. Za nekatere uporabnike sistem / konzola ne zazna slušalk.
Preden nadaljujete s postopkom odpravljanja težav, da popravite slušalke Astro A10, preverite, ali je Astro A10 neposredno povezan na konzolo / sistem (ali uporabite razdelilnik Astro). Poleg tega se prepričajte, da so vtiči priključena na ustrezna vrata to je priključek za prenosni računalnik v prenosni računalnik in priključek za slušalke v slušalke. Poleg tega odklopite in nato ponovno priključite mikrofon Astro A10.
Prepričajte se, da je gumb za izklop zvoka na slušalkah ni utišan. Če uporabljate prenapetostno zaščito, poskusite računalnik / napravo uporabljati brez prenapetostna zaščita. Preverite, ali težavo ustvarja vaš ponudnik internetnih storitev (še posebej, če gre za spletne igre). Poleg tega preverite, ali uporabljate slušalke združljiv z napravo, npr. slušalke PS4 na Xboxu ne bodo delovale.
Zagotovite glasnost za slušalke / mikrofon je nastavljeno na maksimum v nastavitvah vaše konzole / sistema. Poleg tega poskusite onemogoči / omogoči svoj mikrofon v nastavitvah telefona. Prepričajte se priključek za slušalke je pravilno vstavljen v vrata. Poskusite lahko uporabiti tudi slušalke Astro A10 z drugo napravo da preverite, ali slušalke niso poškodovane. Dobro si oglejte Mikrofon, ki ne deluje v sistemu Windows 10, in preverite, ali vam rešitve, ki so tam na voljo, pomagajo.
1. rešitev: Znova zaženite konzolo / sistem
Težava z mikrofonom je lahko posledica začasne napake v komunikacijskih ali aplikacijskih modulih vaše konzole / sistema. Preprost ponovni zagon vaše naprave / sistema lahko odpravi napako in tako reši težavo. Za pojasnitev bomo razpravljali o postopku za PS4.
- Zapri vse aplikacije na PS4 in odprite svoj Hitri meni.
- Zdaj izberite Moč možnost (v levem podoknu okna).
- Nato izberite Izklopite PS4 (v desnem podoknu okna).
- Zdaj, odklopite napajalni kabel konzole in počakajte 3 minute.
- Potem, priključite kabel nazaj in vklopite PS4.
- Zdaj pa preverite, ali mikrofon Astro A10 deluje dobro.
2. rešitev: Posodobite OS naprave / sistema na najnovejšo različico
Operacijski sistem vaše konzole / sistema se redno posodablja, da doda nove funkcije in popravi znane napake. Napaka mikrofona se lahko pojavi, če uporabljate zastarelo različico operacijskega sistema, saj lahko privede do različnih težav z združljivostjo modulov OS in aplikacij. V tem primeru lahko težava z mikrofonom reši posodobitev sistema sistema na najnovejšo različico. Za pojasnitev vas bomo vodili skozi postopek računalnika z operacijskim sistemom Windows.
- Posodobite sistem Windows in gonilnike sistema na najnovejšo različico.
- Zdaj znova zaženite sistema in ob ponovnem zagonu preverite, ali mikrofon A10 deluje dobro.
3. rešitev: Astro A10 nastavite kot privzeti mikrofon vaše naprave / sistema
Številne aplikacije običajno usmerjajo zvok v privzeti mikrofon konzole / sistema in iz njega. Če se privzeti mikrofon vašega sistema razlikuje od Astro A10, lahko naletite na težavo z mikrofonom. V tem kontekstu lahko težavo z mikrofonom reši nastavitev Astro A10 kot privzete naprave. Zaradi razjasnitve vas bomo vodili po postopku računalnika z operacijskim sistemom Windows.
- Pritisnite Windows + R tipke hkrati, da prikažete tipko Teči ukazno polje.
- Zdaj vnesite Control.exe in pritisnite Enter tipko.
- Nato odprite Strojna oprema in zvok.
- Zdaj kliknite na Zvok in nato v zvočnem oknu poiščite Snemanje Tab.
- Potem, desni klik na Astro A10in v kontekstnem meniju kliknite Nastavi kot privzeto napravo.
- Če naprava Astro v koraku 5 ni prikazana, desni klik na belem prostoru Snemanje (v oknu z možnostmi zvoka) in nato v prikazanem meniju kliknite Pokaži onemogočene naprave.
- Zdaj, desni klik na Astro A10 in nato izberite Omogoči.
- Zdaj, ponovite 5. korak in nato preverite, ali je težava z mikrofonom odpravljena.
Če se težava ponovi, je težava lahko v posledica poškodovanega dela strojne opreme, npr. priključek za slušalke v napravi ali kabel slušalk Astro itd. Lahko tudi poskusite z adapterjem USB za slušalke Astro A10.
Oznake Astro
