Uporabniki prejmejo"521 5.2.1 AOL ne sprejema dostave tega sporočila" napaka pri poskusu pošiljanja določenih e-poštnih sporočil. To ponavadi kaže na težavo z povratno iskanje DNS. Izkazalo se je, da je koda napake prikazana bodisi zato, ker je poštni strežnik AOL zavrnil povezavo bodisi ker podatkov pošiljatelja ni bilo mogoče pravilno naložiti v DNS.
Ukrepi za preprečevanje neželene pošte
Čeprav AOL ni povsem jasen, kaj sproža to težavo, obstaja veliko razprav, ki krivijo "neželeno e-pošto«Za prikaz te številke. Očitno lahko uporabniki prejmejo to napako, če telo e-poštnega sporočila vsebuje tisto, kar AOL šteje za "slabe povezave". Izkazalo se je, da uporabniki teh povezav morda ne bodo namerno vključili - večinoma povezave ustvarijo aplikacije, ki samodejno vdelajo ne-FQDN (popolnoma kvalificirana domenska imena) URL-ji v poslana e-poštna sporočila.
Zakaj se to zgodi
Kadar koli vidite to posebno sporočilo o napaki, stopite v stik s skrbnikom e-pošte. Mogoče je, da so vaš uporabniški račun prevzeli pošiljatelji neželene pošte in se uporablja za širjenje neželene pošte. AOL ohranja interno vzdrževan črni seznam IP-jev AOL, zato ga bo, če neželeni promet ustvarja pot z vašega IP-ja, dodal na ta seznam.
Vendar ne pozabite, da to ne pomeni nujno, da je bil vaš račun ogrožen. AOL ima dolgo zgodovino napačnega prepoznavanja zakonitih sporočil kot neželene pošte. V preteklosti so se pojavili primeri, ko je glavni ponudnik AOL uvrstil na črno listo "slabe prakse pošiljanja“. AOL je znan po tem, da zelo pretenciozno sprejema e-pošto in ga na splošno dojemajo kot podjetje, ki zanemarja poštne standarde.
Kaj storiti
Če AOL odbija vaša e-poštna sporočila z"521 5.2.1 AOL ne sprejema dostave tega sporočila"Napako, najprej začnite s preverjanjem svojega ugleda IP z uporabo tega orodja AOL postmaster (tukaj). To je orodje za preverjanje ugleda, ki analizira IP vašega e-poštnega strežnika z upoštevanjem več dejavnikov, kot so pritožbe zaradi neželene pošte, poročila, ki ne vsebujejo neželene pošte, neveljavni prejemniki in dostave mape z neželeno pošto. Vnesite naslov IP e-poštnega strežnika, ki se AOL vrne nazaj, da si ogledate ugled tega IP-ja.
Opomba: Če ne poznate naslova IP poštnega strežnika, lahko odprete okno Zaženi (Tipka Windows + R.) vnesite »cmd”, Da odprete ukazni poziv. Nato vnesite »ping mail.vašeime.com«In zadeti Enter.Ko začne pingirati, lahko naslov e-poštnega strežnika pridobite iz vrstice z napisom »Pinging x.x.x.x z 32 bajti podatkov«. - x.x.x.x je nadomestek naslova IP strežnika.
Če se ugled pokaže kot “Na belem seznamu”, težava leži na strežniku AOL in jo bodo odpravili sami. Če se ugled pokaže kot "Slabo", verjetno lahko domnevate, da je bil IP vašega e-poštnega strežnika že uvrščen na črno listo zaradi neželene pošte. V primeru, da se ugled IP pokaže kot „Nerazkrito“,ali zato, ker je sredi spremembe ugleda ali pa je v pregledu.
Če se vaš ugled IP na žalost prikaže kot ubogi, hitra rešitev bi bila najti račun, ki pošilja neželeno pošto, in ga zaustaviti. Poleg tega lahko poskusite odpreti vstopnico za podporo na Postmaster AOL (tukaj) in se zavzamete za to, da se umaknete s črnega seznama. Vendar bodite opozorjeni, da podpora AOL slovi kot izjemno nekoristna.
Če ste že imeli to težavo, jim lahko preprečite, da bi znova uvrstili svoj IP na poštni strežnik, tako da zahtevajo uvrstitev na seznam dovoljenih. To lahko storite na tej povezavi (tukaj). Čeprav tega nismo poskusili sami, slišimo, da gre za precej boleč postopek, ki lahko traja več kot mesec dni, zato se oborožite s potrpljenjem.
