To sporočilo o napaki se prikaže, ko poskušate novo napravo povezati z računalnikom. Včasih se napaka pojavi pri poskusu povezave brezžične naprave, kot je tiskalnik ali zvočnik, vendar je napako pogosto mogoče posplošiti. Verjetno boste morali prilagoditi svoj omrežni profil, da se prilagodite napaki, ali pa boste morda morali namestiti nekaj gonilnikov.
Za rešitev težave smo pripravili nekaj korakov. Spletni uporabniki so potrdili, da spodnje metode delujejo, in upamo, da jih boste lahko rešili.
Kaj povzroča napako »Windows nima omrežnega profila za to napravo«?
Vzrokov za to težavo je več. Možno je, da je treba omrežne nastavitve računalnika nastaviti drugače. To lahko storite tako, da prilagodite omrežni profil na vaši brezžični ali Ethernet povezavi.
Če gre za težavo z brezžičnim tiskalnikom, lahko poskusite konfigurirati nekatere nastavitve vrat. Vsak tiskalnik uporablja različna vrata za povezavo prek brezžične povezave. Te nastavitve lahko najdete na nadzorni plošči.
Na koncu lahko zaženete orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami, da poskusite rešiti nekatere osnovne težave. Če to ne deluje, poskusite posodobiti programsko opremo gonilnika tiskalnika. Lahko poskusite samodejno ali pa jih ročno prenesete s spletnega mesta proizvajalca.
1. rešitev: omogočite, da bo vaš računalnik viden
Ta nastavitev se nahaja v orodju za nastavitve v sistemu Windows 10 in jo lahko preprosto vklopite. To bo omogočilo, da bo vaš računalnik odkrila naprava, ki jo želite povezati z našim računalnikom. Izvedba te metode bo trajala le nekaj minut in pomagala vam bo povezati naprave, kot predlaga veliko uporabnikov, ki so to metodo preizkusili.
- V računalniku z operacijskim sistemom Windows 10 odprite orodje za nastavitve, tako da kliknete gumb menija Start in ikono zobnika tik nad gumbom menija Start. Uporabite lahko tudi kombinacijo tipk Windows + I ali preprosto vtipkate Nastavitve v meniju Start.
- V oknu z nastavitvami kliknite vnos za omrežje in internet. Kliknite Ethernet ali Wi-Fi, odvisno od vrste omrežja, ki ga trenutno uporabljate za povezavo z internetom. Informacije o omrežju, s katerim ste povezani, bodo prikazane takoj.
- Če ste povezani v žično omrežje Ethernet, kliknite ime omrežja, ki ga uporabljate. Če ste povezani z brezžičnim omrežjem, na seznamu razpoložljivih brezžičnih omrežij kliknite Napredne možnosti. Prikaže se seznam nastavitev, ki so na voljo za vašo omrežno povezavo.
- Nastavite stikalo Najdi naprave in vsebino na Vklopljeno in zaprite Nastavitve, da uveljavite spremembe. Za uveljavitev sprememb se boste morda želeli znova povezati z omrežjem ali znova zagnati računalnik.
2. rešitev: Odpravljanje težav s tiskalniki
Če se spopadate z brezžičnim tiskalnikom in želite težavo odpraviti, jo lahko razmislite tako, da sledite spodnjim korakom. Ta metoda je povezana z vrati, ki jih tiskalnik uporablja za brezžično povezavo.
Za pravilno delovanje mora ta vrata uporabljati brez omejitev, kar lahko storite s spodnjimi koraki.
- Nadzorno ploščo zaženite z iskanjem pripomočka v gumbu Start ali s klikom na gumb za iskanje (Cortana) v levem delu opravilne vrstice (spodnji levi del zaslona).
- Uporabite lahko tudi kombinacijo tipk Windows + R, kamor vtipkate “control.exe” in kliknete Zaženi, ki bo prav tako odprla nadzorno ploščo.
- Ko se nadzorna plošča odpre, spremenite pogled v Kategorija in kliknite Ogled naprav in tiskalnikov pod Strojna oprema in zvok, da odprete ta razdelek. Upoštevajte, da boste morali težavo rešiti z nadzorno ploščo in ne z nastavitvami v sistemu Windows 10.
- Videti bi morali znan zaslon s celotnim seznamom tiskalnikov. Tisti, s katerim imate težave, bi moral biti tam, vendar je "brez povezave" siv, čeprav verjetno ni. Če vašega tiskalnika ni, boste morda želeli preskočiti to metodo in poskusiti nekaj drugega iz našega članka.
- Z desno miškino tipko kliknite problematični tiskalnik in opazili boste, da se odpre meni. V novem meniju izberite »Printer Properties« in kliknite zavihek, ki naj bo označen kot Ports.
- Na dnu odseka Ports boste opazili gumb »Konfiguriraj vrata«. Kliknite ta gumb, da odprete zaslon za konfiguracijo vrat. Na dnu tega zaslona potrdite polje z besedilom, ki se nanaša na protokol SNMP.
- Počistite to polje in shranite spremembe. Tiskalnik bi se moral znova povezati in ne bi smeli več videti napake »Windows nima omrežnega profila za to napravo«.
3. rešitev: zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami ali znova namestite gonilnik
Če je težava povezana z gonilnikom, ki ga tiskalnik uporablja za povezavo z računalnikom, bo napako morda odpravil z orodjem za odpravljanje težav, vgrajenim v sistem Windows, ki obravnava naprave, povezane z računalnikom. Prav tako boste morda želeli dejansko znova namestiti gonilnik za tiskalnik, ki lahko odpravi težavo, če vse drugo ne uspe.
- Nadzorno ploščo zaženite z iskanjem pripomočka v gumbu Start ali s klikom na gumb za iskanje (Cortana) v levem delu opravilne vrstice (spodnji levi del zaslona).
- Uporabite lahko tudi kombinacijo tipk Windows + R, kjer vtipkate »control.exe« in kliknete Zaženi, ki bo prav tako odprl nadzorno ploščo.
- Ko se nadzorna plošča odpre, spremenite pogled na Velike ali Majhne ikone in se pomaknite na dno, da odprete možnost Odpravljanje težav.
- V levem podoknu za krmarjenje izberite možnost Ogled vseh in v oknu poiščite vnos Strojna oprema. Kliknite nanjo in sledite navodilom na zaslonu, da zaženete orodje za odpravljanje težav. Preverite, ali Windows nima omrežnega profila, ker se napaka te naprave še vedno pojavlja.
Če ta metoda ne deluje, lahko poskusite znova namestiti gonilnik za tiskalnik v upravitelju naprav. Lahko ga posodobite ali preprosto znova namestite trenutnega. Preizkusite oba načina, da se prepričate.
- Kliknite gumb menija Start v spodnjem levem delu zaslona, vnesite Device Manager in na seznamu rezultatov na vrhu kliknite njegov vnos. Uporabite lahko tudi kombinacijo tipk Windows + R, tako da hkrati pritisnete obe tipki, da se prikaže pogovorno okno Zaženi. V polje vnesite »devmgmt.msc« in kliknite V redu.
- Z desno miškino tipko kliknite tiskalnik, ki ga najdete v razdelku Čakalne vrste za tiskanje, in izberite Lastnosti. Ko se odpre okno Lastnosti, pojdite na zavihek Gonilnik in preverite gumb Posodobi gonilnik
- Izberete lahko tudi možnost Odstrani napravo in gonilnik ročno prenesete s spletnega mesta proizvajalca, kar je prav tako enostavno. Kakor koli, počakajte, da se postopek konča, znova zaženite računalnik in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja.
