The 0x80070013 Koda napake, ki jo dobite iz sistema Windows 10, pomeni, da poskušate v računalnik namestiti že nameščeni gonilnik ali pa nameščate tistega, ki je manj združljiv z vašo strojno opremo kot tisti, ki ga že imate.
Zdaj, ko veste, kaj je, lahko vidimo, kaj počne, ko se to zgodi. Koda napake vam ne bo omogočala namestitve posodobitev v sistem Windows 10 in bo povzročila, da Windows Update ne bo uspel, dokler se z njim ne spoprimete. Ker bi morali vaš sistem redno posodabljati, morate to storiti čim prej.
Čeprav vas takšne napake lahko prestrašijo, obstaja dokaj enostavna rešitev, zaradi katere bo ta napaka izginila, sistem pa lahko nadaljujete še naprej, in sicer ročno ponastavitev komponent sistema Windows Update.
Ročno ponastavite komponente sistema Windows Update
Ta metoda bo zahtevala uporabo povišan ukazni poziv za ponastavitev komponent Windows Update. V sistemu Windows 10 ga lahko odprete s hkratnim pritiskom na Windows in X gumbi na tipkovnici. Videli boste meni z možnostmi. Poiščite in izberite Ukazni poziv (Admin). Če se prikaže sporočilo o nadzoru uporabniškega računa, pritisnite Da da omogočite zagon povišanega ukaznega poziva. Ukazi, ki jih boste morali vnesti, morajo biti pravilni, črkovalne napake niso dovoljene, zato bodite previdni.
Ko enkrat v ukaznem pozivu, najprej ustavite namestitveni program MSI, storitve Windows Update Services in BITS. Če želite to narediti, vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter na tipkovnici po vsakem. Če si kdo od njih vzame več časa, bodite potrpežljivi in počakajte, da se konča, preden vtipkate naslednjega.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
neto stop bitov
neto stop msiserver
Zdaj, ko so storitve ustavljene, morate preimenovati dve mapi, in sicer Catroot2 in Distribucija programske opreme mape. Ker ste že v povišanem ukaznem pozivu, jih lahko tudi od tam preimenujete, samo uporabite naslednje ukaze in pritisnite Enter na tipkovnici po obeh.
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ko smo mape preimenovali, je naslednji korak ponovni zagon storitev, ki smo jih ustavili prej, da bo Windows Update lahko še naprej deloval. To znova naredimo v povišanem ukaznem pozivu z naslednjimi ukazi (ne pozabite Enter po vnosu vsakega ukaza):
neto začetek wuauserv
neto začetek cryptSvc
neto začetni bit
neto zagon msiserver
Do zdaj smo ponastavili komponente sistema Windows Update in se znebili vseh težav, s katerimi ste se soočali s storitvijo Windows Update, ter preprečili številne težave, ki se lahko pojavijo v prihodnosti. Ko končate z ukaznim pozivom, ga lahko zaprete s tipkanjem Izhod in pritiskanje Enter, ali s klikom na X v zgornjem desnem kotu.
Pomembno je, da bodite previdni pri zagonu ukaznega poziva v Skrbnik način, kot je opisano prej, kajti če tega ne storite, vas bo pričakal Dostop je zavrnjen sporočilo, ko poskušate mape preimenovati in ne boste mogli odpraviti napake 0x80070013.
Ko končate z vsem, lahko znova poskusite uporabiti Windows Update. Zdaj ne bi smeli imeti nobenih težav in lahko svoj sistem posodobite z najnovejšimi popravki za stabilnost in varnost. Zgoraj omenjena metoda bi vam morala pomagati in to bi morali storiti z lahkoto, ne glede na vaše tehnično znanje.
