Vodniki

Popravek: Napaka posodobitve sistema Windows 80072F8F

Koda80072F8F je generična napaka, ki jo povzroča Windows Update (WU). To označuje, da je nekaj narobe s povezavo SSL (Secure Sockets Layer) med WU in strežnikom Microsoft. Ko v potrdilu SSL, ki ga uporablja strežnik, najdejo eno ali več napak, se uporabniku izpiše80072F8F napaka.

Sporočilo o napaki80072F8F bo običajno naletela v dnevniku napak, ko Windows ne bo izvedel posodobitve. Napaka ni izključna za določeno različico sistema Windows in je običajno povezana s tem sporočilom o napaki:

Zdi se, da datum in čas računalnika nista sinhronizirana s potrdilom o posodobitvi.

Obstajajo štirje glavni vzroki, ki bodo vodili do80072F8F:

  • Napačen čas in datum- Če se čas in datum v računalniku ne ujemata s časom na strežniku Microsoft Update, bo varna povezava SSL prekinjena. Vse povezave SSL zahtevajo veljaven datum in čas, preden določite, da je povezava varna.
  • Manjka posodobitev korenskega potrdila - Če potrdilo SSL, ki se uporablja za povezavo z Microsoftovim strežnikom, ni zaupano, povezava ne bo uspela. Če za napako nista kriva napačna ura in datum, verjetno manjka potrdilo zaupanja vrednega organa.
  • SSL povezava blokira požarni zid neodvisnega proizvajalca - Čeprav je WU udobno delati prek požarnega zidu Windows, pri zunanjih požarnih zidovih ni mogoče reči istega. Nekateri požarni zidovi bodo shranili varnostne nastavitve, zaradi katerih bo Windows Update prelisičil, da ugotovi, da povezava SSL ni varna.
  • Neveljavne nastavitve proxyja - Obstaja veliko ugrabitve zlonamerne programske opreme, ki lahko spremeni nastavitve povezave. To bo na koncu dvignilo rdeče zastavice, ko se bo vzpostavila povezava SSL, tako da jo bo Microsoft strežnik prekinil.

Če se prikaže80072F8F Koda napake pri poskusu prenosa posodobitve sistema Windows lahko poskusite z več različnimi popravki. Spodaj je na voljo zbirka rešitev, ki so mnogim uporabnikom sistema Windows pomagale, da se soočijo z80072F8F napaka. Upoštevajte vsako metodo, dokler ne najdete korakov, ki ustrezajo vaši situaciji. Začnimo!

1. način: Nastavitev pravilnega časa in datuma

Kadar je treba vzpostaviti povezavo SSL, se strežnik Windows začne s potrditvijo ure in datuma računalnika. To se zgodi pri aktiviranju sistema Windows in vsaki posodobitvi sistema Windows.

Če se čas celo na daljavo razlikuje od časa in datuma strežnika (+ - 5 minut), lahko strežnik odpravi napako80072F8F in prekinite povezavo SSL. Če sta datum in ura izklopljena, je tukaj hiter vodnik, kako jih sinhronizirati s tistimi na Microsoftovem strežniku. Naslednji vodnik bo deloval z operacijskimi sistemi Windows 7, Windows 8.1 in Windows 10:

  1. Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti okno za zagon in vnesitetimedate.cpl.Zadel Enter odpreti Nastavitve datuma in časa.

  2. Izberite Zavihek Datum in čas in kliknite na Spremenite datum in uro. Nato nastavite pravilen datum in se prepričajte, da je ura enako natančna. Zadel V redu , da shranite svoj izbor.

  3. Ko se vrnete v Datum in čas kliknite na Spremenite časovni pas. Prepričajte se, da izberete ustrezen UTC za svoje območje s spustnim menijem. Nato potrdite polje zraven Samodejno prilagodi uro za poletni čas in zadel V redu.

  4. Vrnite se naDatum in čas okno, tokrat pa pojdite na Internetni čas in kliknite Spremenite nastavitve .

  5. Začnite s potrditvijo polja zraven Sinhronizirajte z internetnim časovnim strežnikom. Nato s spodnjim spustnim menijem nastavite strežnik time.windows.com. Zadel Posodobi zdaj in počakajte na Internetni časNastavitve posodobiti. Končno, zadeti V redu da shranite in zaprete okno.

    Opomba: Če vidite sporočilo, kot je » Ura je bila uspešno sinhronizirana s tyme.windows.com“, Nastavitve časa in datuma so pravilne in ne smejo preprečiti, da bi se povezava SSL zgodila.

  6. Znova zaženite sistem in poskusite znova posodobiti računalnik prek WU. Če znova ne uspe z80072F8F napaka, premaknite se na 2. metoda

2. način: Preverjanje neveljavnih nastavitev proxyja

Neveljavne nastavitve proxyja so lahko tudi vzrok za80072F8F napaka, saj je protokol MS zelo izbirčen glede tega, kako bi morala biti varna povezava. Če uporabljate strežnik proxy, ga onemogočite, znova zaženite računalnik in poskusite znova posodobiti. Če se posodobitev uspešno uporabi, boste morali poiskati drug strežnik proxy ali ponudnika VPN, če želite med anonimnim brskanjem dobiti prihodnje posodobitve sistema Windows.

Toda tudi če ste prepričani, da ne uporabljate nobenih nastavitev proxyja, vas pozivam, da še enkrat preverite, saj obstaja veliko zlonamerne programske opreme, ki lahko vaš promet preusmeri prek proxy strežnika. Tu je kratek vodnik za onemogočanje nastavitev proxyja v sistemu Windows:

  1. Pritisnite Windows + R odpreti okno za zagon in vnesite “inetcpl.cpl“. Zadel Enter odpreti Internetne lastnosti okno.

  2. Kliknite Povezave in nato kliknite Nastavitve LAN.

  3. Če je polje pod Proxy strežnik je označena, jo onemogočite in pritisnite V redu. Nato kliknite Prijavite se v Internetne lastnosti meni.

  4. Znova zaženite sistem in poskusite znova uporabiti posodobitev okna. Če ne uspe, nadaljujte s spodnjimi navodili.

3. način: Namestitev posodobitve korenskega potrdila

Pogosto Microsoftovi strežniki ne zaupajo certifikatu SLL, ki ga uporablja WU, zaradi manjkajočega korenskega overitelja (CA). Večina različic operacijskega sistema Windows uporablja mehanizem samodejnega posodabljanja, ki prenaša sezname zaupanja potrdil (CTL), kadar je na voljo nov. Vendar pa lahko ročno prenesete in namestite korenska potrdila drugih proizvajalcev, ki se distribuirajo prek programa Root Certificate Program.

Tu je hiter vodnik za namestitev korenske posodobitve potrdila. Delovati bi moralo v vsaki različici sistema Windows:

  1. Obiščite to Povezava Microsoft Update Catalog (tukaj), poiščite »posodobitev korenskega potrdila“. Nato prenesite paket, ki ustreza vaši različici sistema Windows.

    Opomba: Za začetek prenosa boste morda morali odpreti to povezavo z IE.

  2. Odprite izvršljivo datoteko, ki ste jo pravkar prenesli, in kliknite Da zagotoviti ustrezna dovoljenja, ko Nadzor uporabniškega računa odpre se okno.
  3. Znova zaženite napravo in poskusite znova izvesti posodobitev sistema Windows. Če ne uspe z isto kodo napake, pojdite na naslednjo metodo.

4. način: Onemogočanje požarnega zidu tretje osebe

Nikoli ni dobra ideja, da uporabljate dva požarna zid v istem računalniku (požarni zid Windows + požarni zid tretje osebe). To bo povzročilo zmedo, kadar koli je treba vzpostaviti povezavo SSL med računalnikom in Microsoftovim strežnikom, kar lahko na koncu vodi do80072F8F napaka.

Če uporabljate požarni zid tretje osebe, kot je Območni alarm, izklopite ga, znova zaženite računalnik in preverite, ali posodobitev ne uspe z isto kodo napake. Če se posodobitev uspešno namesti, je težava v dodatnem požarnem zidu ali v konfliktu programske opreme, saj WU nima težav z delovanjem v požarnem zidu Windows.

V primeru, da želite še naprej uporabljati požarni zid tretje osebe in odstraniti80072F8F napako, lahko poskusite eno od dveh stvari:

  • Onemogočite požarni zid Windows in odpravite konflikt - če ste navdušeni nad uporabo požarnega zidu tretje osebe, je pomembno, da onemogočite vgrajeno rešitev požarnega zidu. Če želite to narediti, pritisnite Windows + R in tip požarni zid.cpl v oknu Zaženi. Nato kliknite Vklopite ali izklopite požarni zid Windows Defender in ga onemogočite za oba Nastavitve javnega omrežja in Nastavitve zasebnega omrežja.

  • Če onemogočanje požarnega zidu Windows še vedno ne dovoljuje, da posodobitve WU prehajajo skozi požarni zid tretje osebe, vam ni preostalo drugega, kot da poiščete podporo pri razvijalcih te programske opreme. Nekateri požarni zidovi imajo varnostne možnosti, ki motijo ​​povezavo SSL.