Popravek: Thunderbird se v sistemu Windows ne odziva

Mozilla Thunderbird je brezplačen priljubljen e-poštni odjemalec za več platform, ki ga uporablja veliko ljudi. Vendar se zdi, da novejše različice sistema Windows 10 ne delujejo dobro ob njem, saj je veliko njegovih uporabnikov poročalo, da program preprosto zamrzne pri določenih ukazih in v nekaterih delih.

Težava je bila odpravljena na več načinov, zato smo se odločili, da v ta članek vključimo najuspešnejše metode, da bi pomagali ljudem, ki se spopadajo s to težavo. Upoštevajte spodnja navodila in natančno, da boste težavo rešili.

Kaj povzroča napako 'Thunderbird se ne odziva'?

Obstaja kratek seznam možnih vzrokov za to težavo. Seznam je lahko zelo koristen za pravilno odpravljanje težave in izvedbo prave metode. Oglejte si spodaj:

• Vaš protivirusni program morda moti Thunderbird in mu lahko prepreči pravilno povezavo z internetom.
• Obstaja več problematične nastavitve ki ga je mogoče izklopiti v Mozilla Thunderbird. Razmislite o tem!
• Nekateri program ali storitev morda moti Thunderbird in edini način, da to preizkusite, je prek čistega zagona.
• Če uporabljate McAfee Internet Security, poleg Thunderbirda se ne igra zelo dobro in boste morda želeli zamenjati katerega koli od teh programov.

1. rešitev: dodajte Thunderbird izjemam v protivirusni programski opremi

Če uporabljate brezplačni protivirusni program, Mozilla Thunderbird verjetno preprečuje pravilno povezavo z internetom ali dostop do določenih datotek v računalniku. Kakor koli že, težavo lahko rešite tako, da izvršno datoteko programa dodate na seznam izključitev v svojem protivirusnem programu.

Postopek se bo med različnimi protivirusnimi programi razlikoval, vendar smo se odločili, da bomo poti do te možnosti navedli v najbolj priljubljenih protivirusnih orodjih.

1. Odprite protivirusni uporabniški vmesnik do dvokliknite njeno ikono na sistemskem pladnju (desni del opravilne vrstice na dnu okna) ali z iskanjem v Meni Start (Cortana).
2. The Izjeme ali Izključitve nastavitev se nahaja na različnih mestih glede na različna protivirusna orodja. Pogosto ga lahko najdemo preprosto brez večjih težav, a tukaj je nekaj hitrih navodil, kako ga najti v najbolj priljubljenih protivirusnih orodjih:

Kaspersky Internet Security: Domov >> Nastavitve >> Dodatno >> Grožnje in izključitve >> Izključitve >> Določite zaupanja vredne programe >> Dodaj.

AVG: Domov >> Nastavitve >> Komponente >> Spletni ščit >> Izjeme.

Avast: Domov >> Nastavitve >> Splošno >> Izključitve.

3. Izvršljivo datoteko boste morali dodati v polje, ki se prikaže, da boste morali odpreti želeno datoteko. Najboljši način, da ga poiščete, je tako, da z desno miškino tipko kliknete bližnjico na namizju in izberete Odprite lokacijo datoteke iz kontekstnega menija. To je naslov za navigacijo. Včasih boste morda morali dodati pot do mape, v kateri je nameščen program, včasih pa tudi do izvedljive datoteke.
4. Preverite, ali lahko zdaj uporabljate program, ne da bi po zagonu Thunderbirda prejeli sporočilo ‘Ne odgovarjam’. Če se napaka še vedno pojavi, lahko razmislite o uporabi drugega protivirusnega orodja ali požarnega zidu, še posebej, če je tisti, ki vam daje težave, brezplačen!

2. rešitev: Onemogočanje iskanja Windows za iskanje sporočil

Mozilla Thunderbird uporablja problematično funkcijo in uporabniki so poročali, da jim je onemogočanje te funkcije pomagalo rešiti težavo. Vzrok je lahko povezan s splošno integracijo sistema Windows Search v program, ki ga je treba onemogočiti.

1. Mozilla Thunderbird zaženite tako, da dvokliknete njegovo ikono na namizju ali jo poiščete v meniju Start in kliknete prvo možnost.
2. Kliknite Orodja v menijski vrstici in izberite Opcije.
3. Ko se odpre okno Možnosti, se pomaknite do Napredno V njej ostanite v Splošno podkartico in preverite pod Sistemska integracija za Dovoli iskanju sistema Windows iskanje sporočil možnost. Počistite polje zraven in kliknite v redu na dnu, da sprejmete spremembe.
4. Preverite, ali Mozilla Thunderbird še vedno prikazuje sporočilo „se ne odziva“.

Opomba: Morda bi bilo koristno odpreti Napredno >> Omrežje in prostor na disku in počistite polje Samodejno kompaktno možnost.

3. rešitev: Uporabite Clean Boot, da poiščete vzrok

Čisto zagon, da lahko uspešno zaznate storitev ali postopek, ki se zažene z računalnikom, je zagotovo rešitev številka ena. Nekatere druge storitve medijskega predvajalnika preprosto motijo ​​zaradi dovoljenj in s preprosto odstranitvijo boste morali ugotoviti, katera je.

1. Uporabi Windows + R kombinacija tipk na tipkovnici. V Teči vrsta pogovornega okna MSCONFIG in kliknite V redu.
2. Kliknite na Zagon in počistite polje Varna zagona možnost (če je označena).

3. Pod zavihkom Splošno v istem oknu kliknite, da izberete Selektivni zagon in kliknite, da počistite Naložite zagonske elemente potrdite, da ni potrjeno.
4. Na zavihku Storitve kliknite, da izberete Skrij vse Microsoftove storitve potrditveno polje in nato kliknite Onemogoči vse.

5. Na zavihku Startup kliknite Odprite upravitelja opravil. V oknu Upravitelja opravil na zavihku Zagon z desno miškino tipko kliknite vsak zagonski element, ki je omogočen, in izberite Onemogoči.

6. Po tem boste morali izvesti nekaj najbolj dolgočasnih postopkov, to je omogočanje zagonskih elementov enega za drugim in ponovni zagon računalnika. Po tem morate preveriti, ali se težava ponovno pojavi. Enak postopek boste morali ponoviti tudi za storitve, ki ste jih onemogočili v 4. koraku.
7. Ko poiščete problematični zagonski element ali storitev, lahko ukrepate, da rešite težavo. Če gre za program, ga lahko znova namestite ali popravite. Če gre za storitev, jo lahko onemogočite itd.

4. rešitev: Odstranite McAfee Internet Security

Obstaja nekaj protivirusnih orodij, ki lahko resnično pokvarijo nekatere programe in upočasnijo računalnik. Protivirusna orodja McAfee so odličen primer protivirusnih orodij, ki lahko včasih na vašem računalniku naredijo več škode kot koristi, zato razmislite o iskanju boljše alternative!

Težavo je mogoče odpraviti tudi tako, da med uporabo Mozille Thunderbird onemogočite protivirusne ščite in sprotno zaščito, vendar ta rešitev pusti računalnik odprt za napade zlonamerne programske opreme in pogosto lahko pozabite vklopiti ščite.

1. Kliknite gumb menija Start in odprite Nadzorna plošča z iskanjem. Lahko pa kliknete ikono, ki je podobna orodju, da odprete Nastavitve orodje, če uporabljate Windows 10.
2. Na nadzorni plošči nastavite Pogled kot nastavitev na Kategorija v zgornjem desnem kotu in kliknite na Odstranite program v razdelku Programi.

3. Če uporabljate aplikacijo Nastavitve v sistemu Windows 10, kliknite Aplikacije mora takoj odpreti seznam vseh nameščenih programov in orodij v vašem računalniku.
4. Poiščite McAfee Internet Security na nadzorni plošči ali v nastavitvah in kliknite na Odstrani ali Odstrani.
5. Potrdite morebitna pogovorna okna, ki vas bodo pozvala, da resnično odstranite program McAfee Antivirus, in sledite navodilom v čarovniku za odstranitev.

6. Ko dokonča postopek odstranitev, kliknite Finish in znova zaženite računalnik, da uveljavite spremembe. Preverite, ali težava še vedno obstaja!