Ti lahko ne uspe do Vpiši se do Spletno mesto Disney Plus zaradi omejitev vašega ponudnika internetnih storitev ali samega Disney Plus. Poleg tega lahko razširitve brskalnika ali odjemalci VPN povzročijo tudi obravnavano napako.
Težava se pojavi, ko uporabnik odpre spletno mesto Disney Plus in klikne gumb za prijavo, vendar se nič ne zgodi (tudi koda napake ni prikazana). Poročali so, da se težava pojavlja v skoraj vseh brskalnikih, kot so Chrome, Firefox, Edge itd. To vpliva tudi na obe vrsti povezav, tj. Mobilne podatke in Wi-Fi. Poleg tega vprašanje ni omejeno na določeno državo. V nekaterih redkih primerih lahko uporabnik vidi le nekatere dele prijavne strani ali pa je gumb za prijavo siv.
Preden nadaljujete z rešitvami, preverite stanje strežnika Disney Plus. Poleg tega ponovni zagon vaš sistem in mrežno opremo. Poleg tega odstranite usmerjevalnik iz mostnega načina (če se uporablja v mostnem načinu).
1. rešitev: na strani kliknite gumb za prijavo in se nato prijavite na spletno mesto Disney Plus
Težava je lahko v začasni napaki brskalnika ali spletnega mesta. Napako lahko odpravite tako, da kliknete gumb za prijavo in se nato prijavite na spletno mesto.
- Zaženite a Spletni brskalnik in odprite Disney Plus spletnem mestu.
- Nato na prijavni strani pomaknite navzdol in našli boste povezavo do prijava servis.
- Zdaj kliknite na Gumb za prijavo zdaj in nato kliknite na gumb za prijavo da preverite, ali je težava odpravljena.
2. rešitev: onemogočite razširitve brskalnika
Razširitve brskalnika se uporabljajo za izboljšanje funkcionalnosti brskalnika. Vendar pa lahko naletite na obravnavano napako, če katera od razširitev brskalnika moti delovanje brskalnika ali spletnega mesta. V tem kontekstu lahko težavo reši onemogočanje problematičnih razširitev. Znano je, da to težavo ustvarjajo razširitve VPN in adblocking (razširitve Ublock Origin, Ghostery, Stojala).
Za pojasnitev vas bomo vodili skozi postopek brskalnika Chrome, saj je praktično nemogoče zajeti vse brskalnike. Poleg tega imajo nekateri brskalniki vgrajeno funkcijo blokiranja oglasov (npr. Shields v brskalniku Brave), zato poskrbite, da katera koli od teh funkcij ne bo ovirala delovanja spletnega mesta Disney Plus.
- Zaženite Google Chrome in v zgornjem desnem kotu okna kliknite na Razširitve ikono.
- Zdaj kliknite na Upravljanje razširitev in potem omogoči Način za razvijalce s preklopom stikala v položaj za vklop.
- Zdaj kliknite na Nadgradnja in nato preverite, ali je težava odpravljena.
- Če ne, potem onemogoči vsako razširitev s preklopom ustreznega stikala v položaj za izklop.
- Zdaj preverite, ali se lahko prijavite na spletno mesto Disney Plus. Če je tako, potem omogoči razširitve eno za drugo dokler ne najdete problematične razširitve.
Če je problematična razširitev razširitev za blokiranje oglasov, v nastavitvah razširitve Adblocking izvzemite spletno mesto Disney Plus. Navodili vas bomo za razširitev Chrome za izvor uBlock.
- Zaženite Chrome brskalnik in odprite Disney Plus Spletna stran.
- Zdaj kliknite na ikona uBlock Origin in nato kliknite na modri gumb za vklop za izklop uBlock Origin za spletno mesto.
- Nato preverite, ali se lahko prijavite na spletno mesto Disney Plus, če ne, ohranite onemogočen izvor uBlock onemogočen, dokler težava ne bo razvrščena.
3. rešitev: Onemogočite odjemalca VPN vašega sistema
VPN-ji se uporabljajo za izogibanje omejitvam ponudnika internetnih storitev in zaščito zasebnosti uporabnika. Toda Disney Plus je na črno uvrstil skoraj vse IP-je, za katere obstaja sum, da pripadajo VPN-ju (lahko poskusite z manj znanim / uporabljenim VPN-jem), zato je težava lahko posledica uporabe odjemalca VPN. V tem primeru lahko težavo reši onemogočanje odjemalca VPN.
- Zaženite VPN odjemalec vašega sistema.
- Zdaj kliknite na onemogoči / odklopi in nato preverite, ali je težava s prijavo odpravljena.
4. rešitev: Uporabite način brez beleženja zgodovine ali zasebno v brskalniku
Skoraj vsi sodobni brskalniki imajo način brez beleženja zgodovine ali zasebno, v katerem brskalnik ustvari začasno sejo uporabnika, ki je ločena od glavne seje brskalnika in uporabniških podatkov. Napaka se lahko prikaže, če kateri koli element glavne seje brskalnika ali uporabniških podatkov ovira delovanje spletnega mesta Disney Plus. V tem primeru lahko dostop do spletnega mesta v načinu brez beleženja zgodovine ali v zasebnem načinu reši težavo s prijavo.
- Zaženite a Spletni brskalnik in odprite način brez beleženja zgodovine ali zasebno.
- Zdaj preverite če se lahko prijavite na spletno mesto. V tem primeru poskusite najti težavno nastavitev / funkcijo brskalnika, ki povzroča težavo. Če ne najdete problematičnih nastavitev, morate med dostopom do spletnega mesta Disney Plus uporabiti način brez beleženja zgodovine / zasebno v brskalniku ali pa ponastaviti privzete nastavitve brskalnika.
5. rešitev: Dovolite povezavo do spletnega mesta Disney Plus prek usmerjevalnika
Večina sodobnih usmerjevalnikov ima na tone najnovejših funkcij. Ob tem lahko celo nekateri izkušeni uporabniki napačno nastavijo njegov usmerjevalnik, kar lahko povzroči blokado spletnega mesta Disney Plus (ali nekaterih njegovih funkcij). V tem primeru lahko težava s prijavo reši dovoljenje povezave do spletnega mesta Disney Plus prek vašega usmerjevalnika. Morda boste morali kopati globlje, da vam bo ta rešitev najbolj ustrezala.
Opozorilo: Nadaljujte na lastno odgovornost, saj urejanje nastavitev usmerjevalnika zahteva določeno raven strokovnega znanja in če naredite napako, lahko svojo napravo in podatke izpostavite grožnjam, kot so trojanski virusi, virusi itd.
- Zaženite a Spletni brskalnik in odprite stran za prijavo vašega usmerjevalnika (ali routerlogin.net).
- Zdaj preverite, ali je katera od nastavitev všeč starševski nadzor ali filtri blokirajo dostop do spletnega mesta. Bolje bo začasno onemogočiti vse vrste filtrov ali starševski nadzor.
- Nekateri usmerjevalniki (na primer Synology) imajo varen dostop funkcija (vrsta starševskega nadzora), za katero je znano, da ustvarja težavo. Zdaj onemogočite omenjeno funkcijo.
- Nato preverite, ali je težava s prijavo odpravljena.
6. rešitev: Ponastavite usmerjevalnik na tovarniške nastavitve
Če vam do zdaj še ni nič pomagalo, je obravnavana težava lahko posledica pokvarjene vdelane programske opreme vašega usmerjevalnika. V tem primeru lahko težavo reši ponastavitev usmerjevalnika na tovarniške nastavitve. Toda vaše prilagojene nastavitve usmerjevalnika (uporabniško ime, geslo, SSID itd.) Bodo po ponastavitvi usmerjevalnika izgubljene. Za ponazoritev vas bomo vodili skozi postopek usmerjevalnika Netgear.
- Odklopite vaš usmerjevalnik iz vse naprave (žično / brezžično) po vklop.
- Zdaj odstranite vse kable iz usmerjevalnika razen napajalnega kabla.
- Zdaj pritisnite in počakajte Gumb za ponastavitev usmerjevalnika (ki se nahaja na zadnji strani usmerjevalnika) z ostrim predmetom, kot je sponka za papir za sedem sekund (lučke vašega usmerjevalnika bodo utripale). Če ima vaš usmerjevalnik več kot en gumb za ponastavitev, preverite, ali pritisnete pravi gumb.
- Potem sprostitev gumb Ponastavi in počakaj dokler se usmerjevalnik pravilno ne zažene (lučka za napajanje usmerjevalnika zasveti zeleno).
- Zdaj povezati usmerjevalnika na internet in nato v PC (poskrbite, da računalnik ni povezan z drugim žičnim ali brezžičnim omrežjem).
- Zdaj kosilo spletni brskalnik in preverite, ali se lahko prijavite na spletno mesto Disney Plus.
7. rešitev: Preizkusite drugo mrežo
Ponudniki internetnih storitev uporabljajo različne tehnike in metode za upravljanje spletnega prometa in zaščito svojih uporabnikov pred spletnimi grožnjami. Do te napake pa pride, če vaš ponudnik internetnih storitev blokira bistveni vir, potreben za delovanje Disney Plus. Enako lahko potrdimo s poskusom drugega omrežja.
- Odklopite vaš sistem iz trenutno omrežje.
- Zdaj povezati vaš sistem v drugo omrežje. Če ni na voljo nobeno drugo omrežje, poskusite uporabiti dostopno točko v telefonu in upajmo, da se lahko prijavite na spletno mesto Disney Plus.
Če vam nič ni uspelo, je težava s prijavo lahko posledica začasne napake v brskalniku. V tem primeru lahko težavo reši poskus z drugim brskalnikom. Če težava še vedno obstaja v drugem brskalniku, boste morda morali stopiti v stik z podpora Disney Plus da preverite, ali je IP naslov računalnika / omrežja ni na črno listo.
Oznake Napaka Disney Plus
